Niseko Konbu Onsen Tsuruga Besso Moku no Sho
Peringkat dan ulasan
- Anonymous|
Jepang|Usia: 40-an|Keluarga dengan anak4Diposting: 05/12/2022食事が豪華で美味しく、量も多くて大変満足しました。 飲み放題メニューもほどよく豊富でついつい飲み過ぎてしまいます。
Tanggapan dari akomodasiご投稿者 様 この度は杢の抄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。 杢の抄はニセコ地区で数少ない和食の温泉旅館でございます。いつお越しいただいてもご満足いただけますよう旬の素材をふんだんに使用したお料理の提供に努めて参ります。お飲み物につきましても変化をくわえ皆様に喜んでいただけますよう、また、館内で皆様がゆっくり過ごせる空間づくりに努めて参ります。 ご投稿者 様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄 支配人 竹尾 昭弘
Diposting: 17/12/2022 - Anonymous|Jepang|Usia: 30-an|Keluarga dengan anak4Diposting: 04/12/2022
12月1日から2泊3日でお世話になりました。オープン当時に1度宿泊してとっても良かったのでいつかまたと思っていました。 今回、家族4人で泊まりましたが、やっぱり良いお宿でした。 子供のオムツのゴミ箱も部屋に置いてあったオムツを見て言わなくても判断してくださったようで、布団を敷きに来てくれた時に「宜しければお使いください」とお手紙と一緒に置いておいてくれていました。 子連れには本当に有難い気配りで感動しました！ また、食事は大人、子供共に2日間違うものを用意してくださいました。朝食はおかずが美味しすぎてご飯おかわりしちゃうやつです。以前来た時も食事がとても美味しいという記憶でしたが、やっぱり期待を裏切らない食事でした！ 泊まればと泊まるほどまた行きたくなるお宿です。
Tanggapan dari akomodasiご投稿者 様 この度は杢の抄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 再度ご利用いただきまして大変嬉しく存じます。また、滞在中のサービスやお食事につきましても大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。 皆様のおかげで杢の抄も9年目を迎え、来年７月には１０周年を迎えます。これからも皆様の期待に沿えるよう、日々変化し続け、ご来館いただいた皆様に心地よくお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。 ご投稿者 様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。 ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄 支配人 竹尾 昭弘
Diposting: 17/12/2022 - Anonymous5Diposting: 13/11/2022
- Anonymous|Jepang|Usia: 40-an|Keluarga dengan anak5Diposting: 07/11/2022
2回になりますが大変満足です。また行きたい。
Tanggapan dari akomodasiご投稿者 様 いつも杢の抄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 大変嬉しいお言葉をいただき感謝申し上げます。 何度お越しいただいてもご満足いただけますようサービス向上にスタッフ一同、精進して参ります。 ご投稿者 様の又のお越しをお待ち申し上げます。 ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄 支配人 竹尾 昭弘
Diposting: 11/11/2022 - しんいち0912|Jepang|Usia: 40-an|Sendirian5Diposting: 07/11/2022
５度目くらいの利用でした 安定の杢の抄 非日常感、素晴らしいおもてなし、美味しい食事 今回も最高でした！！ 一つだけ残念だったのが海外からの団体さんがいることは こういうご時世なので、事前にお知らせいていただけたら チェックインの時間帯や食事の時間帯をスライドするとか、 出来るのでより親切だなぁと感じました
Tanggapan dari akomodasiご投稿者 様 いつも杢の抄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、旅館業に携わるものとして大変嬉しいお言葉をいただき感謝申し上げます。 しかしながら海外のお客様のマナーにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 ニセコという土地柄、当館には年間を通して海外のお客様が数多くいらっしゃいます。団体客につきましては予約確定した段階からいろいろなマナー等の周知を行っているものの文化や生活習慣の違いにより、ご理解いただけない部分があることも事実でございます。お気づきの点がございましたら遠慮なくスタッフにお知らせいただけましたら幸いです。 また、お客様の情報につきましては詳細を伝えることができず、また、こちらから発信することも難しいのが現状でございます。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。 ご投稿者 様の又の来館を心よりお待ち申し上げます。 ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄 支配人 竹尾 昭弘
Diposting: 11/11/2022 - Anonymous|Jepang|Usia: 40-an|Keluarga dengan anak5Diposting: 23/10/2022
10月18日から家族で一泊しました。 スタッフさんの対応がすばらしく、 サービスも大満足。 アルコール含むドリンクがほぼ飲み放題。ちょっとしたおやつやお夜食(私が宿泊したときは芋のおやつにお茶漬けのお夜食)もうれしいサービス。 食事も完全な個室でゆっくり出来てお味も最高です。 秋は千歳空港からホテルまでのドライブも紅葉でオススメです。
