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IDR

Zao Onsen Zao Kokusai Hotel

Ryokan
Memperkenalkan
Akreditasi Japan Quality
Akomodasi ini mendapatkan label Japan Quality dari kami. Hal ini karena akomodasi menerima rating tinggi dari tamu atas pelayanannya yang luar biasa, serta mampu untuk menawarkan pengalaman pariwisata Jepang yang otentik dalam operasionalnya.
Rakuten Travel Penghargaan Hotel Bergaya Jepang 2021

Peringkat No.1 untuk pemandangan salju pemandian terbuka terbaik pada tahun 2018, dan No. 2 untuk pemandian air panas terpopuler di Jepang pada tahun 2016!

4.6
Excellent
169 ulasan dari tamu terverifikasi
Fasilitas properti
  • Lounge
  • Mesin penjual otomatis
  • RestoranRestoran
  • Ruang rapat
  • Spa / Salon kecantikanSpa / Salon kecantikan
  • Tempat parkirTempat parkir
29 mnt berkendara dari Stasiun Mokichi Kinenkan-mae
31 mnt berkendara dari Stasiun Zao
33 mnt berkendara dari Stasiun Kaminoyamaonsen
36 mnt berkendara dari Stasiun Yamagata
51 mnt berkendara dari Bandara Yamagata
Kamar tidak tersedia. Coba ubah tanggalnya.

Peringkat dan ulasan

4.6
Excellent
169 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.4
Fasilitas & Amenitas4.5
Pelayanan & Staf4.5
Kenyamanan & Kebersihan4.5
Kamar mandi4.8
Makanan4.5
Sortir berdasarkan
Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. 722よっち
    |
    JapanJepang
    |Usia: 30-an
    |
    Kelompok teman
    5
    Diposting: 29/05/2023

    駐車場の案内等が人手が足りず残念な感じ。それ以外はとても良いです。特に温泉。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi5
    Makanan5
  2. おとーやんです
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4
    Diposting: 26/05/2023

    全体的にはよかったかなーと思います。 残念だったことは朝のバイキングで窓際の席が良かったので前の人の片付けをしてもらっている最中に片付けをしておくので食事取ってきてもらっていいですよと言われたので食事を取りに行って戻ってきたら他の人が座ってました。 その従業員は近くにいたのに何も言わずしれっとしてました。しっかりしてもらいたいです。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf2
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi5
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 その折ご朝食の際ではお客様には多大なご不便をおかけ致しました事、お詫び申し上げます。 今後同じことが起きないようスタッフの指導に注力して参ります。 お忙しいとは存じますがまたの機会にも蔵王国際ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 蔵王国際ホテル 野口

    Diposting: 28/05/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4
    Diposting: 07/05/2023

    案内係の若い男性の方、新人さんか期間バイトの方でしょうか?朝のラウンジ開始時間や宿の見取り図も直ぐには答えられず、インカムで指示を受けている感が強かった。 最悪なのはカートに積んであった客の荷物(カメラバッグ)を落としても詫びないところ。 高価なものなら預けた方が悪いというかもしれませんが、積極的に預かったのはホテル側、丁寧に扱ってほしい。 また、高級宿にしては朝食のバイキングの質が低いです。

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf2
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi5
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 その折、お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お部屋の案内を担当させていただいたスタッフには早急に指導をさせていただきます。 朝食につきましても残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 貴重なお時間を使ってお越しいただいたお客様にご満足いただけるおもてなしができるよう精進して参ります。 お忙しいとは存じますが、またの機会あれば蔵王国際ホテルをご利用くださいませ。 蔵王国際ホテル 野口

    Diposting: 07/05/2023
  4. TMZ0123
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5
    Diposting: 13/04/2023

    春休みに家族で宿泊しました。 口コミなどで高い評価を獲得されているお宿だったので期待して行きましたが、期待以上の満足感を得ることができました。ゲレンデに隣接している立地、食事の内容やお味、風情溢れる温泉等、どれもこれも素晴らしいものばかりでしたが、もっとも印象に残ったのは、「痒い所に手が届く」ちょっとしたサービスや気遣い心遣いに溢れるスタッフの方々のホスピタリティでした。例えば、夕食時に家族写真を撮りましょうか?というひと言、頃合いを見計らいながら温かいものに火を入れたり、満腹そうな様子を見て、デザートはお部屋に持ち帰りますかと尋ねる、ちょっとした気遣い、タオルの交換をお願いした際に、お部屋の茶菓子も入れ替えてくれる、プラスアルファのサービス等、一見簡単そうだが実は手間がかかるちょっとしたサービスや気遣いが随所にあり、滞在中の満足度の上昇につながったのだと思います。 今年は気温が高かったので、残念ながらスキーは1日で断念しましたが、代わりにこちらを起点にして県内外の名所史跡を巡ることができ、それはそれでとても良い思い出になりました。次回は、雪がたっぷりあるシーズンに訪れたいと思います。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。滞在中はご満喫いただけたようで嬉しく思います。 お食事では山形の旬の食材をふんだんに取り揃えてご用意させたいただきました。お口に合いましたようで安堵致しました。 蔵王の温泉は強酸性の硫黄温泉でございまして血行促進や疲労回復の効果もございます。温泉でもごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。 蔵王の冬はスキー、樹氷、雪見露天など大変おすすめでございますので是非ご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 蔵王国際ホテル 野口

    Diposting: 29/04/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Sendirian
    2
    Diposting: 03/04/2023

