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Izu Shuzenji Hot Springs Arai Ryokan

Ryokan

Sekitar dua menit berjalan kaki ke Hutan Bambu Arashiyama bintang 2 Michelin. Terletak di pusat Shuzenji Onsen, nyaman untuk tamasya.

eksterior
4.5
Excellent
27 ulasan dari tamu terverifikasi
Fasilitas properti
  • Mesin penjual otomatis
  • Restoran Jepang
  • Makan pribadi
  • Ruang rapat
  • Spa / Salon kecantikan
  • Aula perjamuan
6 mnt berkendara dari Stasiun Shuzenji
10 mnt berkendara dari Stasiun Makinoko
10 mnt berkendara dari Stasiun Ohito
15 mnt berkendara dari Stasiun Takyo
2 jam 24 mnt berkendara dari Bandara Gn. Fuji Shizuoka
Kamar tidak tersedia. Coba ubah tanggalnya.

Peringkat dan ulasan

4.5
Excellent
27 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.7
Fasilitas & Amenitas4.1
Pelayanan & Staf4.5
Kenyamanan & Kebersihan4.3
Kamar mandi4.7
Makanan4.5
Sortir berdasarkan
Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 60-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5
    Diposting: 08/01/2023

    歴史ある旅館で雰囲気も良く、回遊式のお庭もとても美しかったです。快適に過ごすことができてまた利用したいです。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、ご宿泊下さいまして誠に有難うございました。 当館でのご滞在にご満足いただけましたようでとても嬉しく存じます。 明治から昭和にかけて建てられた建物が外廊下で繋がっており、廊下から池や庭園をご覧いただくようになっておりますが、お越し頂いた時にはまだ紅葉が残っておりましたので、昼間の景色と夜のライトアップされた景色、それぞれお楽しみ頂けたことと存じます。 昔ながらの木造は雰囲気も落ち着いていて癒されますが、水回りなどは改修しておりますので快適にお過ごしいただけたことと存じます。 これからも必要な改修を行いながら、皆様に快適にゆったりお過ごしいただけますよう、努めて参りたいと存じます。 2月には新たに露天風呂が出来上がる予定です。 またのご来館、心よりお待ちしております。

    Diposting: 10/01/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4
    Diposting: 17/12/2022

    就職した娘が、私たちにプレゼントしてくれた旅行です。さすが登録文化財のお宿で、造りが贅沢な空間でした。ガイドツアーでなお歴史がわかりさらに価値をかんじました。 ただ、担当の仲居さんが残念でした。グーグルマップの口コミにも書かれているその方にあたってしまったようです。言葉の端々に嫌な気持になることをおっしゃる。一番残念だったのが、食事で食べ終わった御造りの蓋つきの器を下げる際、その場で蓋をあけ「かわいそう」(飾りの大根のことでしょう)と言って、私の箸を使って、その飾りの大根をくるくると、私の小皿にひろげたことです。その場は怖くない、食べますといって食べました。コロナ対策で消毒を促されるのに仲居さんは、お客様の箸を使っていいのでしょうか?飾りの大根まで食べないとみなさんそうされるのでしょうか?20年以上お勤めのようで、訪ねてもいない内情の問題を話してきました。非日常を味う、プレゼントの旅行なのに、とても残念でした。 残念だったのは、この担当の仲居さんだけです。チェックアウトの時の佐藤さんは、笑顔も手際も素晴らしかったです。私たちが地域クーポンのアプリがわからなく話していたら、気づいて一緒に問題を解決してくれました。最後に温かな気持になりました。ありがとうございました。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf1
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi5
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、ご宿泊下さいまして誠に有難うございました。 折角お嬢様がご用意してくださったプレゼント旅行でしたのに、担当の接待係の対応で大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 お言葉頂きました通りコロナ禍ですので、接客方法や不必要な会話など本来特に気を遣うべきところでしたが、指導が行き届いていなかったこと、残念でなりません。 今後はこのような事の無いよう、特に接客に携わる従業員には、改めてコロナ禍での接客について指導して参りたいと存じます。 本当に申し訳ございませんでした。 地域クーポンのアプリの件では、フロントの佐藤がお手伝いしたことに感謝していただき、恐縮でございます。 今回のアプリの設定はなかなか分かりづらくご質問を多く頂くことから、数名の従業員には実際に自分のスマートフォンにアプリをダウンロードさせ、いつでも対応出来るようにしております。 お役に立てて何よりでございます。 またお困りのことがございましたらまずは遠慮なくお声掛けください。 またのご来館、心よりお待ちしております。

