Hotel Crown Palais Kokura

ひま１９様 このたびは数あるホテルの中より、『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊をくださり厚く御礼申し上げます。 今回のご宿泊におかれましては、ホテル近隣にございます「北九州芸術劇場」へ観劇目的でのご滞在でいらっしゃったとのことでございますが、ホテルスタッフの臨機応変なチェックイン対応や勝手ながら広めの部屋へのアップグレード、客室眺望とお喜びを頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。 何より、『お部屋からの眺めも良く立地もいいのでまた泊まりたいです。』と仰って頂けたことは私どもホテルスタッフの大きな励みとなります。 私どもは『ＳＤＧｓ未来都市・北九州市』の中心地に位置し、ホテル横を「紫川」が流れ、対岸の「勝山公園大芝生広場」周辺には観光施設「小倉城」・「松本清張記念館」や大型複合商業施設「リバーウォーク北九州」や老舗デパート「井筒屋」に様々なカフェや飲食店が軒を連ね、自然と街の利便性が調和する恵まれた環境にございます。 今後も、お客様へ『心温まるサービス』をご提供させて頂けます様に、全ホテルスタッフでサービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。 ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ 北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、 当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 ホテルクラウンパレス北九州 〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1 TEL 093-631-1111 FAX 093-631-1148 URL　 https：//ＷＷＷ.crownpalais.jp/kitakyushu/ ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

ご投稿者様 このたびは数あるホテルの中より、『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」をご利用くださり誠に有難うございました。 今回のご宿泊におかれましては、「室内照明の電球切れ」・「電子レンジや割りばしの設置」にてご迷惑とご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 「室内照明の電球切れ」につきましては、客室清掃時の最終チェックの徹底をいたして参りますので、今回におかれましては何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。 また、「電子レンジや割りばしの設置」につきましては、衛生上の観点より共有スペースではなく、フロントにて対応いたしておりますのでご高配、ご高察を賜りますようお願い申し上げます。 しかしながら『1泊2日間ご利用させていただきました。ありがとうございました！ 冷たいおしぼりを出してくれるところはとても良かったです。』との勿体ない感謝やお褒めのお言葉を賜り大変恐縮に存じます。 これからもお客様より頂く貴重なご意見をもとに、多くのお客様方々へお喜び頂けるホテルと成れますように、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。 ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ 北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、 当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 ホテルクラウンパレス北九州 〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1 TEL 093-631-1111 FAX 093-631-1148 URL　 https：//ＷＷＷ.crownpalais.jp/kitakyushu/ ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

tanahe1212様 このたびは数あるホテルの中より、『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。 今回のご宿泊におかれましては、『全館一元管理の空調システム』で温度調節が出来ない状況にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 こちらの件につきましては先々の大規模な客室改装時の最優先事案として現在改善に向け検討いたしておりますので、今しばらくご猶予を賜りますようお願い申し上げます。 また、「朝食バイキングのメニューが少ない点」とのご指摘におかれましてはレストラン責任者へ報告し改善出来る様に努めて参りますので、今回におかれましては何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。 しかしながら、「スタッフの方々の温かい対応がとても良かったです。」・「(朝食自体はとても美味しかった)」とのお褒めのお言葉を賜り大変恐縮に存じます。 これからもお客様より頂く貴重なご意見をもとに、多くのお客様方々へお喜び頂けるホテルと成れますように、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。 ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ 北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、 当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 ホテルクラウンパレス北九州 〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1 TEL 093-631-1111 FAX 093-631-1148 URL　 https：//ＷＷＷ.crownpalais.jp/kitakyushu/ ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

まっちゃんですよん様 このたびは数あるホテルの中より、『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。 今回のご宿泊におかれましては、小倉にお住いのご子息とのご面会でのご滞在とのことでございましたが、久しぶりの再会に楽しくお過ごし頂けたことと存じます。 ご感想では「小倉の繁華街至近の距離」・「紫川を望む客室眺望」・「朝食バイキング」とお喜びを頂けたご様子に嬉しく拝読させて頂きました。 何より、『次回からの常宿になりました。』と仰って頂けたことは私どもホテルスタッフへの大きな励みとなります。 私どもは『ＳＤＧｓ未来都市・北九州市』の中心地に位置し、ホテル横を「紫川」が流れ、対岸の「勝山公園大芝生広場」周辺には観光施設「小倉城」・「松本清張記念館」や大型複合商業施設「リバーウォーク北九州」や老舗デパート「井筒屋」に様々なカフェや飲食店が軒を連ね、自然と街の利便性が調和する恵まれた環境にございます。 今後も、お客様へ『心温まるサービス』をご提供させて頂けます様に、全ホテルスタッフでサービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。 ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ 北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、 当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 ホテルクラウンパレス北九州 〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1 TEL 093-631-1111 FAX 093-631-1148 URL　 https：//ＷＷＷ.crownpalais.jp/kitakyushu/ ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