Tendo Onsen Takinoyu Hotel

すき焼きのお肉がとても柔らかくおいしかったです。一番良いと思ったのはチェックインからアウトまで従業員のみなさんすべて笑顔で丁寧な応対だったことです。特に朝食の時、次の目的地への移動に関して困っていたところ、道路情報を細かく調べて下さって大変助かりました。料理のおいしさはもちろん、客のことを考えてきちんとおもてなしができる人の集まった素晴らしい宿だと思いました。

母親の誕生日祝いの旅行でしたが、その事は言っていませんでしたが、部屋のランクアップして頂き、ゆっくり旅館で過ごす事ができました。 母親喜んでくれて良かったです。 ありがとうございました。

1度訪れてみたいと考え、予約しました。 ・良かった点 お部屋は古かったですが清掃は行き届いていたかと思います。 お荷物を運んでいただけてお部屋の案内をいただけるサービス、最近の旅館ですとあまり見なくなってきたので良かったと思います。 バイキングでないお部屋食と懐石料理を子供達に経験させたく利用したのでそのあたりは良かったと思います。お肉もビックリするほど柔らかくお料理も美味しくいただけました。 ・気になった点 受付がまるで病院。 こちらが知らなかった事についても知っていて当然という顔をされ ニコリともせず、宿泊内で一番接客の質を感じる入り口のご案内で 一気に気持ちが下がりました。 スマホを見せてワクチン接種の確認をする際にも、お預かりしますの一言もなく、バッとスマホを取られ、勝手に触られて不愉快の一言。個人情報の塊である機器、決済機能も入った貴重品です。 お預かりいたします、確認させていただいてもよろしいでしょうか。 という対応であるべきです。 また、お料理を運んでいただく担当の方がやる気がなさそうであったこと。 やっつけ仕事のようなテンションで 他の方は丁寧な方がたくさんいらしたので残念に思いました。 そして個室会場は無音。 忙しなくカチャカチャと皿のぶつかる音が響き渡ります。 館内の廊下で流れているような琴の音楽でも薄く流れていれば 満足度は格段に違いました。 浴室は、スリッパの消毒をされていましたが、忙しないおばちゃまが せっせと作業してくださってましたが、こっちです！！こっちに脱いで！！と親戚のおばちゃんに怒られているような気分。 コロナ禍の対応大変なのでしょうけど、スリッパは番号札制にした作業に変えたほうがお互いにいいような気がしますね。 なんだかスッキリとしない気持ちの滞在となりました。 もうお伺いすることはないかも。

部屋に備えられてる空気清浄機の給水部分を見たら、カビだらけだった。 使いたかったが身体に悪いと思い、使わなかった。 掃除が十分に行き届いてなかったのがすぐにわかった。

夏旅キャンペーンにて利用。 車で到着するとすぐに台車を持って迎えにこられて驚いた。一人利用の客にもこうした姿勢なのかと感心。 チェックイン後には先ほど迎えにきたスタッフの方が部屋へと案内してくれたが、館内のことなど必要なことを丁寧に教えてくれて良い対応だった。 大浴場はいたって普通。浴槽には寝湯が出来る浅めのエリアもあって良。ただし露天はただ外にあるだけで景観はない…。果実浮かせてみるとか、いっそ上も囲って小さな灯りを入れて洞窟風呂の雰囲気にしてみるとか、多少の工夫は必要かなと。あとはやはり24時間入れたら…と考えてしまいます。 朝食は評判どおりとても良かった。地域のものを前面に出しつつ、少し重めのメニューまで網羅している豊富なラインナップ。味付けも濃すぎることなく美味しく頂きました。 滞在中に気になったのは大浴場利用時のスリッパの扱い。夜は担当の方がいたので交換等しっかり対応されていたが、朝はスリッパの交換などなく結局誰のか分からなくなった乱雑に置かれたものを履いて戻るしかないという。ちょっとこのあたりは雑なことしてると感じた。 総じて印象は良かったので、機会があればまた利用したい。

夏旅キャンペーンでリーズナブルに宿泊出来ました。 広い温泉、美味しい朝食、接客も申し分ないです。

ゆっくり温泉を楽しめました。 朝食バイキングはいつも食べ過ぎるほど満足感でいっぱいです。

広い温泉にゆっくり浸かりくつろげました。朝食も品数が沢山あり、ついつい食べすぎてしまいました。 今回は仕事での利用でしたが、次回は家族で来てみたいと思います。

お庭が綺麗で楽しめました。朝食も美味しくいただけました。また利用したいです。