外観・内観がとってもオシャレなホテルでした。 気になった点は、部屋のテーブルが簡易テーブルで少し不安定だった、他の部屋のシャワーの音・トイレの流れる音がすごく響いた(隣の部屋の方？のいびきも聞こえました)、トイレの水の流れの勢いがすごくてうるさく感じる？かも、です。 幼い子供を連れて行ったので、子供が大声を出したり、寝返りで壁を蹴ったりしたときはとってもヒヤヒヤしました。 部屋は暖房を弱でつけていても暑いくらいで、薄着でもよかったなぁと思いました。 ホテルの方は親切な対応でした。 チェックアウトのときに領収証をいただけるとのことでしたが、渡されませんでした。(私も忘れていたので問題はないのですが)
今回は急遽旭川に行くことになり、モニタープランでお得な宿泊代だったのと駅近で決めたホテルだったので、どんな感じが不安でしたが、心配することありませんでした。 建物は小さめでしたが、綺麗だし、スタッフの方達もとても親切でした。ロビーにウエルカムコーヒーがあったのがうれしかったです。 食事は利用していないのでわかりませんが、美味しそうだったので次は利用してみたいです。 お部屋は、ツインルームだったせいかわかりませんが、とても広くて綺麗だしおしゃれで気に入りました。 次回旭川に行くことがあったら、また利用したいなと思います。 ありがとうございました。
この度はRホテルズイン北海道旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 またご宿泊のご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が窺え、 大変嬉しく存じます。 ファミリーツインルームは通常のツインルームと違いお部屋の面積が広く、開放的でより快適に過ごせるお部屋タイプとなっております。 清掃につきましては日々美観維持に努めておりますが改めてお客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 朝食に関しましては現在は『選べる5種の御膳メニュー』といって海鮮丼膳、すき焼き膳、カレー膳、洋食膳、焼き魚膳の5種類の御膳を提供しております。 北海道産の食材も使用しており好評を頂いておりますので、次回お越し頂けた際はぜひお召し上がりくださいませ。自信を持っておすすめ致します。 最後になりますがお忙しい中たくさんのお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。身に余る光栄でありますがお客様のお言葉を励みに今後もよりよいホテルづくりのため精進して参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 Rホテルズイン北海道旭川 フロント 鈴木
洗面所が低く利用しにくい。また洗面所のアメニティ を置く棚が洗面台に突き出しているため、顔が洗いにくく洗面所がべちょべちょになってしまうのが残念でした。従業員の方は荷物でエレベーター開け閉めに手間取っていたら助けてくれたりと親切でした！
この度はRホテルズイン北海道旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 またご宿泊のご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご指摘頂きました洗面台に関しまして、ご不便をお掛けし大変心苦しく存じます。 利便性と構造上を考慮した上での設置であり、ご理解頂けたら幸いでございます。唯一『ファミリーツインルーム』というお部屋タイプは広めの洗面台となっておりますので次回の選択肢のひとつとして考えて頂けたらと存じます。 しかしながら利用時の大変貴重なご意見に感謝申し上げます。 また接客対応の件につきましてはお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。 お客様のお褒めのお言葉が従業員の活力となります。慢心することなく今後も精進して参りたく存じます。 次回またご旭川へお越しの際も当館をご利用頂けたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 Rホテルズイン北海道旭川 フロント 鈴木