今回2泊こちらのホテルに宿泊しました。新幹線で来る人には立地は最高だと思いますが自分たちは車で行ったので屋上駐車場の入り口が最初分からなくて何回かぐるぐると探しました。駐車場からホテルへのアクセスは良かったです。 最初部屋に入ると分からなかったけど時々ゴーと音が響くので駅の近くなので電車が通る音だと思っていましたが部屋の隣にエレベーターがあるのでエレベーターが動くたびに音が響き最悪でした。 部屋のシャワールームアメニティーに普通はシャワーキャップがあるけどここは無いので女性のお客さんにはあったほうが良いと思います。女性用のSPAが無いのも残念でした。 グランヴィアラウンジが使えたので朝食やティータイムなどは混まずに静かで非常に良かったです。 2階に喫煙室もあり宿泊者の人はカードキーで利用できるのでタバコを吸う私にはありがたかったです。 周辺観光は路面電車に乗り原爆ドームや紙屋町方面も一日乗車券700円で何回でも乗り放題でいいです。 仕事でパソコンを持参してインターネットの速度やWIFIも問題なかったけどIPV6に対応していないのか一部アクセスできないことがありました。 洗面台の使いにくさと部屋の騒音が無ければ5点満点にしたかったけどしょうがないかな。 ホテルのスタッフさんの対応は皆さんとても良かったです。 あとはホテルレストランの中華料理さんでランチを食べましたがあまりの不味さで夫婦で閉口してしまいました。
さすがのグランヴィアブランド サービス、フロントの対応しっかりしています。 部屋もグレードUPしてくれました。 ミネ水もあり、アメニティもちゃんとしています。 部屋の防音性やベッドもとてもGOODです。 朝食ビュッフェ食べきれないくらいの種類がありました。
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在に関しますご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ホテルのサービスや設備にご満足いただけたご様子大変うれしく思います。頂きましたお言葉を励みに、これからも皆様に愛されるホテルを目指し精進して参ります。 それでは、またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
着いてすぐに荷物を預かってくれて対応の良さに感激しました。かえりの時もさっとあずかってもらい とても嬉しかったです。何度もホテルに泊ってますがはじめてです。朝食の担当の従業員のかたもきびきびしてて感じ良かった。とても過ごしやすかったです。
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在に関しますご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ホテルスタッフの対応にご満足いただけたご様子大変うれしく思います。頂きましたお言葉を励みに、これからも皆様に愛されるホテルを目指し精進して参ります。 それでは、またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
久しぶりの広島旅行で利用しました、駅から繋がっているので大変便利です。また正面入口の段差も以前より見やすくなっていて安心感が有りました。また利用したいと思います。
いつもホテルグランヴィア広島をご利用いただき誠にありがとうございます。立地につきましては、広島駅新幹線口直結という立地でビジネスや観光等の便利さでお客様にご好評をいただいております。 また、正面玄関の変化にお気づきいただき大変嬉しく思います。これからも、お客様から頂戴したご意見を参考により快適なホテルを目指し精進して参ります。 それでは、またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
駅から近く立地は最高です。ホテル自体は立派ですが部屋は古めで特にお風呂の使い勝手があまり良くありません。シャワーを浴びると絶対にトイレ方向が水浸しになります。 ただロビーはおしゃれでエレベーターも早く、駅直結なのは助かりました。 ラウンジは少し暗さはあるもののゆったりとしていて、おつまみやドリンクがあり良かったです。特にトルコからのスタッフは本当に優しく、気遣いやホテルマンとしての品格を感じれました。家族がとてもお世話になり心より感謝申し上げます。 広島へ行く際にはまたお世話になりたいです!
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。 ご滞在では、グランヴィアラウンジやホテル施設をお気に召していただけたご様子大変嬉しく思います。ただ、お部屋についてはご期待に添う事が出来ず申し訳なく思います。頂戴しましたお言葉は今後改装の際に参考とさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。 それでは、またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。