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Tomonoura Onsen Keishoukan Sazanamitei

421 Tomocho Tomo, Fukuyama-shi, Hiroshima, 720-0201

Peringkat dan ulasan

4.3
Hebat
294 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.3
Fasilitas & Amenitas3.9
Pelayanan & Staf4.4
Kenyamanan & Kebersihan4
Kamar mandi4.1
Makanan4.5
Terbaru
  1. Tamu terverifikasi
    1

    駐車場とホテルが離れているのでスタッフの方に送迎してもらう必要があります 食事処が隣と障子1枚で天井はつながっているので声は丸聞こえです。私たちは夫婦二人でしたが、隣が男性4,5人のグループでしょうか、私達が席に着いた時にはかなり出来上がっており、大宴会でとてもうるさかったです。スタッフの方が運んでくれる料理の説明が聞こえないほどで、スタッフの方にすみませんと謝られましたが結局食事の最後まで騒がしかったです。朝食も隣の男性グループと同じ時刻だと聞き、時間変更しました。朝食時に前の客の丹前がテーブルに置いてあったりとせっかく楽しみにしていた食事だったのに残念です。部屋のポットのお湯はカルキ臭がひどく、再沸騰しても消えなかったので熱いお茶は諦めました。大浴場は消毒臭がしました。宿の規模からすると湯舟も脱衣場も狭いように感じました 総合的にこの値段に見合わないお宿でした。もう、行くことはないです。

    Diposting: 09/04/2025
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、景勝館漣亭にご宿泊賜り誠に有難うございます。 さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。 この度は、ご滞在中にご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お食事の際、スタッフの配慮が行き届かず、ごゆっくりとお過ごしいただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。 今後は、ごゆっくりとお食事を楽しんでいただけますよう、グループ利用時の注意喚起など、対策を講じてまいります。 この度いただきましたお声は真摯に受け止め、今後のサービス向上に繋げてまいります。 誠に勝手ではございますが、またの機会がございましたら、ぜひお越し頂けますと幸いでございます。 この度は誠に有難うございました。

    Lokasi2
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi2
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、景勝館漣亭にご宿泊賜り誠に有難うございます。 さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。 この度は、ご滞在中にご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お食事の際、スタッフの配慮が行き届かず、ごゆっくりとお過ごしいただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。 今後は、ごゆっくりとお食事を楽しんでいただけますよう、グループ利用時の注意喚起など、対策を講じてまいります。 この度いただきましたお声は真摯に受け止め、今後のサービス向上に繋げてまいります。 誠に勝手ではございますが、またの機会がございましたら、ぜひお越し頂けますと幸いでございます。 この度は誠に有難うございました。

    Diposting: 15/04/2025
  2. マミ6500
    |
    Jepang
    |Usia: 50-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5

    本館和室10畳のお部屋に宿泊しました。お部屋は充分な広さで、海に向かってテーブルと椅子があり、部屋、洗面、トイレのすべてが綺麗でした。ただ、3階のお部屋だったため、前の通路から見えてしまうのが、少々気になりました。お食事は朝晩ともにとても美味しく、量も充分に満足でした。夕食の時間を19時30分にしていただきましたが、お刺身がフレッシュだったのには感動しました。(他の旅館では遅い時間のお食事だとお刺身が乾いていることがあるので…)大浴場からの景色も素晴らしかったです。ただ、温泉の温度が熱すぎたりぬるすぎたりでマチマチで安定していませんでした。脱衣場にフェイスタオルが用意してあったのは良かったです。アメニティ類?では湯上がり足袋が無かったのは残念でした。全体的にはとても満足させていただきました。

    Diposting: 06/04/2025
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、景勝館漣亭にご宿泊賜り誠に有難うございます。 さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。 お食事やお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 特に、ご夕食のお刺身にご満足いただけたとのこと、何よりでございました。 お風呂に関して貴重なご意見をいただき、誠に有難うございます。 温度につきましては、安定した温度管理ができるよう努めてまいります。 さらに、アメニティについてもご指摘いただき有難うございます。 湯上がり足袋に関しては、今後検討をさせていただきます。 私共は今後も、より一層お客様満足度向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 この度は誠に有難うございました。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、景勝館漣亭にご宿泊賜り誠に有難うございます。 さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。 お食事やお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 特に、ご夕食のお刺身にご満足いただけたとのこと、何よりでございました。 お風呂に関して貴重なご意見をいただき、誠に有難うございます。 温度につきましては、安定した温度管理ができるよう努めてまいります。 さらに、アメニティについてもご指摘いただき有難うございます。 湯上がり足袋に関しては、今後検討をさせていただきます。 私共は今後も、より一層お客様満足度向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 この度は誠に有難うございました。

