ドーミーイングループさんはやっぱりハズレが無くて快適に過ごせます。 お風呂も空いていて気持ちいいし、夜泣きそばも朝食も美味しいです。 ただ、スタッフさんの接客あまりよくないです。 笑顔も全然見せないし、態度も良くない。客の前での私語が大きい。 他のドーミーインは良いのに、この日のスタッフさんがたまたまハズレだったのかもしれません。
この度はドーミーイン帯広へご宿泊頂き誠に有難うございます。 またお忙しい中このようなご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 当館での接客について、ご満足のいくおもてなしをできなかったことが投稿より窺え非常に残念に存じております。 夜鳴きそばや、大浴場などハード面におきましてはご満足頂けたご様子が窺えるだけに、悔しい気持ちでいっぱいでございます。 ホテルマンとして基本的な事ではございますが、お客様の気持ちに寄り添った接客が行えるよう、指導に努めて参ります。 どうかこれに懲りず、帯広へお越しの際は当館へのご宿泊をご一考頂けますと幸いでございます。 お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ドーミーイン帯広 副支配人 山道
いつも泊まらせて頂き、いつも満足しています。チェックインに時間がかかりすぎな時だけが気になります。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、このようなご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 ご投稿にございます「いつも満足しています」とのお言葉非常に嬉しく思います。 今後とも接客やサービスの向上に精進し、チェックインの際も円滑にご案内出来るよう努めて参ります。 また帯広へお越しの際は当館のご利用をご検討下さいますと幸いでございます。 今後ともドーミーイン帯広、ならびにドーミーインチェーンをよろしくお願い致します。 フロント 山道
空港からのリムジンバスの停車場で便利。大浴場も快適でした。朝食バイキングの豚丼は美味しかった。次回も利用したい。
この度はドーミーイン帯広にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中このようなご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 当館の大浴場やご朝食にご満足頂けたご様子がご投稿より窺え、スタッフ一同安堵致しております。 大浴場内湯のモール泉は、北海道遺産にも指定されておりまして、美肌効果や疲労回復等の効能がございます。 ご朝食は、季節やイベントに合わせてメニューを変更しご提供しておりますので、次回ご宿泊の際もお召し上がり頂ければ幸いに存じます。 今後もより快適にお過ごし頂けますよう、接客・サービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 フロント 大島