    蔵王温泉はとても気持ちが良いので口コミの良い当ホテルに宿泊させていただきました。 部屋に入り窓から外を見ると不審な人がじっと立っており気持ちが悪く、スタッフの方に報告するも事後の返答はありませんでした。 お風呂、食事共にとても満足のゆくものでした。 ただスタッフの方々の対応があまり印象が良くなく、ジロジロ見られたり、冷たい目線だったり、癒されにいく客としては不快でした。 チェックアウトは11:00だったのですが、10分前辺りにビンポンと鳴らされ、まるで急かされているようでビックリです! 何故か疲れました…

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf2
    Kenyamanan & Kebersihan2
    Kamar mandi5
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    その折、お客様には多大なご不便とご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございでした。 スタッフの対応につきましても不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。今後このようなことが無いようスタッフの指導をより一層注力して参ります。 また貴重なお時間を使ってお越しいただいたお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるサービスを提供できるよう精進して参ります。 この度は申し訳ございませんでした。 蔵王国際ホテル 野口

    Diposting: 21/04/2023
  6. 1 - 5 dari 169 ulasan

Informasi properti

Ryokan
Alamat
933 Zao Onsen, Yamagata-shi, Yamagata, 990-2301, Jepang
Waktu check-in
14:00 - 19:00
Waktu check-out
10:00
Jumlah total kamar
51
Nomor telepon
+81 23 694 2111

Tindakan terhadap COVID

Staf

  • Staf mencuci tangan, berkumur, dan memakai masker
  • Pemeriksaan suhu rutin diterapkan
  • Tamu dilayani pada jarak yang sesuai
  • Layanan antar-jemput dibatasi untuk individu atau kelompok kecil

Sterilisasi

  • Area makan didisinfeksi secara teratur
  • Ruang komunal didisinfeksi secara teratur
  • Kamar tamu didisinfeksi di antara penggunaan
  • Sandal tamu didisinfeksi di antara penggunaan

Ventilasi

  • Ruang komunal diventilasi secara teratur
  • Kamar tamu diventilasi di antara penggunaan
  • Area makan diventilasi secara teratur

Check-in/Check-out

  • Resepsionis dilengkapi dengan penghalang akrilik

Kamar

  • Tersedia pembersih udara
  • Perabotan didisinfeksi secara teratur

Makan

  • Makan di kamar / Makan pribadi
  • Tamu yang tidak sehat dipisahkan dari ruang makan
  • Pilihan pengiriman makanan alternatif dipertimbangkan
  • Kepadatan area makan dikurangi dan disegmentasi

Area mandi

  • Tersedia cairan antiseptik
  • Perlengkapan mandi didisinfeksi secara teratur

Permintaan untuk tamu

  • Tamu diminta untuk mendisinfeksi saat kedatangan
  • Tamu diperiksa suhunya saat check-in

Persiapan tindakan darurat

  • Manual tanggap darurat COVID disiapkan
  • Staf terlatih dalam tanggap darurat COVID

Informasi lainnya

  • Tempat makan disiapkan pada interval antar pelanggan. Kami memanggil pelanggan untuk mengkonfirmasi kondisi fisik mereka sehari sebelumnya. Pemandian pribadi buka gratis untuk menghindari keramaian. (Saat ini hingga akhir Juni)

Penghargaan

Rakuten Travel Penghargaan Hotel Bergaya Jepang 2021
Rakuten Travel Penghargaan Hotel Bergaya Jepang 2020

Fitur dan fasilitas

Fasilitas di lokasi

  • Lounge
  • Mesin penjual otomatis
  • RestoranRestoran
  • Ruang rapat
  • Spa / Salon kecantikanSpa / Salon kecantikan
  • Tempat parkirTempat parkir
  • Aula perjamuan
  • Toko
  • Pemandian yang bisa dipesanPemandian yang bisa dipesan
  • Pemandian udara terbuka (air panas)Pemandian udara terbuka (air panas)
  • Ruang karaoke
  • Pemandian besarPemandian besar
  • Pemandian besar (air panas)Pemandian besar (air panas)

Layanan yang ditawarkan

  • Pengiriman ke rumah
  • Mesin fax
  • Pelayanan kamarPelayanan kamar
  • Layanan bangun tidur
  • Penyewaan snowboard
  • Penyewaan ski
  • Antar jemputAntar jemput

Akses difabel

  • Sewa kursi roda

Tipe properti

  • Ryokan

Metode pembayaran yang diterima

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • JCB
  • Menerima uang tunai

Bahasa yang didukung

  • Bahasa Jepang
  • Bahasa Korea
  • Bahasa Mandarin
  • Bahasa Inggris

Pemberitahuan dari properti

Anak-anak di bawah usia 3 tahun tidak diperbolehkan menginap di hotel.

Dibutuhkan sekitar 40 menit dengan taksi dari Stasiun Yamagata.

Antar-jemput gratis dari Stasiun Yamagata ke hotel adalah sistem reservasi lengkap hingga 3 hari sebelumnya. Silakan periksa situs web resmi untuk detailnya.

[Reservasi kamar mandi pribadi] Kami tidak membuat reservasi kamar mandi pribadi sebelumnya. Harap diperhatikan bahwa Anda akan dimintai keterangan pada saat check-in.

* Secara terpisah, pajak mandi sebesar 150 yen akan dibayarkan secara tunai secara lokal.

* Silakan periksa situs web resmi untuk kebijakan pembatalan untuk 3 orang atau lebih.

Tempat yang direkomendasikan

295m dari Kereta Gantung Zao Central

932m dari Kabel Zao Sky

5.423m dari Kawah Okama