今回二度目の利用です。駅から近いのが助かります。今回は雨だったこともあり、特に助かりました。とにかく疲れていたので、マッサージチェアがあるのもうれしかったです。 清潔でお掃除の方々はじめスタッフの方々も気持ちの良い対応でした。 朝食も、もっと胃が大きかったいいのに、と思うほど豊富なメニューでした。 次回もぜひ利用したいです。
いつもホテルフォルツァ博多駅筑紫口1をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 とてもうれしいお言葉が頂戴でき、誇らしい限りでございます。お部屋についてのみならずスタッフや朝食についてお褒め頂き感謝申し上げます。 是非、今後ともご利用いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 是非次回も博多へお越しの際には当ホテルのご利用をお待ちしております。 最後になりますが、お忙しい中口コミの投稿をお寄せいただきありがとうございます。 またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルフォルツァ博多駅筑紫口1
駅から近く便利な立地。設備もきれいで必要なものはすべてそろっています。スタッフの方々の感じも良く、親切でした。 ツインを利用しましたが、バスとトイレが別な点もGOOD。バスに備え付けのアメニティの香りがとても良く、気に入りました。 少し残念だったのが、浴室の入口の床に髪の毛が積もっていたこと。バスマットを敷いた途端にブワッと出てきてびっくりしました。 それ以外は、とても快適に過ごせました。
この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1号館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 まず、浴室の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 心身共に快適にお寛ぎいただけるよう、隅々までチェックすべきである為、今後同じような事例が起きないよう清掃スタッフとも共有し、肝に銘じて改善していく所存でございます。 しかしながら、当ホテルの立地・お部屋や館内設備、スタッフのご対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。 お部屋タイプによっては、バス・トイレ別のお部屋もございまして広々とお過ごしいただけたかと存じます。 また、バスアメニティはプロバンシア製品を常設しており、使用感や香りが大変好評でございます。こちらはフロントにて販売も行っておりますので、ご希望の際はお申し付けくださいませ。 最後に、貴重なお時間の中ご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 また博多に来られた際は、当ホテルをご検討下さいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
マッサージチェア付きのシングルの部屋でしたがベッドも広く快適でした。部屋も綺麗ですし、一人にはちょうど良いです。マッサージチェアに足や足裏をほぐす機能が付いていれば完璧でした。
この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただきありがとうございます。 お部屋でゆっくりお過ごしいただけたようでとても嬉しく存じます。 今回ご宿泊されたヒーリングダブルルームのお部屋はマッサージチェアが備え付けてあり、ビジネスで利用されるお客様、旅のお疲れを癒したいお客様に適しているかと思います。 貴重なご意見、今後のご参考にさせていただきます。 最後になりますが、お忙しい中口コミの投稿をお寄せいただきありがとうございます。 また福岡へお越しの際には当ホテルのご利用をお待ちしております。 ホテルフォルツァ博多駅筑紫口1号館
入室の際便器と便器周りの床からANMONIA臭がしたので掃除しました。
この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1号館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、清掃が行き届いておらずご不快な思いを抱かせてしまった上にお手を煩わせてしまい誠に申し訳ございません。 清掃スタッフと今一度、最終チェックの項目を見直し、見た目の清掃だけでなく匂いにも充分に気を付けて改善に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 甚だ勝手ではございますが、これに懲りずまたホテルフォルツァ博多駅筑紫口1へとご宿泊賜りますれば幸いに存じます。 またお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルフォルツァ博多駅筑紫口1号館
受付の女性がとにかく感じ悪かった。部屋が薄暗くて壁も汚かった。
この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなか口コミ投稿にお時間いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 周辺に数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、残念な印象を抱かせてしまい大変申し訳ございません。 接客はホテルの顔にもなり得る非常に大切な面でございます。本来温かくお客様を迎え入れるべきところ、ご不快な思いにさせてしまいましたこと改めてお詫び申し上げます。 壁の汚れにつきましては、清掃担当へお伝えさせていただき、対処して参ります。 また、部屋の照明につきましては、お客様のご意見を参考にさせていただき、より良いホテルづくりへと努めて参ります。 次回ご利用の際には悪いイメージを払拭すべく、スタッフ教育も含めて改善してお迎えさせていただきます。スタッフ一同襟元を正して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。