La Vista Hakodate Bay

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設備とスタッフの対応に残念な点あり 何度か泊まりましたが、この度もお風呂は気持ちよく、朝食も海鮮をメインに存分にいただきました。 ただ、設備は傷みが目につきますし、スタッフの対応も劣化しています。ANNEXができたので、こちらはもうあまり力が入っていないのでしょうか。 大浴場のロッカーは69番や70番などカギがつかえないものも多く、部屋の洗面台の排水口には前泊者の歯磨きチューブのフタが放置など。 チェックアウトでは、機械を使えと看板があったので機械をつかい、その後フロント担当に増し発行してもらったカードキーを返しました。8時過ぎで他にお客もなくヒマだったからか、このスタッフさんも挨拶なく、他のフロントの4.5人の皆さんは談笑し、ありがとうございましたの一言もなく、とても不快な1日の始まりでした。 これまで、このような対応はなかったぶん、久しぶりの宿泊でしたが、ずいぶんレベルダウンしたものだと残念でなりません。 クチコミの詳細はこちらから　https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/69295?reviewId=33123476863559

お部屋の清掃と混雑状況の案内改善希望 函館旅行に来るたびに利用させていただいています。 といっても今回でまだ2回目ですけど。 立地条件は景色がとても良くベイエリアそばなので良好。 朝食も相変わらず美味しい。 市場に食べに行くよりもお得だし満足度も高いです。 総じて高評価ですが、フロントの方々の対応が以前に比べてアッサリしてる感じ。 館内の案内もなく、鍵を渡された感じでした。 まぁそれはいいんですが、ラピスタ函館のお部屋は和の要素と洋のいい所を兼ね備えたお部屋ですが、ベッドに上がる際の段差付近に前の宿泊した方のお菓子の食べ残しがあちこちにあり、掃除機で吸い取れない大きさのチョコみたいなものが落ちていて、ゲンナリ。 主人の誕生日に来たのに前の方の食べ残しが落ちてて残念でした。 お風呂も混雑状況がテレビインフォメーションで確認出来ますが空の目安の人数も記載がなく、空いてるんだと思ってお風呂に行っても10人以上いたり、全然空いてないし。と思いました。 翌日のお風呂の時はやや混雑でお風呂に行きましたが、あれはやや混雑ではなく混雑ですね。 ロッカーもあちらこちらで使用されていて、お風呂の中も軽く芋洗い状態。 更に髪の毛を乾かす所なんて空きがなく5分は待ちました。 割と共立リゾートさんをあっちこっちで利用させていただいていますが、3年前より質が落ちた感じがありインバウンドの影響もあり見た目であまり日本人なのか分からないかも知れませんが、もう少し色々改善された方がいいと思いました。 クチコミの詳細はこちらから　https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/69295?reviewId=33123476859596

朝食バイキングと温泉最高!露天風呂は寒かった とにかく朝のバイキングが最高でした。自分で作れる海鮮丼がとても贅沢で忘れられません。 夜泣きラーメンも2種類あってとても楽しめました。 温泉も源泉掛け流しで泉質も最高でした。強いていうなら、露天風呂が寒すぎて入れなかったので、温度を上げてもいいかも。 冬の北海道なので仕方ないとは思いますが。 クチコミの詳細はこちらから　https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/69295?reviewId=33123476853261

朝食ビュッフェ最高!スイーツも充実でリピ確定 朝食が素晴らしかったです! 立派なエビやホタテが食べ放題なんて天国でした 並ぶと思ってましたが、7時半に行って待ちなしでした。 特選濃厚プリンもバニラビーンズが入ってめちゃくちゃ好みの味でしたし、スイーツもどれもちゃんと作られた味がしました。 部屋や大浴場も清潔、ドライヤーの場所も広々としていて、とても良かったです。 湯上がりアイス、夜鳴きそばも最高でした! 立地は、金森赤レンガ倉庫に近く、お土産も買いやすいです。周辺に回転寿司、塩ラーメン、ジンギスカンがあり食べる場所にも困りません。 函館に来た際は、また泊まりたいです!! 他の画像やクチコミの詳細はこちらから　https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/69295?reviewId=33123476850517