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出張で利用。 禁煙で申込したつもりが、喫煙だったので、テンションは下がっていましたが、チェックイン時に部屋の変更ができるか調べてもらえるなど、細やかな声掛けがあり、気持ち良く利用できました。 ただ、ホテルは築年数が古く、部屋のタイルカーペットも汚れが目立ち、ウォシュレットもスイッチ類が接触不良で使い方に技術がいりました(笑)。 仕事での利用で、割引クーポンも使えたので、滞在時間も短く、特に不満はなかったです。
この度はコートホテル福岡天神をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご予約時の禁煙・喫煙ルームの件ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。そのような中でも、フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 また、設備やお部屋の状態についての貴重なご意見もありがとうございます。ご指摘いただいた点は、今後の改善課題として真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。また福岡にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。 コートホテル福岡天神 フロント ミラン
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立地、部屋の広さは満足。 シャワーカーテンの臭いがとても気になりました。設備が古くてもカーテンは変えれるのでは? 部屋にお水が欲しかったです。あると思ってたので、下にコンビニがあってもチェックイン後は買いに行くのが面倒です。
この度は、数ある施設の中からコートホテル福岡天神にご利用頂きまして誠にありがとうございます。 立地やお部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しくご存じます。 しかしながら、シャワーカーテンの臭いに関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃時の確認を徹底し、必要に応じて交換を行うよう改善致します。 また、お部屋のお水についても貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ちしております。 今後とも当館を宜しくお願い致します。 コートホテル福岡天神 フロント ラマナ
この度は、数ある施設の中からコートホテル福岡天神にご利用頂きまして誠にありがとうございます。 立地やお部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しくご存じます。 しかしながら、シャワーカーテンの臭いに関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃時の確認を徹底し、必要に応じて交換を行うよう改善致します。 また、お部屋のお水についても貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ちしております。 今後とも当館を宜しくお願い致します。 コートホテル福岡天神 フロント ラマナ
古いタイプの温水洗浄便座だったので便座が冷たかったことだけが不満点で、それ以外はたいへん満足な滞在になりました。 大晦日に年越しそばとしてどん兵衛のミニカップのプレゼントがあり嬉しかったです。 コーヒーマシーンや製氷機もありがたい。
この度は数ある施設の中から、当館をお選び頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なお時間を頂き口コミのご協力頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。 ウォシュレットの便座の件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。館内の設備につきましては、お客様のご意見を受けましてすぐに設置という事が大変難しい所もございますので、何卒ご理解を頂けますと幸いでございます。 また博多、天神へお越しの際はぜひご利用頂ければ幸いでございます。 次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント シャヒ
この度は数ある施設の中から、当館をお選び頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なお時間を頂き口コミのご協力頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。 ウォシュレットの便座の件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。館内の設備につきましては、お客様のご意見を受けましてすぐに設置という事が大変難しい所もございますので、何卒ご理解を頂けますと幸いでございます。 また博多、天神へお越しの際はぜひご利用頂ければ幸いでございます。 次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント シャヒ