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IDR

Kusatsu Onsen Kusatsu Now Resort Hotel

750 Kusatsu, Kusatsu-machi, Agatsuma-gun, Gunma, 377-1711

Peringkat dan ulasan

4.1
Very Good
286 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi3.9
Fasilitas & Amenitas4.1
Pelayanan & Staf4.1
Kenyamanan & Kebersihan4.1
Kamar mandi4.4
Makanan4.1
Sortir berdasarkan
Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 20-an
    |
    Kelompok teman
    5
    Diposting: 26/03/2023

    友人と一泊二日の温泉旅行にこちらのホテルに宿泊させていただきました。バスターミナルや湯畑から乗れる無料送迎バスがあり大変助かりました。夜と朝のビュッフェもとても美味しく、目の前で作っていただいたお寿司とオムレツ、自分で作るラーメンがとても美味しかったです。温泉もとても気持ち良く、クレンジングやオールインワン等のアメニティが豊富なのもよかったです。またこちらに宿泊したいと思いました。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。 ご友人との温泉旅行とのこと思い出に残る旅行になりましたでしょうか。 湯畑からは若干距離がありますことからシャトルバスを巡回運行しております。 定員29名のマイクロバスですが万一満席になってしまった場合にはすぐに増便を準備致しております。 当館のビュッフェ会場には、日本料理・中国料理・西洋料理の各シェフが腕を奮った料理をご用意しております。 目の前で握る寿司や朝食のオムレツは大変好評な人気メニューでございます。 ラーメンも日替わりで用意しております。 お好みの具材と調味料で味を整えてお召し上がり頂いております。 温泉大浴場はもちろん源泉かけ流しの草津温泉です。 熱めの「あつ湯」ぬるめの「ぬる湯」をはじめライトアップされた露天風呂などお楽しみ頂けましたでしょうか。 草津温泉は標高が1200メートルの地点にあり夏でも非常に過ごしやすい観光地でございます。 是非また今度は夏の避暑をかねて草津温泉旅行をご計画くださいませ。 次回またご友人とお越し下さる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。 この度のご利用誠に有難うございました。 草津ナウリゾートホテル 総支配人

    Diposting: 26/03/2023
  2. kimaya0828
    |
    JapanJepang
    |Usia: 30-an
    |
    Keluarga dengan anak
    3
    Diposting: 24/03/2023

    結婚して初めての旅行。スノボも温泉旅行も楽しみたいと思って今回旅行を企画し楽しみにしてた。夕飯、朝食はバイキング90分だったのだけど他のホテルみたいに食べたいもののところに直で行く形式ではなく端に並んで順番に取りに行く感じ。行列ができててもスタッフが対応しないから次の時間の客がどんどんきて常に混みっぱなし。飲み放題もつけたが並んでて飲み食いに満足できずほぼ時間終了。蟹以外の食事は平凡で感動するものがなく不満。朝は米とか空になってる物多かったし。温泉小さく種類少ない。部屋もぼろいし狭い、そしてまさかの今どきオートロックじゃない。湯畑までバスもあるけど使いたい時間でてなくて食事終わった20時過ぎに歩き20分以上。寒いし暗いし大変だった。自販機のお酒も少ない。スタッフは不親切な外国の人ばっかで怖いし。もう少し客が満足できるサービス考えてほしい。

    Lokasi1
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf2
    Kenyamanan & Kebersihan2
    Kamar mandi2
    Makanan2
    Tanggapan dari akomodasi

    このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。 今回はご結婚されて初めての旅行とのことでご企画頂いたにもかかわらず数々のご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 ビュッフェ会場の導線を始め客室やシャトルバスの時刻表など、 ご指摘頂きました点をそれぞれ確認し改善できる点から改善して参りたいと考えております。 次回ご来館頂きます際には今回の反省点を改善してお迎えしたく存じますので、 これに懲りることなく是非また草津温泉にお越しの際にはお声がけ頂きたくお願い致します。 この度のご利用誠に有難うございました。 草津ナウリゾートホテル 総支配人

    Diposting: 26/03/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 20-an
    |
    Pasangan
    5
    Diposting: 22/03/2023

    朝も夜も大満足なビュッフェ、色も柄も豊富な浴衣・帯・下駄、居間付きの貸切露天風呂。とにかく最高でした! 貸切露天風呂の天井が他の露天風呂と繋がっていて完全個室(?)ではなかったのですが、それはそれでアリなのかも?

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi4
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。 ご夕食・ご朝食のビュッフェ料理や色浴衣、貸切露天風呂にもご満足頂けましたようで有難うございました。 今回はデラックスツインルームをご利用頂きましたが、 ぜひ次回は露天風呂付客室もご検討下さい! おふたりでご入浴頂くにも十分な浴槽広さの「テラス露天風呂付ツインルーム」 通常客室の2倍の広さの「露天風呂付デラックスツインルーム」 など、露天風呂付客室にも5タイプの客室がございます。 各部屋の露天風呂はもちろん草津温泉の源泉かけ流しでご滞在中はいつでもご入浴頂けるほか、 シャンパンを片手にご入浴なんていうこともできるお部屋でございます。 是非また大切な方とお越し頂けますことをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。 この度のご利用誠に有難うございました。 草津ナウリゾートホテル 総支配人

    Diposting: 26/03/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Sendirian
    5
    Diposting: 20/03/2023

    かに食べ放題につられて宿泊しました。かには嘘つかないので勿論大満足だったのですが、それ以外のビュッフェのお料理も一品一品どれもおいしかったです。 温泉もさすがに草津の温泉でした。いつまでもぽかぽかが続き、疲れや不調だったところの痛みが和らいだのが感じられました。露天の雰囲気も良いですし、あつめ、ぬるめの湯がわかりやすくわかれているのも良かったです。 浴場にいく廊下や竹久夢二さんの展示等も楽しめました。 今回お一人様でしたがちょっともったいなかったですね。草津の湯でも治せない病に掛かったら本当なのか試しにまた来たいと思います。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。 本ズワイガニFAIRにつられて頂き誠に有難うございました。 今年も身の詰まった本ズワイをご堪能頂くことができました。 ビュッフェ料理の一品一品がどれも美味しかったとのこと誠に有難うございました。 4月からは6月末まで「イタリアンFAIR」を開催いたしますのでこちらもどうぞよろしくお願い致します。 草津の湯で治せない病は「恋の病」だけです。 本当かどうか確かめて頂けるのも大切ですが、できれば健康なうちに何度もお越し頂きたくお願い致します。 お時間の空いたときにフラっとひとり旅。 お仲間と皆様でワイワイ賑やか旅。 大切な彼女さまと思い出作り旅。 どんなシーンでもご満足頂けますようスタッフ一同心よりおもてなし致します。 次回のご来館を楽しみにお待ちしております。 草津ナウリゾートホテル 総支配人

    Diposting: 26/03/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 20-an
    |
    Kelompok teman
    5
    Diposting: 06/03/2023

    スタッフみなさん接客が丁寧で親切!

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。 スタッフの接客が丁寧で親切とのコメント大変嬉しく拝見致しました。 私どもホテルスタッフにとって、 お客様より頂けるこのコメントが何よりも嬉しくモチベーションのアップにつながります。 直接接客を担当したスタッフのみならず調理スタッフや客室清掃スタッフとも共有し、 お客様にはさらに喜んで頂けるような接客を目指して頑張って参りますので、 次回また草津温泉にお越しの際には是非ご予約をお待ちしております。 有難うございました。 草津ナウリゾートホテル 総支配人

    Diposting: 26/03/2023
  6. 1 - 5 dari 286 ulasan
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