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IDR

Hakodate Onuma Tsuruga Resort Epuy

85-9 Onumacho, Nanae-cho, Kameda-gun, Hokkaido, 041-1354

Peringkat dan ulasan

4.6
Excellent
22 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.8
Fasilitas & Amenitas4.5
Pelayanan & Staf4.5
Kenyamanan & Kebersihan4.6
Kamar mandi4.3
Makanan4.8
Sortir berdasarkan
Terbaru
  1. umidorik9
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5
    Diposting: 09/08/2022

    大浴場も使いましたが、部屋のお風呂でゆっくりしました。避暑地のような雰囲気の中で、美味しい料理を食べ、大人が静かにゆっくりする。そういう使い方にとても良いホテルだと思います。従業員の方も感じの良い方ばかりで、またぜひ利用したいです。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    暦の上では立秋を迎え、秋の涼しさが待ち遠しく感じられる今日この頃… 大沼はトンボも飛び始めました。 この度はエプイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 心から感謝申し上げます。 弊ホテルも8月10日で開業6周年を迎えました。 これからもみなさまに居心地いいリゾートと感じて頂けるサービスでお出迎えいたします。 また、四季で違うの地元食材を使う料理には、特に力を入れてまいりますのでご期待ください。 是非ともまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。 今後とも末永いご愛顧をよろしくお願いいたします。 時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。 函館大沼鶴雅リゾートエプイ支配人 山村誠

    Diposting: 15/08/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 60-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5
    Diposting: 14/07/2022

    お世話になりました。とても快適な滞在でした。去年滞在し大満足でしたので、また今回もお伺いしました。去年もコロナ禍でしたが、しっかりと感染対策されていて安心して過ごせました。お風呂、食事、部屋、美しいお庭、どれもよかったです。また来年もお伺いしたいです。帰りに買ったパンも美味しかったです。ありがとうございました。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    日ごとに夏の到来を感じる季節となりました。     エプイのエントランスやガーデンでは、アメリカアジサイのアナベルが見頃を迎えております。    いつもご利用いただき、誠に有難う御座います。    大変素敵なコメントや評価には重ねて御礼申し上げます。 エプイも開業し、8月10日で6周年となります。    これからも皆様にのんびり寛いでいただける“おうち”のような宿を目指し、精進してまいります。 また来年お会いできるのを楽しみにしております。    これから夏本番ですが、どうかお元気でお過ごしくださいますようお祈り申し上げます。                                    函館大沼鶴雅リゾートエプイ  支配人 山村 誠

    Diposting: 17/07/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 60-an
    |
    Kelompok teman
    2
    Diposting: 30/06/2022

    ベリー館2階のツインでしたが、壁紙が紫で窓には木々が迫っていて圧迫感が非常にあります。洗面所の出口に段差あり。見えにくいので注意が必要です。危ないです。 お風呂は内風呂がなくて小さい露天風呂のみ。洗い場は4つ、お風呂から上がってドライヤーや化粧水など付けるブームが3つ。露天風呂は虫が浮いていて、虫をすくう網がありましたが取り切れない虫の量でした。ゆっくりはしていられず、急いで出ました。お風呂を楽しみにしていたのに、とても残念でした。 網走のつるが、阿寒湖のつるがホテルに泊まって、とても印象が良かったので、函館も楽しみでしたが残念でした。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas2
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan2
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、函館鶴雅リゾートエプイをご利用いただき、誠に有難う御座います。 ただ、頂戴いたしましたご投稿を受け、せっかく楽しみにお越しくださいましたにも関わらず、ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 頂戴いたしました、ご意見は検討し改善して参りたいと存じます。 これに懲りずまたご利用いただけますよう、何卒お願い申し上げます。 函館大沼鶴雅リゾートエプイ 支配人 山村誠

    Diposting: 05/07/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 20-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5
    Diposting: 29/06/2022

    新婚旅行で利用しました。 当日その旨を伝えると、夕食は個室にしていただいたりと配慮していただきました。 ありがとうございます。 朝食クルーズは天気にも恵まれ、思い出に残る朝食になりました。宿泊してよかったです。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi4
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    ホテル周辺ではあじさいが咲き始めました。 大沼では本格的な夏の気配を感じております。 この度は、新婚旅行でエプイをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご満足いただけたコメントにも心から感謝いたします。 本当にありがとうございます。 エプイは8月で6周年を迎えます。 こうして無事に営業できたのも、お客様のお支援の賜物です。 これからも皆様に存分に愉しんでいただけるよう、料理は地産地消にこだわり、滞在中はアクティビティなどをより一層体験いただけるよう力を入れてまいります。 是非ともまた記念日などで、ご来館をお待ち申し上げております。 今後とも末永いご愛顧をよろしくお願いいたします。 函館大沼鶴雅リゾートエプイ 支配人 山村 誠

    Diposting: 05/07/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 60-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5
    Diposting: 06/06/2022

