The Kato Hotel

この度は、ザ・カトーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 せっかく当ホテルのサウナ付き大浴場をお選びいただきましたにもかかわらず、ご滞在中にご利用いただけなかったとのこと、誠に残念でなりません。 お仕事のお疲れを癒やしていただける機会をご提供できなかったこと、私どもも心苦しく存じます。 特に朝のご利用時間やサウナの運用について、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。いただいたお声は、今後のサービス改善にしっかりと役立ててまいります。 また、お部屋の浴室につきましても、快適とは言いがたい環境となってしまい、重ねてお詫び申し上げます。限られた空間の中でも、よりご満足いただけるよう工夫と見直しを続けてまいります。 そのような中でも、朝食を「美味しく頂いた」とのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。私どもスタッフ一同の励みでございます。 次回お越しいただける際には、ぜひサウナや大浴場をごゆっくりお楽しみいただけますよう、心より願っております。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ザ・カトーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中にもかかわらず、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 前回のご宿泊にご満足いただき、今回は迷わずご予約いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 数ある宿泊施設の中から、再び私どもをお選びいただけたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 食事につきましても、「サービスとクオリティの高さ」「ボリュームがあり美味しかった」とのご評価を賜り、大変うれしく拝見いたしました。 また、館内の清掃や設備面、エレベーターの稼働状況などにもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、清掃スタッフにとっても、大変励みになります。 特に、朝食・夕食後のアイスクリームのご提供に関しましても、ごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく存じます。 これからも、何度お越しいただいても「また来たい」と思っていただける宿を目指して、スタッフ一同さらに精進してまいります。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ザ・カトーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 大浴場にご満足いただけたご様子で、大変うれしく拝見いたしました。 当館の大浴場とサウナは、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけるよう、日々清掃と温度管理に努めております。 また、旅の疲れを癒す場として、多くのお客様からご好評をいただいております。 ご滞在中のひとときが、少しでもお客様にとって癒しとなったのであれば、大変嬉しく思います。 今後とも、皆さまに心からおくつろぎいただける空間とおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 改めまして、このたびはご宿泊とご感想をいただき、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中からザ・カトーホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 フロントの対応や朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。 2泊というご滞在が少しでも快適で、心安らぐひとときとなりましたなら、大変嬉しく思います。今後もすべてのお客様に安心してお過ごしいただけるよう、より一層のおもてなしとサービスの向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。