Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel

新館のお部屋　10階で景色良く、良かったです。 ただ、お風呂に椅子洗面器がなく、立ってシャワーを浴びる事に、なります。 閉園まで、遊び疲れ、椅子があれば ちょっと、ゆっくり出来た思いす。

愛犬と泊まれるところが嬉しいです ペットシートやウエットシートなどがアメニティであります ディズニーへ行く時は愛犬をドックキャビンに預けてオプションでドッグランで遊んでもらえます 周辺もお散歩しやすいです お部屋も綺麗でベットは固めてで好みでした 朝食も付いてて、朝から美味しいご飯を食べることができました サービス券はもらえますが駐車場が無料になったら嬉しいなと思いました また伺いたいと思います よろしくお願いします

早朝フロント裏から出てきたカウンタースタッフに聞きたいことがあり、声をかけるもマスク越しでもわかる不機嫌さ？愛想のなさ。過剰サービスを求めての批判ではなく、サービス業をしているとは到底思えない態度にビックリしました。 質問にも「それ以上説明しなくてもこういうことです」といわんばかりにくいぎみに淡々と返答… 正直久しぶりの家族ディズニー旅行だったのにとても嫌な思いをしてしまいました… 電話問い合わせをしたときも態度の悪さが声からも伝わる反応でそのまま電話を切ろうかとも思ったくらいでした…その方と同じ人だったのではと思うくらい…

4月17日友人の誕生日祝いに6人で宿泊しました。アメニティが2人分しかなくてちょっと残念でした。2人は2段ベッドで、それは仕方なかいかなと。6人だったので4人は大浴場に行きました。1100円でフェイシャルマスク、ヘアオイルなどのセットをいただきました。お風呂後に飲めるウォーターサーバーとかクレンジング化粧水などのサービスもあればなあと思いました。

ディズニーの帰りに家族4人で宿泊しました。 全体的には、期待していたほどではなかったという感想です。 チェックインの際、外国の方には丁寧に時間をかけて説明していたのに、私たちには簡素な説明だけで、付属施設の説明やチェックアウトの話もなく、初手のサービスの部分でひまひとつ。 部屋は広くて使いやすかったですが、壁紙が所々剥がれていて、掃除はされていましたが、小汚く感じて気持ちよくなかったです。（もっといい部屋にすればよかったのかもしれません） 朝食は縦に長いビッフェで、奥の方まで歩かなくてはいけなくて、取りに行くのが大変でした。あと、オムレツは形が綺麗ではなく残念でした。子供向けコーナーがあり、面白いラインナップでしたが、外国の方向けというか、我が家にはあまり刺さりませんでした。 プールも使用しました。年季が入っていましたが、広くて気持ちよく泳ぐことができました。無料で使用できるのもよかった点です。 チェックアウト時、エキスプレスチェックアウトが使用できました。これも最初に説明がなく、少し並んでから気がつきました。 サービスや部屋の値段というより、立地の値段なんだなぁという印象で、リピートはしないかもな、という感じです。