全国で利用しています。駅前で便利。駐車場も併設で使いよい。 受付女子の元気が無いのと、声が聞こえにくいのが気になります。プロならしっかり頑張れ。玄関は企業の鏡である。
この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、日頃よりルートイングループをご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。 当店の立地や駐車場の利便性についてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。お客様に快適にご利用いただけるよう、これからもより良い環境作りに努めて参ります。 一方で、受付スタッフの対応につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。元気がなく声が聞き取りにくかったとのこと、接客の基本である明るさや聞き取りやすい対応を徹底できておらず、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。 受付はまさに企業の「顔」となる大切な役割を担っております。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同、より一層の接客向上に努めてまいります。 お忙しい中口コミへご投稿いただき誠にありがとうございます。 また、弘前へお越しの際も当館をお選びいただけますと幸いでございます。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルルートイン弘前駅前 フロントクラーク 勝山
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立地は駅チカで用途により利便性が高いです。部屋はやや古さは感じますが普通です。枕元にコンセントが無いのは不便です。朝食は6時開始と早朝から動きたい人にはうれしい限りです。内容は普通です。大浴場は混雑なタイミングを外せばラッキーですね。混雑具合が事前にわかると良いかと思います。その他は普通に安心して利用できるかと思います。
この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 立地について「用途により利便性が高い」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。当館は駅から近く、多方面へのアクセスにも便利な場所にございますので、ご滞在中にお役立ていただけたようで何よりでございます。 お部屋に関しまして、やや古さを感じられたとのこと、ご不便をおかけいたしました。現在、順次設備の見直しやメンテナンスを行いながら、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めております。また、枕元にコンセントがない点については現在導入に向けて進んでおります。 朝食につきましては、早朝からご利用いただける点をお喜びいただけたようで嬉しく存じます。当館では、ビジネスや観光などさまざまなシーンでご利用いただくお客様に快適な朝のスタートを提供できるよう、早い時間帯から朝食をご用意しております。お食事の内容についても、よりご満足いただけるよう、メニューの工夫や改善を継続して参ります。 また、大浴場に関してのご意見もありがとうございます。混雑する時間帯を避けてご利用いただけたとのことで、ごゆっくりおくつろぎいただけたのであれば幸いです。 今後、お客様がスムーズにご利用いただけるよう、案内方法などについて検討を進めてまいります。 この度のご宿泊が「普通に安心して利用できる」とのご評価をいただき、私共としても安心致しました。 しかしながら、より快適に、そして「また泊まりたい」と思っていただけるような環境作りを目指し、引き続きサービス向上に努めて参ります。 また弘前へお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルルートイン弘前 フロントクラーク 勝山
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朝食は美味しくバラエティー豊富。カミソリ歯ブラシ他のBHより良い。
この度は、ホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、心より感謝申し上げます。 またお忙しい所クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。 ご満足いただけた様子に、大変嬉しく思っております。 また、無料バイキング朝食もご利用いただきありがとうございます。 当館の朝食では定番のオリジナルメニューを始め、日替わりで様々なメニューを提供、地元の食材を取り入れるなどして、何度もご利用いただいてるお客様にも、ご満足していただけるようレストランスタッフが、毎日工夫と食事バランスを考慮し、真心を込めて運営に努めております。 是非沢山召し上がってくださいませ。 この度賜りましたご感想に満足することの無いよう、改めて気を引き締めて取り組んで参る所存でおります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン弘前駅前 フロントクラーク 會津
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2月1日に宿泊しました。 大雪が降った弘前でしたが、駅の目の前なので難なくチェックインできました。部屋の清掃も行き届いていました。朝食バイキングも満足できる内容でした。
この度は、ホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、心より感謝申し上げます。 また、お忙しい所クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、安堵いたしております。 当館はJR弘前駅前の正面に位置しており、周辺にはタクシープール、バスロータリー、飲食店、コンビニなどもございますので、大変便利な立地となっております。 今回のご宿泊につきまして、ご感想を記載賜れました事、レストランスタッフ、客室清掃スタッフへ共有させていただきます。 私共従業員にとりまして、お客様からのご満足いただけたご感想を賜ることが何よりの喜びと、今後の業務に向かう上でモチベーションの向上となります。 この度賜りましたご感想に満足することの無いよう、改めて気を引き締めて取り組んで参る所存でおります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン弘前駅前 フロントクラーク 會津
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