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Livemax Resort Aki Miyajima

634 Miyajimacho, Hatsukaichi-shi, Hiroshima, 739-0588

Peringkat dan ulasan

3.1
317 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi3.6
Fasilitas & Amenitas3.3
Pelayanan & Staf2.9
Kenyamanan & Kebersihan3
Kamar mandi3.1
Makanan3.3
Sortir berdasarkan
Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. 恵やん515
    |
    Jepang
    |Usia: 40-an
    |
    Keluarga dengan anak
    3

    皆様の口コミにありますように、食事場所で焼き肉等をしたら、部屋中煙だらけになりました(笑) 立地はすごくよく、フェリー乗り場からも、商店街からも近く、周りも静かなため、大変良かったです。 ただ、お風呂場のクーラーが故障していたため、脱衣所は地獄のような暑さでした。

    Diposting: 17/07/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。 レストランでの煙につきましてはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。 こちら近日中に改善させていただきます。 お風呂場のクーラーにつきましても申し訳ございませんでした、突然のことで業者が次の日にしかこれず当日に対応ができずご迷惑をお掛け致しました。 現在は改善しております。 次回お越しいただけた歳には、ご満足いただけますよう日々精進し、スタッフ一同心よりお待ちしております。 リブマックスリゾート安芸宮島  支配人

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi3
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。 レストランでの煙につきましてはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。 こちら近日中に改善させていただきます。 お風呂場のクーラーにつきましても申し訳ございませんでした、突然のことで業者が次の日にしかこれず当日に対応ができずご迷惑をお掛け致しました。 現在は改善しております。 次回お越しいただけた歳には、ご満足いただけますよう日々精進し、スタッフ一同心よりお待ちしております。 リブマックスリゾート安芸宮島  支配人

    Diposting: 18/07/2024
  2. Tamu terverifikasi
    2

    Pengulas tidak meninggalkan komentar

    Diposting: 16/07/2024
    Lokasi2
    Fasilitas & Amenitas2
    Pelayanan & Staf2
    Kenyamanan & Kebersihan2
    Kamar mandi3
    Makanan1
  3. Tamu terverifikasi
    5

    口コミの温度差レベルが色々あったので緊張していました!! 行ってみて感じましたが、 この価格の安さで十分なサービスですよ!満足できる旅行です! 確かに、部屋の埃は気になりました。 ここは改善必要かもです! 部屋からプールも見えるし、 最上階だしニコニコ接客だし 朝食もイメージより遥かに普通ですよ!! 普通に種類も多いし 味も美味しいから満足ができる! 祖母も喜んでおりました。 利用者の改善も必要かと。 価格以上のことを 求めすぎる人が増えたようにおもいます。 頑張ってくださってることに対して ①礼儀が持てるか②自分も笑顔なのか③自分の価値を押し付けていないのか。 お互い気持ちよく過ごすために 協力必要な気がします!! なくなっているならば、スタッフさんに伝えれば新しいものを出してくれます! 日本の土地で、 日本人をおもてなししてくれる外国人のスタッフさんに感謝です!! 日本語難しいのにすごいと思います! 貸切温泉が工事中で入らなかったので、次利用するときはタイミングよく入れますよーに! ここのお湯はポカポカします! 芯からあったまりました! 宮島のあたたかいおもてなし、 道中でも助けてくださったり人間味を久しぶりに感じて感激!! 明日から仕事頑張ります! いろんな口コミがあると思いますが わかる人には企業努力が伝わります! トイレの匂いも大丈夫だし、 清掃員さんも挨拶されます! もしされない場合は、気づいていないか聞こえていないかなはず。 ゆっくり過ごせたことに感謝します!たくさんありがとう!

    Diposting: 11/07/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉スタッフ一同大変うれしく思います。 次回お越しいただく際も満足いただけるように、誠心誠意対応させていただきます。 またのお越しをお待ちしております。 リブマックスリゾート安芸宮島  支配人

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉スタッフ一同大変うれしく思います。 次回お越しいただく際も満足いただけるように、誠心誠意対応させていただきます。 またのお越しをお待ちしております。 リブマックスリゾート安芸宮島  支配人

    Diposting: 18/07/2024
  4. Tamu terverifikasi
    |
    Jepang
    |Usia: 30-an
    |
    Keluarga dengan anak
    1

    商店街の外れの細道を登るとホテルに着きます。移動距離はそこまでなく利便性は良かったかなと思います。 ※目の前は急斜面で凸凹なので気をつけてください! お部屋は広さがしっかりありましたがかなり古い建物なのかトイレの扉はキイキイ鳴り部屋の襖は重く動きませんでした。廊下の声が結構筒抜けで部屋までに2枚扉があるのでどちらも閉めれそうなら閉めることをお勧めします。子連れでお伺いしたので色々と触って壊されないよう移動しようと持ち上げると大きな埃の塊。よく見ると床に設置された備品のほとんどに埃がありました。細かすぎますが障子の組子にも埃が張り付いておりエアコン付近の壁にも埃、空気清浄機はありますが子供を連れていたため心配が勝ちフロントへ連絡するとすぐ清掃の方が来てくれました。謝罪と共に作業に取り掛かっていただけて戻ると流石に誇りの塊たちは消えていました。楽しみにしていた露天風呂、家族風呂は調整中のため利用できず、大浴場では裏返しに置かれた桶のカビが目に入ってしまいあまりゆっくり過ごす気にはなれませんでした。ただ、アメニティーの種類やリファのドライヤー、無料で楽しめるところがあり所々良い点もありました!掃除、点検がおろそかなのか部屋の電灯の明るさ調整用のリモコンは電池切れで部屋の奥の広縁は電球切れか電気も付きませんでした。さらに布団を敷いていると枕に何かをこぼしたようなシミがありシーツを交換していただきました。1人料金が素泊まりでも高い方という認識の中楽しみにしていただけあってこれだけの設備不良は悲しかったです。

    Diposting: 10/07/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。 清掃会社には随時徹底するよう厳しく注意しているのですが、お客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。 改善に努めてまいりますので、是非またのお越しお待ちしております。 リブマックスリゾート安芸宮島  支配人

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf2
    Kenyamanan & Kebersihan1
    Kamar mandi1
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。 清掃会社には随時徹底するよう厳しく注意しているのですが、お客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。 改善に努めてまいりますので、是非またのお越しお待ちしております。 リブマックスリゾート安芸宮島  支配人

    Diposting: 18/07/2024
  5. Tamu terverifikasi
    4

    Pengulas tidak meninggalkan komentar

    Diposting: 30/06/2024
    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Makanan4
  6. 1 - 5 dari 317 ulasan