予約時には禁煙部屋が無く、喫煙可で予約しましたが禁煙部屋への変更対応感謝します。 連泊なので清掃不要としましたが、タオル類や寝具は新しいものを用意頂きましたが、個人的には清掃同様不要とし代わりにポイントか朝食無料券でも渡した方がリネン&人件費の抑制と環境配慮に貢献するのではないでしょうか。 宿泊時は季節の変わり目で夜間に空調をAUTOで動作させたら室温が更に下がり連泊の3日間は寒い思いをしました。 トイレの便座も年代物でヒータ機能が備わってないので部屋が寒い事もありダブルで寒かったです。 とは言え、宿泊価格からすれば許容の範囲内ですし、コンビニも隣接してますので十分満足です。
部屋の冷蔵庫のツマミが壊れていて、稼働しなかった。(短時間の利用なので、動かなくても何とかなったが) 部屋が寒かったので暖房を入れたが暖かくならない。フロントに電話をしたけど、「この気候なので空調を切っている」とのこと。思いっきり冷風が出てきました。 寒かったら毛布をお持ちしますと言われましたが、寝る時より起きてる時の方が寒いので困りました。 朝食ありで予約したのに、素泊まり扱いになっていました。予約画面を見せて事なきを得ましたが、チェックインの時にも確認が無かったです。 次に松山で泊まる機会があるとすれば、別のホテルを検討しようと思いました。 立地が便利ではありましたが、それ以外で印象に残るマイナスが多いと感じました。
この度はスカイホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。 ご宿泊に関しまして、ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 当館は冷暖房一括管理となっており、3/22に暖房から冷房に切り替えさせていただきました。 そのため今は冷房しか使用できません。ご宿泊していただいた日は肌寒く、空調のスイッチを入れてしまうと冷風が出るため切っておりました。 お客様より頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後も引き続き品質向上とサービス向上に努めて参る所存でございます。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
3月25日に宿泊しました。 1ヶ月前の予約でしたが、とても丁寧に何度も電話対応していただき、とても気持ち良く宿泊することができました。 ぜひ、また利用させていただきたいと思います。
この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 高評価いただきありがとうございます。 お褒めに預かり光栄です。 弊社スタッフの対応がお客様にご満足いただけた事、大変幸甚に存じます。 お客様からの感謝のお言葉は、我々にとっても大変励みになります。 お客様に、より快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。 ご投稿いただきありがとうございました。
和室は広く、風呂トイレ別、独立洗面台が2つもついており、4人で利用しましたが非常に使いやすいお部屋でした。 歩いて5分ほどの場所に天然温泉のスーパー銭湯があり、市電のりばも近く、立地は良いところでした。 コインランドリーは建物外の駐車場横に設置されており、ドラム式で洗濯から乾燥まで2時間ちょっとかかります。鍵がかかっており、利用する際はフロントに申し出ないと使えません。
この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 高評価いただきありがとうございます。 お褒めに預かり光栄です。 立地はJR松山駅徒歩5分圏内にございますので、利便性の高さから好評をいただいております。 お客様がご宿泊されました和室14帖のみお風呂とトイレが別になり、過去ご宿泊されましたお客様にもお部屋の広さに高評価をいただいております。 お客様からもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 コインランドリーは建物外の駐車場横に設置されているため、ご宿泊者以外の利用を制限するため鍵の受け渡しにて対応させていただいております。 お客様に、より快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。 ご投稿いただきありがとうございました。
ゆったりとした間取りで、快適でした。アメニティのシャンプーリンスが意外とよかったです。JR松山駅から歩いてすぐなので翌朝の出発時間が計画しやすいです。ホテル内に売店や自販機が乏しいけど、向かいにファミマがあります。
この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 高評価いただきありがとうございます。 お褒めに預かり光栄です。 立地はJR松山駅徒歩5分圏内にございますので、利便性の高さから好評をいただいております。 お客様がご宿泊されましたデラックスツインルームは32平米あり、ベッドの横幅は125cmあります。 過去ご宿泊されましたお客様にも高評価をいただいております。 お客様からもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様に、より快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。 ご投稿いただきありがとうございました。