    Diposting: 18/12/2022
  3. Anonymous
    4
    Diposting: 11/12/2022
    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Makanan3
  4. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 60-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5
    Diposting: 08/12/2022

    歴史を感じさせる文化財の宿で素晴らしい時間を過ごせました。雰囲気、お料理、お風呂そして従業員の皆さんのホスピタリティ全て最高でした。特に会席料理は料理長の思いを感じることができました。日本酒一合の種類がもう少しあればいいなと思いました。また利用させていただきたいと思います。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、ご宿泊下さいまして誠に有難うございました。 また、沢山のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。 当館は今年、創業150年という節目を迎えました。 これも皆様の「また利用させていただきたい」というお気持ちがあってのことと存じます。 皆様が当館で素晴らしい時間をお過ごしいただけますよう、これからも気を引き締めて努めて参りたいと存じます。 今月の会席料理は、秋から冬にかけて季節が変わりゆくさまをイメージしてお作りしております。 献立が出来上がると料理長が従業員に料理説明を行い、接待係がお客様にご説明しながらお出しするようになりますが、「料理長の思いを感じることができました」と仰って頂けてとても嬉しく存じます。 地元の旬の食材を中心にお作りしておりますが、春夏秋冬それぞれの季節を感じるお料理をお楽しみいただければと存じます。 日本酒は、静岡の銘酒として地元修善寺を含めた県内の酒造のものを6種類ご用意しております。以前は獺祭など他の土地のお酒も取り扱ったこともございますが、静岡県にも美味しいお酒が沢山ございますので、是非土地ならではの地酒をお楽しみ頂ければと存じます。 またのご来館、心よりお待ちしております。

    Diposting: 12/12/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Sendirian
    4
    Diposting: 30/10/2022

    女一人旅初なので、余り変な所へ泊まりたく無いと思い、新井旅館へ泊まりました。場所は、直ぐ分かりとても良かったです。只現在リフォーム中で足場が組んであって、外の景色は、良かったですが、窓側が何とも言えませんでした。古くても手入れがしてあってとてもきれいでした。料理は、一人なので、部屋に運んでくれたのですが、少しづつ出されていたので、全て食べ終わったて、1時間30分かかりました。朝食は、全て一変にお願いしました。女中さんにお願いしたら、「最初から言ってくれれば良い」と言われました。あえて選択出来るようであれば、事前に伝えて欲しかったです。女中さんも、「全く申し訳ございません」の一言もなかったのは、とても残念です。お風呂も貸し切り、有料、無料と、説明が分かりにくかったです。フロントの方は、親切に教えてくれたので、良かったです。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、初めての一人旅に当館をお選びいただき、ご宿泊下さいまして誠に有難うございました。 クチコミ頂きましたように、只今いくつかの客室の改修工事を行っており、折角お越し頂きましたのにゆっくりと景色をお楽しみいただけず、失礼いたしました。 当館は今年150周年を迎え、昔ながらの雰囲気はそのままに必要なところは便利に快適にお過ごしいただけるよう、建具や水回りを中心に改修を行っております。 全体が終わるのは来年2月頃の予定ですので、今しばらく足場を組んだり工事の音がすることもございますが、完成を楽しみにお待ちいただければと存じます。 夕食時には、係がご希望をきちんと把握できず、不愉快な対応をすることとなり、申し訳ございませんでした。 夕食は京風会席のコース料理となりますので1〜2品ずつ1時間半くらいかけて順番にお出しし、召し上がって頂いております。 ご希望頂けばある程度まとめてお出しすることも出来ますが、時間に合わせて盛り付けたり温めたりしておりますので、是非ゆっくりと召し上がって頂ければと存じます。 当館には大浴場が2カ所、野天風呂が1カ所、また貸切で利用できるお風呂が2カ所ございます。 男女時間交替制でしたり、それぞれの浴場に特徴と注意点があったり、場所もまとまっておりませんので、説明も分かりにくいかもしれません。 野天風呂への通路も分かりにくく、当日はご案内させて頂きましたが、ご不明な点がございましたら遠慮なくお声掛けいただければと存じます。 またのご来館、心よりお待ちしております。