Tanggapan dari akomodasiご投稿者 様 この度は杢の抄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、嬉しいお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 ニセコのじゃがいもの商品につきましてはコロナ感染症対策といたしましてセルフサービスでの提供が難しく、蒸し芋のオーダー提供のみとなっております。申し訳ございません。このようなご時世でも皆様がゆっくりとお過ごしいただけますよう、また、楽しめる空間をつくれるようスタッフ一同努めて参ります。 最後になりますが、ニセコ地区はウィンタースポーツや紅葉が有名ですが、春の新緑もニセコの特徴でございます。是非、機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げます。 ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄 支配人 竹尾 昭弘
Diposting: 27/10/2022 - Anonymous|Jepang|Usia: 30-an|Keluarga dengan anak5Diposting: 17/10/2022
新婚旅行で利用させて頂いたのですがとても良かったです！ また北海道に行くことがあれば利用させて頂きます◎
Tanggapan dari akomodasiご投稿者 様 この度は大切なご旅行に杢の抄をお選びいただき誠にありがとうございます。 改めまして、ご結婚おめでとうございます。 当館ではごゆっくりお過ごしいただけたご様子で嬉しいかぎりです。新婚旅行のよき思い出の一つに加えていただけると幸いです。 これからお二人で幸せなご家庭を築かれると思います。是非、北海道にお越しの際は当館へお越しください。お会い出来ることを楽しみにしております。 ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄 支配人 竹尾 昭弘
Diposting: 20/10/2022 - Anonymous|Jepang|Usia: 40-an|Sendirian5Diposting: 31/08/2022
露天風呂付き部屋も多く、客レベルも高いので、全体的に静かで落ち着いた雰囲気です。共同温泉もあまり他人と出会わず、コロナ環境下では安心です。 ラウンジ、バースペースと、ドリンクすべて込ゆえ実質無料気分で、素晴らしかった。じゃがいもは美味しかったが、お菓子や地元のフルーツのようなものもあると尚嬉しかった。 他の方も書いてたが、トップと思われる年配の方の慇懃な態度が終始よくなかった（フロント、バーラウンジ、レコード、会計何れでも）。退職者が多いのか、サービスになれていない若い方や外国人の食事サービスが無作法で（味噌汁は右で指は内側に入れないくらい一流旅館なら教育してください。食事中の料理の上を彼の袖が何往復したことか）、マイナスでした。 料理は素晴らしかったが、直前に泊まったのが銀鱗荘ゆえ、私的には今回旅行最高とは言えなかった。銀鱗荘行ってなければ一番です。 全般的には大変満足ゆえ、値段もしますが、また伺いたい。 鶴雅別荘に言えることだが、一人旅を受け付けてくれたら尚良いかな。人を連れて行く為、下見宿泊したいのだが。
Tanggapan dari akomodasiご投稿者 様 この度は杢の抄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はゆっくりと過ごされたご様子で嬉しいかぎりです。 しかしながらサービス面でご期待に添うことができず、またご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様よりお寄せいただいた貴重なお声を真摯に受け止め、スタッフ皆が同じ想いで同じレベルのおもてなしができるように再度、指導徹底して参りますので、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。 最後に一人旅につきましては通年ではございませんが取り扱いもございますので機会がございましたらご連絡いただけると幸いです。 ご投稿者 様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。 ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄 支配人 竹尾 昭弘
Diposting: 11/09/2022 - Anonymous|Jepang|Usia: 50-an|Keluarga dengan anak4Diposting: 17/07/2022
ゆっくり過ごせました。
Tanggapan dari akomodasiご投稿者 様 この度は杢の抄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 何度お越しいただいても皆様にご満足いただけますようにスタッフ一丸となり、サービス向上に努めて参ります。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。 ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄 支配人 竹尾 昭弘
Diposting: 19/07/2022 - 令和のビッグひろぽん|Jepang|Usia: 50-an|Sendirian5Diposting: 09/07/2022
一人旅で伺いました。 おもてなしの心を大切にしている宿だと感じました。全てのスタッフが下座ができています。居心地の良い宿でした。 食事も美味しい。一品一品素材の味を活かして丁寧な仕事をされているのがわかりました。びっくりするくらいの美味しさです。頭に残っていてコメントを書きながらまた食べたくなりました。また伺いたいと思います。
Tanggapan dari akomodasiご投稿者 様 この度は杢の抄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足いただけたご様子で嬉しいかぎりです。 また、立ち振る舞いにつきましてはあまり触れられることがないことですので、今回のあたたかいお言葉はスタッフの今後の励みになります、重ねてお礼申し上げます。 ニセコ地区はこれから様々なお野菜が収穫される時期です、これからも素材の味を生かしたお料理の提供に努めて参ります。 ご投稿者 様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄 支配人 竹尾 昭弘
Diposting: 15/07/2022 - 1 - 10 dari 23 ulasan