    Diposting: 06/04/2025
  3. Tamu terverifikasi
    2

    部屋に非常口のドアーがありその隙間から冷風が入って寒く感じた。エアコンの温度を高めに設定したら乾燥し喉が痛くなった。夕食は素晴らしく美味しかった。が、夫婦で乾杯している途中に話しかけられて乾杯の腰をおられたり、料理が出てくるのに非常に時間がかかったり、また全部食べていないのに食器を下げかけられたり、不愉快だった。残念。

    Diposting: 26/02/2025
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、景勝館漣亭にご宿泊賜り誠に有難うございます。 さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。 非常口の隙間からの風など、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善できるよう努めて参ります。 また、乾杯の際に話しかけられるなど、サービスにおいてご不快な思いをおかけしたことについても重ねてお詫び申し上げます。 今後、お客様により快適な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、より一層の配慮を心掛けてまいります。 機会がございましたら、またお越しいただけますと幸いです。 この度は誠に有難うございました。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas1
    Pelayanan & Staf1
    Kenyamanan & Kebersihan1
    Kamar mandi5
    Makanan1
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、景勝館漣亭にご宿泊賜り誠に有難うございます。 さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。 非常口の隙間からの風など、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善できるよう努めて参ります。 また、乾杯の際に話しかけられるなど、サービスにおいてご不快な思いをおかけしたことについても重ねてお詫び申し上げます。 今後、お客様により快適な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、より一層の配慮を心掛けてまいります。 機会がございましたら、またお越しいただけますと幸いです。 この度は誠に有難うございました。

    Diposting: 26/02/2025
  4. Tamu terverifikasi
    5

    8ヶ月の子供連れで初のお泊まりさせていただきました。 食事の際はバンボやローベッドを準備してくださりとても寛ぎながら食事が出来ました。朝食時は子供にオレンジジュースや味噌汁、ご飯を準備してくださり離乳食がわりにいただきました。お風呂には子供のオムツ台もあったりで着替えも楽に出来ました。ただ本館にしかお風呂はないので移動中の湯冷めが少し心配でした。それ以外は全体的に子連れにも優しい旅館でいい思い出となりました。スタッフの方も皆さんお優しく、本当にありがとうございました。

    Diposting: 21/02/2025
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、景勝館漣亭にご宿泊賜り誠に有難うございます。 さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。 お子様との初めてのご宿泊ということで、当館でのご滞在がご家族にとって良い思い出になったこと大変嬉しく存じます。 食事やお風呂など、ご不便なくご利用いただけたとのこと、スタッフ一同安心いたしました。 これからも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度は誠に有難うございました。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、景勝館漣亭にご宿泊賜り誠に有難うございます。 さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。 お子様との初めてのご宿泊ということで、当館でのご滞在がご家族にとって良い思い出になったこと大変嬉しく存じます。 食事やお風呂など、ご不便なくご利用いただけたとのこと、スタッフ一同安心いたしました。 これからも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度は誠に有難うございました。

    Diposting: 21/02/2025
  5. Tamu terverifikasi
    5

    誕生日の宿泊でプレゼントもいただきありがとうございました。 駐車場は少し離れていますが駐車場や姉妹宿のお風呂の送迎もあるので大変便利です。 接客もよく部屋からの眺めも最高で観光地も近いのですごく満足できた誕生日旅行ができました。

    Diposting: 18/02/2025
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、景勝館漣亭にご宿泊賜り誠に有難うございます。 さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。 お誕生日のご滞在にご満足いただけたようで、とても嬉しく存じます。 駐車場や送迎サービスが便利だと感じていただけたこと、また、お部屋からの眺めや立地も気に入っていただけたこと、何よりでございました。 今後もより一層、お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。 この度は誠に有難うございました。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi4
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、景勝館漣亭にご宿泊賜り誠に有難うございます。 さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。 お誕生日のご滞在にご満足いただけたようで、とても嬉しく存じます。 駐車場や送迎サービスが便利だと感じていただけたこと、また、お部屋からの眺めや立地も気に入っていただけたこと、何よりでございました。 今後もより一層、お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。 この度は誠に有難うございました。

    Diposting: 20/02/2025
  6. 1 - 5 dari 294 ulasan