ベビーベッドを用意頂き非常に有り難かったです。また利用したいです。
フロントの方は相変わらず本当に素晴らしいです。 部屋の使い勝手の悪さは構造的にしょうがないと割り切るしかないのですが、やはり、せっかくの独立型浴室なのに、脱衣所もなければ、お風呂上りに洗面台?への移動など、導線が悪すぎで、本当に馴染めないです。 なお、前回宿泊した際、期待を込めてお願いした中で、早速周知徹底され実施されたのか、偶然そのフロアの清掃員の方がしっかりされてたかどうかは分かりませんが、確実に清掃は行き届いていた感じがしました♪ あれだけ埃や砂利交じりのお部屋は綺麗に保たれておりました♪ しかし、肝心の空気清浄機(加湿機能付き)のタンクの水は相変わらず入れっぱなし、トレイの水は茶色&ヌメリまくりと、一気に幻滅しました。 実は、どうせ今回も汚いままだろうと、今回心配でゴム手とスポンジ用意してましたが、役に立って良かったです。 ポイント20倍プランだったので、その分自分で清掃しろってことなでしょうかね。
この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル名古屋納屋橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 フロントの対応および部屋の清掃につきまして、お褒めの言葉をいただけて大変嬉しく存じます。 しかし、部屋の構造および空気清浄機のタンクの水、トイレ清掃の不備などで、ご不快な思いをさせてしまったことにつきましては、誠に申し訳ございません。 部屋の構造につきましては、スタンダードツインベッドタイプとスーペリアタイプのお部屋でしたら、脱衣できる簡易なスペースがございます。次回お泊りの際にご検討いただけたら幸いでございます。 空気清浄機のタンクの水およびトイレ清掃に関しましては、今一度清掃のあり方を見直して、改善に努めて参ります。 いつも忌憚のないご意見を下さいまして、重ねて感謝申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋
外国人のスタッフが多いようで色々な国の人を対応できていいなと思いました。チェックインを担当してくれた方も外国の方で「こちらでお伺いします」の声かけかも笑顔で来てくれました。ホテルも薄いブルーと白と海外の絵柄で統一されていてとても可愛かったです!お部屋も綺麗でしたがところどころ毛が1本落ちていたり枕カバーの端っこに口紅か何かが少しついていたりしましたが、夜も遅く気にならない程度だったのでフロントには伝えませんでした。 全体的には高評価です。 駅チカだと思って予約したので遠いところにしちゃったなーと思いましたが、目の前の川の桜を見れたれ目の前にコンビニやドンキがあるので困りませんでした! また機会があれば泊まりたいです!
この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル名古屋納屋橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応について、お褒めの言葉を頂けて誠に嬉しく存じます。また、当館の内装についてもご満足いただけたようで何よりです。 ただ部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまったことにつきましては、誠に申し訳ございません。 今一度、清掃のあり方を見直して、改善に努めて参ります。 名古屋にお越しの際は、またぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋
お部屋がとても可愛い色合いで、ソファもあり良かったです。大浴場が狭く、シャワーも少ないので、お風呂場へ入ってからそのまま立って順番待ちをしている方がいました。
この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル名古屋納屋橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 部屋の内装およびソファーについてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 大浴場に関しましては、ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。 お客様の貴重なご意見を真摯に受け止めて、スタッフ一同改善に努めて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