古いホテルは承知でここに決めたのですが風呂がひとつしかなくサウナも小さく水風呂も女性の所についてなく残念でした。風呂の窓にびっしりと蜘蛛の巣があり、見えるところぐらい綺麗にして欲しいものです。 食事はボリュームはありますが、味は美味しくありません。熱々のものも席についたら一斉に持って来られゆっくり食べたいのに冷めてしまいます。もう少し、ゆっくりと一個ずつ持ってきて欲しいものです。露天風呂も別の場所にあり、面倒でした。
この度は三谷温泉ひがきホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を多数お寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 関係部署で情報を共有し、今後の旅館づくりの良き参考とさせて頂きます。 ご利用ありがとうございました。
ほぼ満足でした。 2連泊してゆっくりすることが出来ました。 部屋も古いけど掃除が行き届いていて問題ありませんでした。 食事は量も十分あり美味しかったです。特に二日目はカニ、伊勢エビ、すき焼き、ローストビーフなどあり
この度は三谷温泉ひがきホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。 ご夕食は地元産の食材を積極的に取り入れたメニュー構成をしております。 次回お越しの際には別の季節もご検討頂ければ幸いでございます。 穏やかな三河湾を眺めながら入る絶景露天風呂と共にまたお会いできる事を楽しみにお待ちしております。 ご利用ありがとうございました。
朝食の際、ご飯茶碗が欠けていた。食事後、知らずに食べると危険だと思い、担当者に伝えたが、サラッと受け取り、詫びの言葉もなく、少しガッカリだった。
この度は三谷温泉ひがきホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。 朝食の際はご不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご提供する食器類の確認および食事提供担当者への再教育をして参ります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
値段の割に部屋も広くて、全体的に満足です。朝食の飲み物がもう少し種類があるといいと思いました。
この度は三谷温泉ひがきホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。 概ねご満足を頂きましたご様子に安心しました。 また、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 関係部署で情報を共有し、今後の旅館づくりの良き参考とさせて頂きます。 ご利用ありがとうございました。