3泊なので広めのお部屋で、ゆったり過ごしますことができました。 地元の人とお話ししたときに国際ホテルに止まっていることを告げたら、「地元の人も泊まるのですよ」と教えていただきました。 いくつか。 夜、部屋が寒かったので毛布とヒーターをお借りしましたが、室温の調整ができると良かったです。 一度、ホテルで夕食を摂りましたが、シードルではないスパークリングのグラスが欲しかったです。 3泊なのでコインランドリーを利用しましたが、台数はもっとあってもいいかなと思いました。 日曜の朝食を待っている人たちの多さにはびっくり、バンケットルームを利用するなどはできないのだろうかと思いました。
12月3日に宿泊しました。 家族旅行で娘と孫2人は6階だったので眺めは良かったです。 私達夫婦は3階でした。 朝食ブッフェが1番の楽しみだったのですがメニューにがっかりしました。温かい食べ物を保温状態でないので冷めた麻婆豆腐は最悪。四川麻婆豆腐を楽しみにしていたのにがっかり。刺身の種類は少ないし前に宿泊したラビスタ函館ベイのほうがたくさんの料理だった。
トリプルなのに十分なベッドと部屋の広さで満足でした。 少し残念なのはテーブルが小さかったことです。
朝ご飯が いまいち 楽しみにしてた麻婆豆腐がつめたくておいしくなかった。
この度は函館国際ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。 数あるホテルよりお選び頂いたにもかかわらずご満足頂けるおもてなしが出来ず心より深くお詫び申し上げます。 朝食時の料理提供方法の見直しを図り、 全てのお客様が満足して頂ける様指導してまいります。 この度のお声を真摯に受け止め今後もすべてのお客様にご満足頂けるようスタッフ一同で誠心誠意努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をご投稿賜りましてありがとうございました。 料飲部 田村
食事、立地はとても良かったです。 入った瞬間カビ臭く、窓も開かないので空気清浄機を最強にしました。 外出から戻っても変わらず、スプレーしてみたりしました。 空気清浄機加湿ボトルに水を入れようとしたのですが、カビだらけでした。加湿器あんなカビだらけのやつを見るのは初めてで、空気清浄機自体オフにしました。 せっかくご飯立地は良かったのに残念でした。
この度は函館国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 始めにお部屋のコンディションや、加湿器に関しまして不快の念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃より客室清掃に関しましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかし限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度、清掃オペレーションの再確認を行い、改善に努めたく存じます。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。 函館国際ホテル 宿泊部 担当副支配人 平田