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IDR

Sapporo Kitahiroshima Classe Hotel

316-1 Nakanosawa, Kitahiroshima-shi, Hokkaido, 061-1101

Peringkat dan ulasan

3.8
Good
61 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi3.8
Fasilitas & Amenitas3.5
Pelayanan & Staf3.7
Kenyamanan & Kebersihan3.6
Kamar mandi4.2
Makanan3.8
Sortir berdasarkan
Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 60-an
    |
    Keluarga dengan anak
    2
    Diposting: 02/06/2023

    エスコンがスタートしたので分かる気はしますがフロントでのチェックインの待機時間、北広島でのシャトルバスに乗り切れない等考えられない対応です。以前の札幌プリンスの時が懐かしいです。

    Lokasi2
    Fasilitas & Amenitas1
    Pelayanan & Staf2
    Kenyamanan & Kebersihan2
    Kamar mandi3
    Makanan3
  2. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 60-an
    |
    Keluarga dengan anak
    3
    Diposting: 23/05/2023

    5泊して周辺でゴルフをしました。 今回いくつかのホテルに泊まって長く北海道にいますが、連泊割引がないのはこちらのホテルだけでした。 壁紙もあちこち剥がれているし、ベットのマットレスの質から言っても割高感がありました。 通常料金を払っているのに、エコ清掃を選択しないと、追加料金が発生します。 泊まる側からすると、連泊割があってこそのエコ清掃かなと思います。 主人が聴覚障害があり、字幕がないとテレビが観られませんでした。字幕設定が出来ないので、テレビのカスタマーセンターに電話した所、ホテル側で制限がかかっているとのこと。 制限を解いてもらって最後の日にやっと観ることが出来ましたが、字幕設定に制限をかけるとは理解出来ませんでした。 ホテルの部屋から見えるゴルフ場とは提携などはなく、予約制限がとてもキツイゴルフ場なので、残念でした。 2週間前からキャンセル料がかかるので、ホテル宿泊者はキャンセル料がかからないなどの制度があればもっと利用しやすくなると思いました。 温泉はとても良かったです。 日帰り客でいつも混んでいて、夜遅くならないと空くことはありませんでした。

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan1
    Kamar mandi5
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は北広島クラッセホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見もお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 ご満足のいく滞在をご提供することができず私どもも心苦しいばかりです。 良いとご評価賜りました温泉は、22時〜24時・朝5時〜9時は、ご宿泊者様専用のご利用時間となります。 次回ご宿泊の際の参考になりますと幸いでございます。 テレビの字幕など、私共では気づけない点が多々あり大変参考になりました。 ご指摘いただきました点は出来る限り改善し、より良いホテルにしていきたいと思います。 改めましてこの度はご投稿誠にありがとうございました。

    Diposting: 29/05/2023
  3. chikachika*
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Keluarga dengan anak
    3
    Diposting: 06/05/2023

    エスコンフィールドでナイター観戦の為に1泊しました。 正直、料金はちょっとお高めかな?と思いますがこの辺に他のホテルもありませんし温泉付きと言うこともあり、まぁ妥当かと。 ボールパークとホテル間のシャトルバスも利用でき便利です。 チェックイン時間の30分位前に到着して駐車と荷物だけ預ける予定が、チェックインしてくださり助かりました。 お部屋も広く温泉もとても気持ち良く朝食も豊富で美味しくとても満足でしたが、 ただ1点、深夜及び翌朝上の階の音が長時間うるさかったです。 深夜はドンドンと言う音、朝は何かを引きずっているのか?ノコギリのようなギーギーザーザーと言う音がずーっと響いていました。 それ以外は大変満足でしたので、また機会があれば利用させて頂きます。

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は北広島クラッセホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 エスコンフィールドのご利用に、当ホテルをお選びいただきましたこと大変嬉しく存じます。 チェックイン時もお役に立つことができ、光栄な限りでございます。 しかしながら、ご指摘の騒音につきましてご不快の念をおかけいたしました。 心よりお詫び申し上げます。 お客様からお寄せいただきましたご意見を元に、原因の究明を行ってまいります。 よろしければ挽回の機会をいただけますと幸いでございます。 またお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

    Diposting: 10/05/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4
    Diposting: 06/05/2023

    エスコンフィールドでの観戦後に宿泊しました。 温泉でゆっくりできました。

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi4
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は北広島クラッセホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子が伺え、安心いたしました。 当ホテルの温泉は茶褐色のモール系温泉で、短時間の入浴でも体の芯から温める効果があります。 機会がございましたら、ぜひまた温泉を満喫していただけましたら幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Diposting: 10/05/2023
  5. wjcsn135
    |
    JapanJepang
    |Usia: 60-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4
    Diposting: 04/05/2023

    ファイターズの試合を見たく、初めてのエスコンフィールドへ近いところがあり、シャトルバスもあり大変助かりました。 喫煙しないので、禁煙の部屋が良かったですが、喫煙しかなく残念でした。禁煙の部屋を増やして欲しい。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan2
    Kamar mandi5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は北広島クラッセホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 禁煙のお部屋をご用意することができず、私共も心苦しいばかりでございます。 禁煙室の空きがない場合には、ご予約時にお申し付けいただけましたら消臭対応も行っております。 お気軽にお申し付けくださいませ。 シャトルバスにつきまして、便利にご利用いただけたご様子で安堵いたしました。 今後もより快適な滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Diposting: 10/05/2023
  6. 1 - 5 dari 61 ulasan
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