初めて訪れた磐梯熱海温泉の離れの宿。 部屋数は少ないですがサービスが行き届いていて納得の宿でした。 特に温泉と食事はレベルも高く、とくに部屋食は温泉後にくつろいまま掘り炬燵で摂れるのは最高でした。窓からの坪庭の雪景色に食とお酒がすすみます。また、宿の方々の対応は申し分ありませんでした。 ぜひまた行きたい宿です。
接客、サービス良いです。 部屋も清潔で満足です。 食事は少量プランでも満足でした。 部屋の内風呂、露天風呂自体は良かったのですが、宿泊した部屋内風呂シャワーの水圧が低すぎてイラつきました。家族が大浴場を利用した際のシャワーの水圧も同様に低くかったらしく、さらに湯温を調整してもヌルすぎたらしいです。また利用したいと思ってますので、改善希望します。
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 接客、サービス、お部屋、お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、内風呂と大浴場のシャワーの水圧、および大浴場の湯温調整につきましてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 貴重なご意見を真摯に受け止め、早急に点検を行います。 お客様からの「また利用したい」というお言葉を励みに、改善に努めてまいります。 次回ご宿泊の際には、快適にお過ごしいただけるよう、万全の準備をしてお待ちしております。 今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 接客、サービス、お部屋、お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、内風呂と大浴場のシャワーの水圧、および大浴場の湯温調整につきましてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 貴重なご意見を真摯に受け止め、早急に点検を行います。 お客様からの「また利用したい」というお言葉を励みに、改善に努めてまいります。 次回ご宿泊の際には、快適にお過ごしいただけるよう、万全の準備をしてお待ちしております。 今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
夫と母と３人で宿泊しました。母は耳が遠い為、とにかく静かなところということで決めたのがこちらでした。 当日は、予約したお部屋の暖房に不具合があるということで、より広いお部屋に案内していただくことに。 とてもお詫びされましたが、こちらの方が恐縮してしまう素敵なお部屋でした。 お風呂はせっかくだからと大浴場に行ったところ、貸切状態、お肌すべすべになるお湯を贅沢なまでに堪能。 何回か入りましたが、結局誰に会わず、のびのびさせてもらいました。 お食事は見た目もお味も最高、大満足。スタッフさんに福島のお酒のことを聞いたところ スタッフさんの地元のお酒や他の方のオススメのお酒を教えてくれて、早速メモしました。 お料理と共に楽しい時間でした。 夫も母もなんだかとても落ち着くと申していましたので、またぜひ伺いたいと思います。
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋や温泉、お料理など、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 特に温泉を気に入ってくださったとのこと、何よりでございます。磐梯熱海の温泉はｐｈ約9.2と高く、美肌の湯として知られています。 また神経痛などの改善も期待できるため、多くのお客様にご好評をいただいております。 お食事につきましても、お褒めの言葉をいただき、板場を含めスタッフ一同嬉しく読ませていただきました。 今後ともお客様にゆっくりとお食事を楽しんでいただけるよう、スタッフ一同、心を込めておもてなしさせていただきたいと思います。 脱衣所とお手洗いの寒さにつきましては、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点は、今後の課題として、またお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。 「気候の違う時期にぜひ再訪したい」というお言葉をいただき、大変嬉しく、今後の励みとなります。 季節ごとに異なるよもぎ埜の魅力を、ぜひまたご夫婦でご堪能いただければ幸いです。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋や温泉、お料理など、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 特に温泉を気に入ってくださったとのこと、何よりでございます。磐梯熱海の温泉はｐｈ約9.2と高く、美肌の湯として知られています。 また神経痛などの改善も期待できるため、多くのお客様にご好評をいただいております。 お食事につきましても、お褒めの言葉をいただき、板場を含めスタッフ一同嬉しく読ませていただきました。 今後ともお客様にゆっくりとお食事を楽しんでいただけるよう、スタッフ一同、心を込めておもてなしさせていただきたいと思います。 脱衣所とお手洗いの寒さにつきましては、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点は、今後の課題として、またお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。 「気候の違う時期にぜひ再訪したい」というお言葉をいただき、大変嬉しく、今後の励みとなります。 季節ごとに異なるよもぎ埜の魅力を、ぜひまたご夫婦でご堪能いただければ幸いです。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