    何度行っても、雰囲気もいいですし、スタッフさんの対応も最高です。湖畔のデッキから星空も最高でした。次回は9月に予定してます。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    いつも函館大沼鶴雅リゾートエプイにご宿泊いただき誠に有難う御座います。 心から御礼を申し上げます。 エプイはご利用いただくお客様にとって「我が家」でありたいと思っております。 大沼の自然のなかで、のんびりとリラックスいただけることを目指し、これからもスタッフ一同ご満足いただけるおもてなしに努めてまいります。 是非ともまたの9月にお会い出来ることを心よりお待ちいたしております。 今後とも末永いご愛顧をよろしくお願いいたします。 季節の変わり目なので、くれぐれもご自愛くださいませ。        函館大沼鶴雅リゾートエプイ 支配人 山村 誠

    Diposting: 11/06/2022
  6. キムタケ1843
    |
    JapanJepang
    |Usia: 70-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4
    Diposting: 28/05/2022

     この度は、お世話さまでした。二度目になり、何度でも来たいのですが、兵庫県西宮市からは、少し遠いですね。 食事は、夕食、朝食共に味付け、量も、申し分有りません。 難を言えば、いずれもせこいことですが。笑い 1.到着時のウエルカムドリンクに案内が無かったこと。前回も 2.スパリビングのオーディオ装置の使い勝手が、分かりにくいこと。 3.アンケートに応えたが、粗品が頂けなかったこと。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、函館大沼鶴雅リゾートエプイにご宿泊頂き誠に有難う御座います。心より厚く御礼申し上げます。 また前回に引き続きのご利用重ねて御礼申し上げます。 ただこの度のご宿泊では、ご満足でお帰りいただけなかった事に、心よりお詫びを申し上げます。    お客様より頂いた貴重なご意見を元に、現状の問題点を検討しながら改善に向けて取り組んで参ります。                               是非、またご機会を賜れば幸いでございます。 またのご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。                                                                                                                 函館大沼鶴雅リゾートエプイ 支配人 山村 誠

    Diposting: 28/05/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 60-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5
    Diposting: 08/05/2022

    木々の中にあるホテルで近くには湖のような大沼があり散策に最高の場所であった。朝は鳥の鳴き声で目が覚め再度宿泊したいと思うようなホテルだった。食事も最高、特にパンがおいしい。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    立夏を過ぎ、タンポポやつつじの花が一斉に咲き始めました。 大沼も麗らかな春の訪れを感じております。 この度はエプイへお泊りくださり、本当にありがとうございました。 また、温かいメッセージのお言葉にはスタッフ一同、心から感謝いたします。 当館は、今年の8月10日で6周年を迎えます。 これからも、みなさまの憩いの宿と感じていただけるよう、誠心誠意のおもてなしに努めてまいります。 さらに、ガーデンも6月下旬にリニューアルいたします。 是非ともお花いっぱいのお庭を見に来てください。 心からお待ちいたしております。 今後とも末永いご愛顧をよろしくお願い申し上げます。 これから暑いシーズンになります。 くれぐれもご自愛くださいませ。        函館大沼鶴雅リゾート           エプイ 支配人  山村 誠

    Diposting: 15/05/2022
  8. Anonymous
    4
    Diposting: 28/04/2022
    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi2
    Makanan4
  9. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5
    Diposting: 25/04/2022

    スタッフの感じがよく、また、利用したいと思います。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    今が桜満開の大沼です。 遊覧船やカヌー、サイクリング等のアウトドアの動きも活発になってまいりま した。 この度はエプイにお泊りくださり、誠にありがとうございました。 スタッフへの労いのお言葉にも、心から感謝いたします。 重ねてお礼を申し上げます。 当館も開業し、5年余り経ちました。 これからも、お客様に“第二の我が家”と思っていただける ホテルを目指してまいります。 この春にはガーデンをリニューアルいたします。 お花いっぱいのエプイへ またお越しいただくことをお待ちしております。 今後とも末永いご厚誼をよろしくお願い申し上げます。 時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛くださいませ。               函館大沼鶴雅リゾート エプイ 総支配人 鎌田清隆

    Diposting: 26/04/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 60-an
    |
    Sendirian
    5
    Diposting: 23/04/2022

    ちょっとしたアクシデントで到着後すぐには大浴場が使えない状態で落胆しましたが、スタッフのお心遣いやご対応がとても心地よく、恐縮するほどのサービスをしていただき心がすっかり晴れました。これまで各所でフレンチ料理をいただいて参りましたが、今回のお食事はうなるほど美味しかったです。ホテル内の空間のコーディネートも素晴らしく、札幌からは少し遠いですが間違いなくリピートします。春以外の季節にも是非うかがいたいと思います。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi3
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    真っ白な北こぶしの花が綺麗に咲いています。 遊覧船やカヌーもスタートし、爽やかな春を感じる季節の到来です。 この度はエプイにお泊りくださり、誠にありがとうございました。 また、結婚30周年記念、心からお祝い申しげます。 素敵なひとときを過ごされたとのメッセージには 私どもスタッフもとってもありがたく嬉しく思っております。 ただ、ご到着時の大浴場トラブルはあってはならぬこと。 今後は細心の注意をはらった準備に努めてまいります。 この春にはお庭のリニューアルをいたします。 お花いっぱいのエプイへ、是非ともまた足をお運びください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 これからも温かいご厚誼をよろしくお願いいたします。 時節柄、くれぐれもお身体にお気を付けくださいませ。 ------------------------------------- 函館大沼鶴雅リゾート エプイ 総支配人 鎌田清隆

    Diposting: 26/04/2022
  11. 1 - 10 dari 22 ulasan