インバウンドが増えてから、料金が4000円くらいアップした。 出張旅費をオーバーしてしまうので、連泊の顧客にはディスカウントして欲しい。
エアコンをつけているわけではないのに、ずっと高い音がかすかにしていて不快 新しいし、風呂トイレが別でくつろげると思ったのに残念でした 隣の別室に泊まった人の部屋も同じだったので、気になる人は耳栓を持って行った方が良いかもしれません
この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回、お部屋の音で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたフロアについては随時確認を行い再発防止に努めて参ります。 今後もサービス改善のため、スタッフ一同精進して参りますので、機会がございましたらまたのご利用をお待ちいたしております。 お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。 ホテルビスタ名古屋[錦] フロント 小田
とても綺麗で素晴らしいホテルでした。 繁華街に近くて便利でした。
この度はホテルビスタ名古屋[錦]にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様が今回のご滞在にご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく感じております。 当館は繁華街へのアクセスだけでなく名古屋駅をはじめとしたオフィスエリアへのアクセスにも恵まれております。 今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上に努めて参りますので、次回もご利用いただければ幸いです。 お忙しい中貴重なご意見をいただきましたこと感謝申し上げます。 ホテルビスタ名古屋[錦] フロント 小田
便利な立地で、3点独立でゆったりした作り、とてもよかったです。名古屋に来る際には、また泊まりたいと思います。 お風呂場の洗い場の清掃が、甘い気がするのと、 連泊で「掃除なし、ゴミ回収のみ」とはいえ、3日に1回くらいは掃除に入って欲しく思います。2泊3日であればまったく気になりませんが、今回3泊4日でしたので。
この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在にて清掃に不備がありましたこと大変申し訳ございませんでした。フロントスタッフ、清掃スタッフともにお客様のご指摘を共有し、再発防止に努めて参ります。通常清掃の間隔につきましては現時点では4日に1回となっておりますが、今後改善案がないか検討させていただきます。 今後もさらなるサービス改善のため日々精進して参りますので、機会がありましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。 お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。 ホテルビスタ名古屋[錦] フロント 小田