夫婦で宿泊しました お部屋におこたがあるのは大変良かったです またお部屋からのお庭も雪景色でなんだか得した気分でした 今回は内風呂のみの使用でしたが芯まで温まりお肌つるつる あまり長湯しない主人がずっと浸かっていました 部屋付きの若いスタッフさんもとても感じがよくお食事もお皿のセンスがよく最高でした 手間のかかる部屋食でなんだか申し訳なく思いましたがとても落ち着いて 朝夕お食事できました しいて言えば脱衣所とお手洗いが少し寒い点だけが残念でした 床暖は効いてはいましたが入浴前の脱衣は室温が寒く浴室に飛び込む感じでした 建物の構造上、山の斜面側に面していましたのでしかたないようですが ちょっとヒートなんとかの気温差が怖いお年ごろになってきましたので… なので気候の違う時期にぜひ再訪したいお宿です
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館の温泉内風呂付き客室やお食事など、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思います。 磐梯熱海の温泉はPh約9.2と高く、美肌の湯としてとてもご好評いただいております。おっしゃる通り湯上がり後もポカポカと温かさが続くので、体の芯まで温まっていただけたのではないでしょうか。 また、お帰り際のお抹茶は当館が創業以来大切にしているおもてなしのひとつなので、その点をお喜びいただけたこと大変嬉しく思います。 「良い旅行だった」というお言葉をいただき、スタッフ一同、今後の励みとなります。 これからも、皆様にとって思い出に残る素敵な時間をご提供できるよう、日々精進して参ります。 ぜひまた、ご家族皆様でよもぎ埜へお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館の温泉内風呂付き客室やお食事など、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思います。 磐梯熱海の温泉はPh約9.2と高く、美肌の湯としてとてもご好評いただいております。おっしゃる通り湯上がり後もポカポカと温かさが続くので、体の芯まで温まっていただけたのではないでしょうか。 また、お帰り際のお抹茶は当館が創業以来大切にしているおもてなしのひとつなので、その点をお喜びいただけたこと大変嬉しく思います。 「良い旅行だった」というお言葉をいただき、スタッフ一同、今後の励みとなります。 これからも、皆様にとって思い出に残る素敵な時間をご提供できるよう、日々精進して参ります。 ぜひまた、ご家族皆様でよもぎ埜へお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
今回お祝いの席で利用しました。 三世代で行きましたがお部屋のお風呂も温泉で大浴場にまだ連れて行けない子供にも温泉に入れてあげることが出来良かったです。 料理も美味しく一口サイズのお夜食も嬉しかったです！ また利用したいです。
この度は、よもぎ埜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 温泉内風呂付きのお部屋では、小さなお子様にも温泉をお楽しみいただけたとの事、大変嬉しく思います。 ご家族皆様で温泉に入り、楽しいひとときをお過ごしいただけたなら幸いです。 お料理やお夜食にもご満足いただけたようで、安心いたしました。 「また利用したい」というお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 これからも、皆様にとって思い出に残る素敵な時間をご提供できるよう日々精進して参ります。 ぜひまたご家族皆様でよもぎ埜へお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
この度は、よもぎ埜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 温泉内風呂付きのお部屋では、小さなお子様にも温泉をお楽しみいただけたとの事、大変嬉しく思います。 ご家族皆様で温泉に入り、楽しいひとときをお過ごしいただけたなら幸いです。 お料理やお夜食にもご満足いただけたようで、安心いたしました。 「また利用したい」というお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 これからも、皆様にとって思い出に残る素敵な時間をご提供できるよう日々精進して参ります。 ぜひまたご家族皆様でよもぎ埜へお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。