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Noboribetsu Onsen Noboribetsu Grand Hotel

154 Noboribetsu Onsencho, Noboribetsu-shi, Hokkaido, 059-0592

Peringkat dan ulasan

4.3
Excellent
189 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.3
Fasilitas & Amenitas4.1
Pelayanan & Staf4.2
Kenyamanan & Kebersihan4.1
Kamar mandi4.4
Makanan4.2
Sortir berdasarkan
Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Sendirian
    5
    Diposting: 06/02/2023

    鬼サウナが印象的。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
  2. 嵐千歳
    |
    JapanJepang
    |Usia: 60-an
    |
    Keluarga dengan anak
    3
    Diposting: 29/01/2023

    部屋の照明〔スタンド)の傘にほこりが付いていた、空気清浄機のフィルターが掃除されていない、又、鬼サウナの水吹き出し後蒸気が数秒後はなれた壁側二人目の自分にかかり肩が痛み、外に逃げると両肩赤く痛いので水タオルで冷ました、今後水吹き出しの量に注意して欲しい。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi3
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    嵐千歳様 この度は登別グランドホテルにご宿泊を賜わり誠にありがとうございました。 貴重なご意見を賜わりました事に感謝申し上げます。 客室清掃についてですが、清掃スタッフの更なる確認を今後とも確実に実施することで、宿泊者様へ快適な環境を常にご提供できるように徹底致します。 鬼サウナのオートロウリュに関しましては、皆様の健康を考慮し、当初設計より抑えて稼働をしております。110℃の高温のコンセプト故、一長一短ございますが、皆様で楽しみ方を模索頂ければ幸いでございます。いただいた貴重な意見を基に関係部署で創意・工夫を検討して参ります。 今後ともに大浴場各サウナはコンセプトをもった改装を実施しておりますので、お好きな温度・空間のサウナにて是非当館でのサウナ巡りをご堪能頂ければ幸いでございます。 嵐千歳様のご期待に沿える宿になれるよう今後も創意・工夫に努めてまいります。 嵐千歳様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Diposting: 31/01/2023
  3. JWP102
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5
    Diposting: 25/01/2023

    宿泊数が空いていたせいか、快適に過ごせました。終始スタッフの対応も心地よく、寛げました。チェックイン時間の都合上、夕食は2階の居酒屋でしたが、特典の館内利用券3,000円とサウナ工事中のお詫び1,000円券でお腹一杯。(ビーフシチュー激ウマ!)施設側の心遣いに感謝します。年期は入っていますが浴場、客室、館内とても綺麗で良かったですね。維持されている方、ご苦労様です。朝食は沢山の種類から好きなだけ選べますし、品切れもありません。大満足です。話題の(?)鬼サウナですが、毎時00分に始まります。サウナストーンに水が掛かり、風が出るものと身構えまてドキドキしました!あれ?水だけ?と思いましたがギンギンに熱くなり大発汗!楽しみました〜♪ただし、一つだけ残念な事があり、夜の鬼灯の露天(21時頃)がとても温度が低く(底が冷たい)びっくりしました。朝の竜胆の露天は問題なく適温。ともあれ、有意義なステイを楽しませていただきました、スタッフの皆様お世話になりました。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi4
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    JWP102様 この度は登別グランドホテルにご宿泊を賜わり誠にありがとうございました。 総合評価『5』をはじめ、すべての項目に対しての高い評価とお褒めのコメントを賜わり誠にありがとうございます。 食事・温泉・話題の鬼サウナ等、当館の魅力を最大限にご堪能頂き、特別に・快適に時間を過ごせたことが心より伝わり、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 松前ではサウナ飯、サウナドリンク等新たなメニュー等もございますので、ぜひまたの機会にご堪能頂ければ幸いでございます。 御好評頂いております鬼灯(ほおずき)の湯の鬼サウナをご堪能頂き、お褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。重ねてお礼申し上げます。 宿泊者様には鬼灯(ほおずき)の湯の撮影のお時間も設定してご用意しております。是非ともSNS等で当館の魅力を発信頂き、末永くお楽しみいただければ幸いです。 竜胆(りんどう)の湯のサウナについても現在コンセプトを活かした改修を近日予定しております。完成の折には奇数日・偶数日ともにお楽しみいただければ幸いです。 今後ともに四季を感じながら、鬼サウナで、鬼ととのって頂ければ幸いです。 露天風呂でございますが、スタッフによる定期的な湯もみにより、温度管理を実施しているところではございますが、季節柄温度管理が難しい時間帯もございましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 JWP102様のご期待に沿える宿になれるよう今後も創意・工夫に努めてまいります。 JWP102様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Diposting: 31/01/2023
  4. ずっし〜
    |
    JapanJepang
    |Usia: 30-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5
    Diposting: 23/01/2023

