立地、サービス共に大満足でした
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
立地と部屋はとても良かったです。
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「立地と部屋がとても良かった」とのお言葉、大変光栄でございます。 お部屋では心ゆくまでお寛ぎいただけるよう、機能性と安らぎを兼ね備えた空間づくりを目指しておりますので、 お客様にご満足いただけたことは、私どもにとっても大きな喜びでございます。 またお目にかかれますことを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「立地と部屋がとても良かった」とのお言葉、大変光栄でございます。 お部屋では心ゆくまでお寛ぎいただけるよう、機能性と安らぎを兼ね備えた空間づくりを目指しておりますので、 お客様にご満足いただけたことは、私どもにとっても大きな喜びでございます。 またお目にかかれますことを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
全体的な古さは否めなかった。 建物や設備は少し前の感じだし、 風呂やトイレも同様。 泊まるだけなら特に気にならないかもしれない。
「全体的な古さは否めなかった」とのご指摘、 真摯に受け止めております。 建物や設備、また浴室やお手洗いにつきましても、 お客様にご不便、ご期待に沿えない点があったかと存じます。 大変申し訳ございませんでした。 しかしながら、その中でもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、清掃やメンテナンスには日々細心の注意を払い、努めております。 「泊まるだけなら特に気にならないかもしれない」とのお言葉を頂戴し、少しでもそのように感じていただけたこと、安堵いたしましたとともに、お客様のご理解に深く感謝申し上げます。 頂戴いたしましたご意見は、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 この度は、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
「全体的な古さは否めなかった」とのご指摘、 真摯に受け止めております。 建物や設備、また浴室やお手洗いにつきましても、 お客様にご不便、ご期待に沿えない点があったかと存じます。 大変申し訳ございませんでした。 しかしながら、その中でもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、清掃やメンテナンスには日々細心の注意を払い、努めております。 「泊まるだけなら特に気にならないかもしれない」とのお言葉を頂戴し、少しでもそのように感じていただけたこと、安堵いたしましたとともに、お客様のご理解に深く感謝申し上げます。 頂戴いたしましたご意見は、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 この度は、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
はじめてラウンジを利用しましたがおつまみ、茶菓子などたくさんありとても良かったです。シードルが特に美味しかったです。 宿泊した部屋のシャワーの水圧が弱かったのとシャワーお湯が急に熱くなったり冷たくなったりしたので改善してもらいたいです。 あとアメニティのリクエストですがフェイスパックがあれば嬉しいです。また利用させていただきます。
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 Aラウンジのおつまみやお菓子、シードルをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 しかしながら、シャワーの水圧や温度の不具合についてご不便をおかけし、申し訳ございません。早急に改善に努めさせていただきます。 また、アメニティのリクエストについても貴重なご意見をありがとうございます。 今後の改善の参考にさせていただきます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 Aラウンジのおつまみやお菓子、シードルをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 しかしながら、シャワーの水圧や温度の不具合についてご不便をおかけし、申し訳ございません。早急に改善に努めさせていただきます。 また、アメニティのリクエストについても貴重なご意見をありがとうございます。 今後の改善の参考にさせていただきます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿されていた「朝食が美味しい」のが決め手で予約しました。 朝食の種類はそこまで多くはないですが、趣向を凝らしており、青森の郷土料理もあり大変満足です。 ラーメンとホタテカレーが一番美味しかったです! ただ、動線が良くなく、食事を取るときに混雑して、ぶつかりそうになるのでもう少し考えた方が良いかも。 ラウンジのバームクーヘン、シードルとっても美味しかったです。 こちらは人も少なく、とてもゆっくりと満喫させて頂きました。 欲を言えばアイスコーヒーがあったら良かったです。 お部屋もベッドがとても良く、また、9階の角部屋だったからかもしれませんが 、とても静かでぐっすり眠れました。 割と色々な宿泊施設を使っていますが、 居心地はとても良かったです。 部屋のお風呂に前の方の髪の毛が落ちていた事だけが残念。 後、洗顔料はありましたが、クレンジングもあるとなお良かったです。 でも総じてとても満足しています。 ありがとうございました! また利用させて頂きたいです。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食に関するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。青森の郷土料理やラーメン、ホタテカレーをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。 ただ、動線についてのご指摘、ありがとうございます。混雑時の動線改善に関しては、今後の課題として検討させていただきます。 髪の毛につきましては心よりお詫び申し上げます。清掃の徹底とアメニティの充実を図ってまいります。 総じてご満足いただけたとのお言葉、ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食に関するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。青森の郷土料理やラーメン、ホタテカレーをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。 ただ、動線についてのご指摘、ありがとうございます。混雑時の動線改善に関しては、今後の課題として検討させていただきます。 髪の毛につきましては心よりお詫び申し上げます。清掃の徹底とアメニティの充実を図ってまいります。 総じてご満足いただけたとのお言葉、ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。