Livemax Resort Aki Miyajima

評価通りのホテルでした。 コロナ渦後で人手不足なのでしょうか？ ・フロントスタッフは終始説明を受けながら対応する。愛想が悪い。 ・下駄箱にスリッパが入っていない。そのまま歩いていてもスタッフは声も掛けない。 ・ウォーターサーバーの受け皿は水垢で茶色く濁っている。 ・１Fフロアのトイレには昆虫Gの死骸あり。 ・１Fエレベーター前のマットレスが波打っていてつまずく人続出。数時間後も直されていない。 ・部屋のトイレは鍵がかからない。ドアに穴が開いている。 ・食事がまずい 等々、良い点が浮かびません。 建物自体が古いので隣の部屋の音が聞こえるのは仕方ないとして、せめてソフト面の改善をお願いしたです。

1泊でクーポン使って2名素泊まりで12000円。 チェックイン前に荷物を預けに行ったら、フロント前の玄関に散らばったスリッパがあってびっくり。帰りもスリッパバラバラとありました。スタッフさんも接客も適当な感じ… 部屋も埃っぽいし全体的に掃除が行き届いてない感じで隅の方は汚い。部屋のお風呂は古臭い。 壁が薄いのかやたら廊下の音が丸聞こえでとてもうるさかった…… 1階売店の隣にあるウェルカムドリンク？のスペースは色々こぼれて汚いし、数時間後にまた通った時に見たらまだそのまま。 フロントに聞きたいことあって電話かけたけど全く繋がらない。 部屋の電気には多分虫の死骸があるし、男大浴場にはゴキブリがいたらしいです。 散々なホテルでした。

フロントの対応が　とにかく雑 感じ悪かった

口コミ評価が良くなかったので期待はしていませんでしたが、良い意味ビックリでした！ 食事のボリューム、種類、味、スタッフの接客、良かったです。 中でも穴子が柔らかくて美味しかった♪ ドリンクバー、アイスクリームバーは無料だしデザートも充実していた。 部屋は確かに古いです。 トイレのカギが掛からなかったり、誰もいないのに施錠されていたり・・・全然笑える範囲でした。 突発的なアクシデントにもスタッフさんが臨機応変に対応してくださいました。 宮島と言う立地の中ではコスパは良いと思います。 ありがとうございました。