小樽運河の正面にあり、観光に行きやすかったです。手荷物の預かり等にも親切に対応してもらいました。
お部屋に入った瞬間にトイレの臭いがするのが気になりました。 部屋自体は結構狭かったです。 小樽運河が目の前で歩いていけるのはよかったです。
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 立地につきましては、ご満足いただけました様で幸いでございます。 しかしながらご滞在中は不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました点に関しましては、細心の注意を払いチェックを行うよう努めておりましたがお恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 同様の事案を再度起こすことの無いよう早急に確認し改善に努めたいと思います。 また、この度ご予約頂きましたお部屋タイプはシングルタイプのお部屋でございます。。違うお部屋タイプではございますがお部屋から運河の景観をお愉しみ頂ける30㎡のお部屋もご用意しております。 恐れながら、また当館近くへお越しの際は、ご検討頂けましたら幸いでございます。 この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 ホテルノルド小樽
丁寧な対応のスタッフの皆様でした。朝食バイキングは品数多く美味しくて楽しめました
ホテルノルド小樽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お客様からのお喜びのお声を頂戴し、朝食も気に入っていただけて、私どもも大変嬉しく思っております。 何卒次回もホテルノルド小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。 ホテルノルド小樽 寺崎