朝食時床にお味噌がこぼれていたが忙しすぎるのかホテルの方は何もしない。せっかくの食事が台無し!
この度は、ホテルルートイン名古屋東別院をご用命いただき、誠にありがとうございました。 過日は、朝食時の至らぬ応対によりご不便とご不快をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 朝食時のお食事会場に不備が有ることは、本来はあってはならないことであり、誠に申し訳なく思っております。 いつでもご不便なく、気持ちの良いご朝食をご提供できますよう、改善致します。 ご不快にも関らず、ご連絡を頂きました頃感謝申し上げます。 快適なご滞在がご提供できるよう、スタッフ一同が、改善に努めて参ります。 またの機会がございましたら、当ホテル、当グループのホテルのご利用をお願いいたします。 フロントクラーク 太田
特にないです。
この度は、ホテルルートイン名古屋東別院をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルでは、10日前割引プラン・3日前割引プラン・QUOカード1000円付プラン等、色々なプランのご用意ございます。 また名古屋にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 スタッフ一同こころよりお待ちしております。 フロントクラーク 太田
立地条件良好。朝食バイキングは早い時間帯利用のため混雑しましたが、十分満足です。
この度は、ホテルルートイン名古屋東別院をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 過日は、朝食時間帯のご不便とご不快をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 いつでもご不便なく、気持ちの良いご朝食をご提供できますよう、ご案内をさせて頂きたく存じます。 また、名古屋にお越しの際には東別院をお選びいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同こころよりお待ちしております。 フロントクラーク 太田
ユニットバストイレがあるのはいいが、ふつーサイズベットなのにダブルで子供も一緒に3人というのも部屋自体の狭さを考えるとだいぶ苦しい。周辺のお土産情報などサービスはよかったし、お風呂も人工温泉ながらよかったが、部屋の狭さでやや不満。
この度は、ホテルルートイン名古屋東別院にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の件、大変申し訳ございません。セミダブルルームですとベッドサイズ、部屋サイズともお子様がみえると狭く感じてしまいます。ツインルームもしくはダブルルームもございます。そちらのタイプですとごゆっくりしていただけたかもしれません。説明不足申し訳ございません。 今後はそのようなことが無いように運営して参ります。 またの機会がございましたら、当ホテル、当グループのホテルのご利用をお願いいたします。 今回は誠に申し訳ございませんでした。 フロント 臼井
朝食も付いていたし、静かな場所でよかった
この度は、ホテルルートイン名古屋東別院にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりおやすみいただけたようで、良かったです。 朝食もご満足いただけたようで、嬉しく思います。 ご不満な点などございましたら、何なりとお申し付けください。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 臼井