navigate to top page

Hotel Naturwald Furano

14-46 Kitanominecho, Furano-shi, Hokkaido, 076-0034

Peringkat dan ulasan

4.1
Sangat baik
306 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.1
Fasilitas & Amenitas4.2
Pelayanan & Staf4.2
Kenyamanan & Kebersihan3.7
Kamar mandi3.5
Makanan4.3
Sortir berdasarkan
Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. Tamu terverifikasi
    3

    初めての宿泊です。コロナの緊急事態宣言や道民割、ふらの割の中止などで予約してはキャンセルでなかなか宿泊出来ませんでしたが、ようやく今回タイミングが合いました。 いろんなおもてなしサービスがあり期待どうりでしたが、ウエルカムスイーツは開始16時に並んで一通り食べる事が出来き、特に噂のプリンは断トツに美味しかったです。 夕食は開始10分くらいビールサーバーの調子が悪く、初めの乾杯が出来なかったのがちょっと残念でした。外国人スタッフの方々の対応が素晴らしく、写真を撮って頂いたり、年配男性の方が折り紙を配ってくださったりといい思い出になりました。 夕食後、20時までウエルカムスイーツをやってるとのことでしたので19時30分に行ってみると、 まだロールケーキやいちごチョコファウンテンなどが残っていたので食べたところ、パサパサに乾燥していて生温く、直ぐに家族全員お腹ゴロゴロになってしまいました・・・ 考えたらそりゃ暖房入った中、常温で4時間出しっぱなしは流石にヤバいなと・・・ 他のホテルでは3時間くらいの夕食ビュッフェでもケーキ類は冷蔵ショーケースに入れて温度管理は徹底していますので、最低でも保冷剤を敷くなど改善して頂きたいと思います。 ホテルのWi-Fiは遅すぎて全くダメでした。富良野スキー場の無料Wi-Fiの方が微弱ですがまだマシでした。

    Diposting: 18/05/2024
    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi4
    Makanan5
  2. すみっコ先生
    |
    Jepang
    |Usia: 50-an
    |
    Sendirian
    5

    ここは、小さなお子様連れが、楽しめる宿。お菓子バイキングのコーナは、お子様の超自由空間。私の様に疲れているおっさんが、小さい子を見てホッコリする宿。 ここに来る一番の目的は、朝食のハンバガー。まじうま。M社やM社のハンバーガーなんて、食べられなくなる。あくまでも、個人の意見ですが。 脚怪我している身でしたが、従業員は勿論、他のお客様にも、親切にしてもらい感謝!

    Diposting: 14/05/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    いつもご利用ありがとうございますす。 お一人のご旅行でも館内たいくつせずにお楽しみ 頂けたようでとても嬉しく思います。 朝食のハンバーガーも毎回楽しみにして頂きスタッフの励みとなります。 お怪我もされながらのご利用で大変だったと思います。 また、ぜひご利用お願い致します。 スタッフ一同、次回のお帰りを心よりお待ち申し上げます。 総支配人 森野

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi3
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    いつもご利用ありがとうございますす。 お一人のご旅行でも館内たいくつせずにお楽しみ 頂けたようでとても嬉しく思います。 朝食のハンバーガーも毎回楽しみにして頂きスタッフの励みとなります。 お怪我もされながらのご利用で大変だったと思います。 また、ぜひご利用お願い致します。 スタッフ一同、次回のお帰りを心よりお待ち申し上げます。 総支配人 森野

    Diposting: 15/05/2024
  3. Tamu terverifikasi
    5

    何度もリピートですが今回は食事会場がリニューアルされてから初めておじゃましましたがまた一段と料理の質も上がり最高すぎでした またゆっくりしにいきます。

    Diposting: 12/05/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    いつもご利用誠にありがとうございます。 今回はレストランリニューアル後初めてお越し頂き お料理もご満足頂けたようでとても嬉しく思います。 季節でメニューも変わり、これから富良野のおいしい 野菜もどんどん出てまいります。 また、お時間作って頂き、ご利用お願い致します。 皆様の次回のお帰りをスタッフ一同、心より お待ち申し上げます。 総支配人 森野

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi3
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    いつもご利用誠にありがとうございます。 今回はレストランリニューアル後初めてお越し頂き お料理もご満足頂けたようでとても嬉しく思います。 季節でメニューも変わり、これから富良野のおいしい 野菜もどんどん出てまいります。 また、お時間作って頂き、ご利用お願い致します。 皆様の次回のお帰りをスタッフ一同、心より お待ち申し上げます。 総支配人 森野

    Diposting: 15/05/2024
  4. Tamu terverifikasi
    |
    Jepang
    |Usia: 30-an
    |
    Keluarga dengan anak
    3

    思ったより年季を感じるホテルでしたが子連れメインのため不自由しなかったです。 チェックインピークの15〜17時は遊び場が親子で溢れかえっていてスイーツバイキングが始まっても座って食べられるスペースにもたくさん走り回る子供がいてもう少し仕切りを考えるべきだと思います。とはいえ焼きマシュマロやウェルカムドリンクは充実していたので連休等を外せばゆっくり過ごせるのかな?

    Diposting: 07/05/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、ご家族旅行でのご宿泊誠にありがとうございます。 GW前半のご利用でお子様がとても多い日だったようでご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 アソビバの利用については、時間制限や父兄の方へ利用時のご注意も用紙でお渡しして注意を促しているのですが、落ち着いてお過ごし頂けなく残念に思います。 今時期は、館内も落ち着いて皆様お過ごし頂いております。 また、次期によってスイーツの内容やレストランのメニューも変わってまいりますので、機会ございましたらまたご利用頂けますと幸いでございます。 皆様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 総支配人 森野

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi3
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、ご家族旅行でのご宿泊誠にありがとうございます。 GW前半のご利用でお子様がとても多い日だったようでご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 アソビバの利用については、時間制限や父兄の方へ利用時のご注意も用紙でお渡しして注意を促しているのですが、落ち着いてお過ごし頂けなく残念に思います。 今時期は、館内も落ち着いて皆様お過ごし頂いております。 また、次期によってスイーツの内容やレストランのメニューも変わってまいりますので、機会ございましたらまたご利用頂けますと幸いでございます。 皆様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 総支配人 森野

    Diposting: 09/05/2024
  5. Tamu terverifikasi
    4

    家族で利用させていただきました。赤ちゃんと年長さんです.おむつの配布や、パジャマ?がベビーサイズからあるところ、アメニティの充実していてとってもよかったです。また遊び場もありそこでデザートビュッフェも食べれるところが魅力的でした!!遊び場は年長さんの方はすこし物足りなそうですが、デザートに喜んでいました!部屋は狭かったけどほぼいないのでよかったです。お風呂は狭めでした… ごはんは離乳食、幼児むけのものなどあり助かりました!スタッフさんの心配りがとても良かったです。ありがとうございました!

    Diposting: 04/05/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、ご家族旅行でのご宿泊誠にありがとうございます。 皆様で館内色々とお楽しみ頂けお食事やデザートもご満足頂けたようで嬉しく思います。 また、スタッフへのお褒めも頂き、皆喜んでおります。 また機会ございましたらご利用お願い致します。 皆様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 総支配人 森野

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi3
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、ご家族旅行でのご宿泊誠にありがとうございます。 皆様で館内色々とお楽しみ頂けお食事やデザートもご満足頂けたようで嬉しく思います。 また、スタッフへのお褒めも頂き、皆喜んでおります。 また機会ございましたらご利用お願い致します。 皆様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 総支配人 森野

    Diposting: 09/05/2024
  6. 1 - 5 dari 306 ulasan