Shima Onsen Shima Tamura

お食事を運んでくれた方が非の打ち所がなくよかったです。 お風呂はトラブルがあった中でも、お詫びの言葉があるだけで満足。朝の森のこだまに癒された。

40年振りに訪問。建物の雰囲気、お風呂のつくり、数、泉質、料理どれも最高。従業員の接客も素晴らしいです！

部屋もプレミアムと言える物ではないし、お風呂も入りたいお風呂は利用出来ないとの事で、ガッカリしました。事前に何らかの連絡があっても良かったのにと思います。 折角妹夫婦を招待したのに、宿泊代を少し値引きしてもらっても、旅とはそういうものではないと思います。夕食の時の接客係の方が、とても感じが良く、料理が美味しかったのが救いです

初めて四万温泉へ家族と北海道から行きました。2歳と0歳の子連れでしたが、安心して泊まれました。スタッフのみなさんも優しく声をかけてくださり助かりました。

2023/05/02から1泊（2部屋） 両親の部屋の方で窓ガラスのところに障子が閉めてなかったと朝に知らされた。 はずれていて、高齢の両親にはめられなかったようでした。 早朝から朝日が入りゆっくり休めなかったようだ。 食事は大変おいしくいただけましたが、空間が広くて、会話を楽しみながらではなかったです（コロナ対策の黙食は理解していますが） 朝食は、山の幸が多くどれも美味しかったのですが、彩りが少なく視覚で楽しめなかったのが残念でした。 足が悪く室内で杖を使いたい事と、座椅子ではなく、高座椅子を電話での事前連絡し、お願いしていたが対応されてなかった。（チェックインの時にも伝えた） 景観もよく、本来ならくつろげる宿のプランであるはずだが、残念である。