直前の予約でしたが朝食付きで安く泊まる事が出来て良かったです。 駅から近く移動や買物にとても便利でした。ロビーにコーヒーマシンが設置してあるのも嬉しい。 髭剃り、くし、綿棒等 使わない物があったのでアメニティはフロントで取る形にしても良いのではと思いました。また泊まりたいと思えるホテルです。
この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。 「また泊まりたいと思えるホテル」とのお言葉は私共スタッフにとって何よりの励みとなります。 アメニティにつきましては、お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め今後のサービス改善に活かして参りたいと存じます。 これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
朝食は地域食が満載で素晴らしかったです。
この度はJR東日本ホテルメッツ福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、朝食につきまして「素晴らしかった。」とのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの朝食は定食スタイルで、特に和定食は東北各地のお料理を盛り込んだ内容の定食4種類を日替わりでご提供させていただいております。お気に召していただけて、私共も大変嬉しく存じます。 これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
チェックイン時に落とし物をしてしまったのですが、丁寧な対応して頂き助かりました。ありがとうございます。駅から近く駐車場も目の前で良かったです。ドライヤーの風力が弱かったのは少し残念でした。 また、機会があれば利用したいと思います。
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは福島駅東口に隣接しており、提携駐車場もホテルの目の前に平地の駐車場をご用意しております。 電車でお越しのお客様からもお車でお越しのお客様からも大変ご好評をいただいております。 お部屋のドライヤーにつきましては、貴重なご意見として今後備品を購入する際の参考にさせていただきたく存じます。 これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レースのカーテンが破れていたのが残念。 コンビニは高いが、食事するには周りに店が少ないのでちょっと不便。
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご指摘のあったお部屋のカーテンにつきましては、すぐに交換させていただきました。 お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 飲食店につきましては、駅周辺の飲食店マップやパンフレット等をご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。 これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。