    Diposting: 07/11/2022
  6. Anonymous
    4
    Diposting: 26/10/2022
    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi4
    Makanan5
  7. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Keluarga dengan anak
    3
    Diposting: 23/10/2022

     文化財の建物に泊まれたのは貴重な体験でしたが,建物だけでなくサービス面でも古さを感じました。  ①売りの天平風呂ですが,女性の時間が短く,しかも夕食,朝食をはさむそれぞれ2時間半程度の細切れになっています。しかも,朝の時間帯では,シャワーも更衣室の洗面所もないこのお風呂が女性にとっての唯一の選択肢であるのは(2つしかない,しかも一方は有料の貸切を除く),女性への配慮がなさすぎると思います。  ②夕食の特別懐石の「特別」はとにかく量で勝負という感じで,また魚ばかりだったにもかかわらず,伊豆らしさはあまり感じられない内容でした。中途半端な懐石料理より,量を絞ってキンメダイの姿煮やアワビでも出して頂いた方がよほどおいしいし特別感もあると思います。朝食はうって代わって冷たい料理が中心の簡素なものでしたが,こちらも焼きたての干物が1つでもあれば,といったところです。  ③部屋の鍵を1つしかもらえないのは非常に不便です。  ④お部屋には日本茶しかなく,今の時代,コーヒーや紅茶もおいてほしいと思いました。バスタオルも一々フロントでしか替えてもらえないのは面倒でした。  

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas2
    Pelayanan & Staf2
    Kenyamanan & Kebersihan2
    Kamar mandi4
    Makanan2
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、ご宿泊下さいまして誠に有難うございました。 ご滞在中にはいろいろと残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 大浴場の男女入替時間につきましては、今までもお客様のお声を元に何度か時間の変更や長さを変えて対応し、今に至っております。 お越し頂く皆様のご希望に副うことが出来ず歯がゆい所もありますが、今しばらくはこのままの時間配分となります。ご理解いただければと思います。 また今回ご予約いただきました「特選会席コース」ですが、地元の食材を中心とした京風会席料理のコースで、今月の特選メニューはお造りと強肴となっております。 伊豆らしさというよりコースを通して食材と見た目で季節を感じていただけるような献立となりますので、舟盛、伊勢海老などの豪華さや華やかさは無く、物足りなく思われる方もいらっしゃるかもしれません。 今月は、地元の食材としてお椀には地元の天然鮎を使用し、お造りには中伊豆の生山葵とアマゴ、焼津のカツオ、煮物には東伊豆の金目鯛などを使用しております。ご説明不足でお料理をお楽しみ頂くことが出来ず、申し訳ございませんでした。 お部屋の鍵はカードキーのように簡単に人数分お作りすることが出来ませんので、一部屋につき1つとさせていただいております。 万が一紛失された場合、防犯上鍵をドアノブごと取り替えなければならないことも理由の一つとなります。 ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、ご理解いただければと存じます。 特別室は敷地内の一番奥まったところにございます。フロントロビーからも離れておりますので、替えのバスタオルは勿論、有料にはなりますがコーヒーや紅茶など、ご希望の際はお届けいたしますので遠慮なくフロントまでご連絡ください。 またのご来館、心よりお待ちしております。

