Shima Onsen Tsuruya

★★旅館の方、口コミをご覧になっていますか？他の宿泊施設は、どんなクレームもどきでも返信されていますよ★★ 年に3、4回、夫婦でこちらくらいのお値段の温泉旅館に宿泊しています。 あくまでも、私達の感想です。 満足な点 お部屋が新しくて綺麗だったこと。 お部屋の露天風呂が源泉かけ流し。 不満な点 とにかく寒かった。ベッドルームにエアコンがないので、襖を開けたままで寝た。毛布が欲しかった。 夕飯の懐石料理は、不味くはないが、美味しくもない。手打ち蕎麦も美味しいと思えなかった。 食後のコーヒーもなく、物足りない。何よりにお茶を出して貰えないのが衝撃的。今までこのレベルの旅館でお茶がセルフなんて、ありません。それもパックの不味いお茶。 貸し切り風呂。システムがイマイチ分からない人も居るし、フリードリンクもラムネは補充もなく、飲みっぱなしのカップが放置。係員さんをおくべき。 会計はお部屋。荷物はお断りして自分で玄関まで運びました。玄関には靴が出してありました。そのまま、出て終わり。お見送りもない。味気ない。 二人で65000円くらい。内容と料金が合わない。

1月3日に家族旅行で利用しました。前回と同じ『舞』のお部屋を選択、のんびり過ごすことができましたが、お部屋からの眺めは、露天風呂工事による大胆な目隠しにより見ることはできずちょっと残念でした。リニューアルされた貸し切り風呂は岩の質感から石のつやつやした感触に生まれ変わり、お湯はとてもさらっとしていて、温泉街の下の方のお湯のようなとろり感はありませんが、同じようにいつまでも体がポカポカします。今回は利用しませんでしたが、岩盤浴やサウナもあるので、色々楽しみたい方には良いと思います。うっかり見逃してしまいそうな館内アートも魅力の一つです。食事は見た目も鮮やかでボリュームもあり、最後にいただく「魂を込めて打った蕎麦」は今回も本当に美味しかったです。朝食の和食膳も大満足でした。 つるやさんは若いスタッフの方一人ひとりの接遇が大変素晴らしいので、ここは特筆すべき点だと思います。勝手ながら、少しずつ成長した姿を見守る家族のような気持ちにさせてくれるお宿です。

満足のお宿でした。建物も外観、内装も綺麗でした。 宿が高台にあるので開放感が有りこれからの季節は雪見でゆっくりくつろげると思います。部屋付きのお風呂は大きい湯船なので大人2人でも余裕です。カップルにもオススメですね。 食事も美味しかった。食材はどれも新鮮。2部構成的な感じがあり前菜からメインの鍋まででお腹が満たされ、もうお腹いっぱいかもってところに酢の物、酸味を効かせた料理で気持ちもお口もリセット。締めの蕎麦がより一層美味しくいただけました。料理の出し方に感動しました。 貸し切り温泉工事が終わったらお風呂も楽しみにまたお伺いします。 スタッフの皆様ありがとうございました。

料理は全般的に美味しいと思います。量も多過ぎず、丁度良いです。 サービスも丁寧で不満ありません。 残念だったのは大浴場が工事中で利用できなかったことです。旅館のホームページには当然告知されているのですが、楽天トラベルで空き部屋検索するだけでは分からないんですよね…

スタッフさん達がとても親切でしたし、食事も水もとてもおいしかったです。部屋もとても使いやすくて、両親もとても喜んでましたし、特に母は良かったと言っていました。