    大浴場に行く際に部屋からタオルを持たなくていいのが良かったです。 バイキングも品数豊富で美味しくいただきました。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    ずっし〜様 この度は登別グランドホテルにご宿泊を賜わり誠にありがとうございました。 総合評価『5』をはじめ、すべての項目に対しての高い評価とお褒めのコメントを賜わり誠にありがとうございます。 御好評頂いておりますお食事に関しましては、北海道の幸を始めとした数々の料理にお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。 手ぶらで行ける大浴場については、皆様からもお褒めのお言葉を頂くことも多く、当館の小さな取り組みにお気付き頂き感謝致します。 ずっし〜様のご期待に沿える宿になれるよう今後も創意・工夫に努めてまいります。 ずっし〜様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Diposting: 31/01/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Pasangan
    4
    Diposting: 17/01/2023

    部屋のウォシュレットがリモコンが反応しなく使えなかった その他はほぼ満足

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi4
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    投稿者様 この度は登別グランドホテルにご宿泊を賜わり誠にありがとうございました。 すべての項目に対しての高い評価とお褒めのコメントを賜わり誠にありがとうございます。 食事・温泉・サウナ等、当館の魅力を最大限にご堪能頂き、特別に・快適に時間を過ごせたことが心より伝わり、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 客室設備につきましては、当館スタッフ・清掃スタッフの情報共有を今後とも確実に実施することで、宿泊者様へご迷惑をお掛けしないように徹底致します。 投稿者様のご期待に沿える宿になれるよう今後も創意・工夫に努めてまいります。 投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Diposting: 31/01/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5
    Diposting: 09/01/2023

    コロナ禍以降、旅行を控えていましたが、少し前に家族全員コロナにかかってしまったので、抗体があるうちに?旅行に行こうと思い宿泊しました。料理の口コミがよく期待して行きましたが、本当に期待以上の品数、美味しさで親も子も大満足でした。空になった料理はすぐ補充してくれました。 ゲームセンターが少し残念です。クレーンゲームの景品も一昔前のもので、子供が、せめてホッケーでもしたいな…とお金をいれようとしたところ「調整中」の張り紙が…。ですか、食事と温泉で大変満足しました。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    投稿者様 この度は登別グランドホテルにご宿泊を賜わり誠にありがとうございました。 総合評価『5』をはじめ、すべての項目に対しての高い評価とお褒めのコメントを賜わり誠にありがとうございます。 御好評頂いておりますお食事に関しましては、北海道の幸を始めとした数々の料理にお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。 「本当に期待以上の品数、美味しさ」のお言葉、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。 ゲームコーナーに関しましては、筐体も含めて諸々の変更を検討しております。お子様と共に楽しめる施設になれますように改善に努めて参ります。 投稿者様のご期待に沿える宿になれるよう今後も創意・工夫に努めてまいります。 投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Diposting: 10/01/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Keluarga dengan anak
    3
    Diposting: 05/01/2023

    立地はコンビニに近くてわかりやすいのでいい。一方地獄谷から少し遠い。 部屋は和洋室に止まったけど可もなく不可もなく普通。照明のスイッチがわかりにくい。不衛生等は感じなかった。浴衣があったができれば作務衣が良かった。寝間着を持参すべきだった。コドモの浴衣はロビーからセルフサービスで持ってくるシステムだったが案内がなかったので二度手間になった。 夕食ではソフトドリンクが有料なのが残念。ラクレットチーズが美味しかった。 朝食では鶏唐揚がなかった、幼児がいるので欲しかった。 風呂は広くてよかった。硫黄の匂いが「これぞ登別」と感じた。

    Lokasi2
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi4
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    投稿者様 この度は登別グランドホテルにご宿泊を賜わり誠にありがとうございました。 貴重なご意見を賜わりました事に感謝申し上げます。 客室設備・フロントでのご案内に関しまして、投稿者様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。関係部署に確認し、改善に努めて参ります。 またお子様向けのメニュについても関係部署に確認し、改善に努めて参ります。 温泉に関しましては、硫黄泉をはじめとした各種泉質をご堪能頂けたようで嬉しい限りでございます。投稿者様の美容と健康の一助となっていれば幸いでございます。 地域と共に生きる企業として、引き続き「登別温泉街をもっと元気に」の気概を持ってスタッフ一同精進して参ります。 投稿者様のご期待に沿える宿になれるよう今後も創意・工夫に努めてまいります。 投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Diposting: 10/01/2023
  8. ぐむまま
    |
    JapanJepang
    |Usia: 60-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5
    Diposting: 04/01/2023

    昨年に続いて今回も年末年始二連泊御世話になりました。 なんと前回と同じ部屋を用意して頂き、帰省したかのような気分になりました。 カウントダウンや餅つき、ものまねライブ等のイベントを満喫! 温泉最高 手ぶらで利用出来て何度も入浴しました。 どのスタッフさんも笑顔で気さくに対応していただきました。