    Diposting: 24/10/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 30-an
    |
    Pasangan
    5
    Diposting: 16/10/2022

    久々の旅行となりましたが、お出迎えから、お見送りまでとても気持ちの良いサービスを受けられました。 部屋は空きがあったことからグレードアップもしていただき、快適に過ごせました。 日常の建物に囲まれた景色から自然がたくさんある中で、木や畳の温かさを感じながらゆっくり過ごせました。 料理も品数がたくさんで大満足で、お風呂も混雑なくゆっくり入ることができました。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、ご宿泊下さいまして誠に有難うございました。 アップグレードの温泉内風呂付きのお部屋では、快適にお過ごし頂けたとお言葉を頂き、嬉しく存じます。 庭園向きのお部屋ですが、これからだんだん木々が色づき、お部屋にいながら紅葉を楽しんでいただくことが出来ます。 昔ながらの木造の建物は、柱や障子などの建具、畳など自然の素材を使用しておりますので、何となく温かみがあり癒されるかと存じます。 現在、一部客室では窓ガラスをペアガラスに変更する工事を行っており、今までの雰囲気を壊さず、古い木造にありがちな隙間風や防音に対応するため、特注の木枠と致しました。 これからも必要な改修を行い、より快適にお過ごしただけますよう努めて参りたいと存じます。 またのご来館、心よりお待ちしております。

    Diposting: 22/10/2022
  9. jackボン
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Pasangan
    3
    Diposting: 02/08/2022

    ご褒美旅行に選ばせて頂きました。夕食前にお風呂へいきましたが、洗い場が少なく暫く待っても空かず諦めました。 有料の貸切温泉は心地良かったです。 お料理の味は良いとおもいますが、夕食、朝食と少しお米が硬いと感じました。 硬めが好きな方は丁度良いのかも知れませんが、私達にはもう少し柔らかい方が好みでした。 お部屋は水廻りも綺麗で良かったと思います。 また機会があれば宜しくお願いします。

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi2
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、ご宿泊下さいまして誠に有難うございました。 大浴場ご利用の際にはご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。 昔は湯船の周りで体を洗って最後に綺麗なお湯で流すというスタイルだったこともあり、今風の大浴場と違い十分な洗い場をご用意できず、ご迷惑をお掛けしております。2つある貸切風呂やお部屋のシャワーなどをご利用頂き、ご対応いただければと存じます。 ご利用いただきました有料の貸切風呂は、湯船も広めで天井も高く、ごゆっくりお入りいただけたことと存じます。「心地よかった」とお言葉を頂き、安心致しました。 夕朝食のお米につきましては、専門の従業員がその日の天候などに合わせて水加減を調整し炊いています。 柔らかさはお好みにもよりますが、お粥にすることも出来ますのでまずはお問い合わせいただければと存じます。 お部屋はシャワーブースとベッドのあるタイプでしたが、新しくリニューアルし、以前に比べて部屋も明るく使いやすくなったかと存じます。 水廻りにつきましては他の部屋も順次ご不便の無いよう整えて参ります。 またのご来館、心よりお待ちしております。

    Diposting: 04/08/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5
    Diposting: 30/07/2022

    歴史ある宿で快適なひと時を過ごせました。また利用したいです。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、ご宿泊下さいまして誠に有難うございました。 当館は今年で創業150年、歴史ある建物は段差も多く決して便利ではありませんが、「快適なひと時を過ごせました」とお言葉を頂き、とても光栄に存じます。 今回はお食事処プランのご予約でしたが、感染症対策のため人数を調整し、お部屋食とさせていただきました。ご協力有難うございました。 これからも感染症対策を心掛け、皆様に安心してご滞在いただけるよう努めて参りたいと存じます。 「また利用したい」とのお言葉も大変嬉しく存じます。 修善寺は、11月に入ると木々の葉が色づき、館内庭園や竹林の小径などで美しい紅葉をお楽しみいただけます。 またのご来館、心よりお待ちしております。

    Diposting: 01/08/2022