11月30日に一泊で宿泊しました。 工事中、そして温泉も片方使えない中で宿泊させていただきましたが、内装はとても綺麗になっておりどの場所にいてもとてもくつろげました。フリードリンクをいただけるロビーでも美味しいコーヒーでゆっくりできました。 部屋は改装されていませんでしたが清潔で綺麗でした。 朝ごはんを追加でお願い出来るということでお願いしましたが想像以上にどれも美味しくて最高でした!お風呂も流石で本当に気持ちよかったです。朝晩と入りました! 湯畑まで歩くと少しありましたが、行きはゆっくり歩いて帰りはバスで帰れてよかったです。バスの待つ場所が少しわかりづらかったです。 一番感動したのはスタッフの皆さんの対応でした。受付をしてくださった男性の方、ありがとうございました!そして帰る時に掃除に来てくださっていた数名の外国籍のスタッフの皆さんも全員顔を上げて笑顔で挨拶してくださり嬉しかったです。日本語も上手でホスピタリティも完璧です! また是非泊まりに行かせてください。ありがとうございました。
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部屋も綺麗で夕食も美味しかったです。 貸切露天風呂は、トイレが少し怖かったです。お湯はとても良かったです。
このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。 お部屋とご夕食と温泉にご満足頂けたようで有難うございました。 これからの季節は雪山がキレイに見えたり、露天風呂が雪見風呂になったり、もちろんウインタースポーツが楽しめたり 温泉だけではない草津温泉の楽しみ方ができるようになります。 お食事も12月より3月末までは「本ズワイガニフェアー」を開催しますので、 是非またお時間を見つけて遊びにいらして下さい。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 草津ナウリゾートホテル 総支配人
このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。 お部屋とご夕食と温泉にご満足頂けたようで有難うございました。 これからの季節は雪山がキレイに見えたり、露天風呂が雪見風呂になったり、もちろんウインタースポーツが楽しめたり 温泉だけではない草津温泉の楽しみ方ができるようになります。 お食事も12月より3月末までは「本ズワイガニフェアー」を開催しますので、 是非またお時間を見つけて遊びにいらして下さい。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 草津ナウリゾートホテル 総支配人
従業員の方の感じやご飯は大変美味しかったです。 部屋の中も満足でした。 ただ深夜に勝手にテレビが点きました。 極限に眠かったこともあり、何も気にせず、切って寝ましたが、朝起きると気味が悪いと思いました。 それだけが唯一マイナスポイントです。 立地的に湯畑から少し離れてますが、頻繁にバスが出てるのでありがたいです。
このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。 夜中に突然テレビが点いてしまったとのこと、 気持ちが悪い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 調べましたところ前にご宿泊頂いたお客様がタイマーをセットしたまま解除していなかったことが原因とわかりました。 湯畑にはシャトルバスをご利用頂いたのでしょうか。 ホテルから湯畑までは下り坂で徒歩15分程かかり天気の良い日には軽い運動にもなるのですが、 これからのシーズンや湯畑ライトアップにはシャトルバス利用をお勧めいたします。 次回また草津温泉にお越しの際には是非またご利用をお待ちしております。 このたびのご利用誠に有難うございました。 草津ナウリゾートホテル 総支配人