navigate to top page

Hakata Tokyu REI Hotel

1-2-23 Hakata Ekimae, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 812-0011

Peringkat dan ulasan

4.2
Sangat baik
304 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.5
Fasilitas & Amenitas3.9
Pelayanan & Staf4
Kenyamanan & Kebersihan4.2
Kamar mandi3.8
Makanan4
Sortir berdasarkan
Terbaru
Rating ulasan
Semua peringkat
  1. 31413141
    |
    Jepang
    |Usia: 60-an
    |
    Sendirian
    3

    フロントで対面で記帳してから自動チェックイン機に行かされる意味が分からない。 部屋にUSBコンセントや携帯充電器は有りません。クロゼットも無いので連泊客には不便でしょう。 朝食レストランでは4人のスタッフが見えたけど、ほぼ何もしていない。食事後の食器片付けくらいやってくれても良いのでは? 朝食券に、1度出たら飲み物だけでも再び入ることはできないと書いてあるのがいかにもセコい。 全体に小ぎれいで機能的ではあるが、従業員の雰囲気も含めて”おもてなし”の気持ちを感じることはない。 このホテルに限らないが、この数年で原価上昇があるにせよ、コロナ後で外人含めて客が大幅に増えた上に一頃の倍の料金設定とは、いい気になっている。凄い利益率でしょうね。

    Diposting: 17/09/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、博多東急REIホテルのご利用誠にありがとうございます。 今回ご意見頂戴した、お部屋のUSBコンセントにつきましては一部のお部屋にのみご用意いたしております。今後はお客様からのご意見ご要望をお伺いしながら、全客室への取り付けを検討して参りたいと存じます。貸出品として携帯電話の充電器を各タイプご用意しておりますので、必要な際にはお気軽にフロントへお申し出くださいませ。 セルフ端末機の活用については、なるべくチェックアウトの際にお客様にお手間をおかけしないようにと導入したものでございます。お手数をおかけしますが、ご了承頂ければ幸いでございます。フロントでのスムーズなチェックインをご希望の場合、公式サイトよりWebチェックインのご利用が可能でございます。事前にWeb上にて宿泊者情報の登録やご精算をお済ませいただき、ホテルでカードキーの発行をご自身でして頂くチェックイン方法でございます。よろしければ是非ご利用ください。 また、朝食会場ではご不快の念をおかけ申し訳ございません。手狭なロビーであるため、朝食ご利用の方とお待ち合わせの方を判断するためにも、再入場につきましてはお断りをいたしております。ご理解とご協力いただけますと幸いでございます。 31413141様よりこの度頂戴したご指摘とご意見を真摯に受け止め、ホテルとしてお客様にお寛ぎ頂ける環境づくりはもちろん、私どもの「おもてなし」の気持ちがお客様に伝わる雰囲気づくりを意識してまいります。甚だ勝手ではございますが、引き続き博多東急REIホテルをご利用頂けますと嬉しく存じます。最後になりましたが、お忙しいなかレビュー投稿にお時間いただき心より御礼申しあげます。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas2
    Pelayanan & Staf2
    Kenyamanan & Kebersihan2
    Kamar mandi1
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、博多東急REIホテルのご利用誠にありがとうございます。 今回ご意見頂戴した、お部屋のUSBコンセントにつきましては一部のお部屋にのみご用意いたしております。今後はお客様からのご意見ご要望をお伺いしながら、全客室への取り付けを検討して参りたいと存じます。貸出品として携帯電話の充電器を各タイプご用意しておりますので、必要な際にはお気軽にフロントへお申し出くださいませ。 セルフ端末機の活用については、なるべくチェックアウトの際にお客様にお手間をおかけしないようにと導入したものでございます。お手数をおかけしますが、ご了承頂ければ幸いでございます。フロントでのスムーズなチェックインをご希望の場合、公式サイトよりWebチェックインのご利用が可能でございます。事前にWeb上にて宿泊者情報の登録やご精算をお済ませいただき、ホテルでカードキーの発行をご自身でして頂くチェックイン方法でございます。よろしければ是非ご利用ください。 また、朝食会場ではご不快の念をおかけ申し訳ございません。手狭なロビーであるため、朝食ご利用の方とお待ち合わせの方を判断するためにも、再入場につきましてはお断りをいたしております。ご理解とご協力いただけますと幸いでございます。 31413141様よりこの度頂戴したご指摘とご意見を真摯に受け止め、ホテルとしてお客様にお寛ぎ頂ける環境づくりはもちろん、私どもの「おもてなし」の気持ちがお客様に伝わる雰囲気づくりを意識してまいります。甚だ勝手ではございますが、引き続き博多東急REIホテルをご利用頂けますと嬉しく存じます。最後になりましたが、お忙しいなかレビュー投稿にお時間いただき心より御礼申しあげます。

    Diposting: 02/10/2024
  2. Tamu terverifikasi
    4

    Pengulas tidak meninggalkan komentar

    Diposting: 02/07/2024
    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Makanan4
  3. Tamu terverifikasi
    4

    ビジネスで使用するホテルとして満足です。 ゆっくり休めました。

    Diposting: 02/07/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    お客様へ、 ホテルのレビューをご投稿いただき、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    お客様へ、 ホテルのレビューをご投稿いただき、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。

    Diposting: 06/07/2024
  4. Tamu terverifikasi
    4

    初めて利用しましたが、お部屋が綺麗で清潔感がありました。 つぎも利用したいと思います。

    Diposting: 12/06/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    お客様へ、 ホテルのレビューにお時間いただき、ありがとうございます。我々のホテルでの滞在にご満足いただき、とても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    お客様へ、 ホテルのレビューにお時間いただき、ありがとうございます。我々のホテルでの滞在にご満足いただき、とても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。

    Diposting: 14/06/2024
  5. Tamu terverifikasi
    5

    母と妹とトリプルで泊まりました。ベッドの固さが絶妙でよく眠れました。全体的にこじんまりしている中に必要な物が全て揃っていて良いホテルだなと感じました。シャワーも浴室なしですが水圧ばっちりで快適でしたし、ドライヤーもパナソニックの良いものでした。 部屋のペットボトルの飲み物を無くして、各階にウォーターサーバーを置いたとのこと。泊まる前はペットボトルある方がいいと思っていましたが、サーバーがあれば必要ないし寧ろお水がいつでも飲めていいですね。下の階で色んなお茶のパック(かなり種類豊富)をもらえるので部屋でお湯を沸かして楽しめました。 かなりオススメでまた泊まりたいホテルです。

    Diposting: 07/05/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、博多東急REIホテルへのご宿泊有難うございます。 私どものホテルでの滞在を満喫いただけたようで、嬉しく拝読いたしました。 SDGsへもご賛同いただき有難うございます。 また博多への御用が御座いましたら、是非候補に入れて頂けますと幸いで御座います。 お客様の次回ご来館をお待ち申しあげております。 博多東急REIホテル

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、博多東急REIホテルへのご宿泊有難うございます。 私どものホテルでの滞在を満喫いただけたようで、嬉しく拝読いたしました。 SDGsへもご賛同いただき有難うございます。 また博多への御用が御座いましたら、是非候補に入れて頂けますと幸いで御座います。 お客様の次回ご来館をお待ち申しあげております。 博多東急REIホテル

    Diposting: 25/05/2024
  6. 1 - 5 dari 304 ulasan