少し年期の入ったハードですが、しっかりと清掃が行き届いていました。フロントスタッフの応対はホスピタリティもありピカイチと感じました。ご年配のお客様が多かったのですが、食事は和食系が少し少ない感じがしました。お風呂は広々として解放感があり清掃も行き届いておりゆっくりと楽しめました。 コスパは高いと感じました。また再利用したいと思います。
3月27日から2泊で、家族で利用しました。広めの和室で、久しぶりにみんなで布団を並べて寝てきました。 コーヒー色の温泉でとてもよかったです。ただ…深めの浴槽で座ると顔が出ない…周りの段になっているところに座ると半身浴になってしまうのが…ちょっと残念でした。 食事は、家族的には大満足でした。特に夕飯の天ぷら、マンゴープリンは秀逸でした。小さい子がいたので…ワッフルとかホットケーキがあるといいな、と思いました。フレンチトーストも美味しかったのですが、たくさんは食べられませんでした。 立地では、できたら車利用がおすすめです。今回はバスを使いましたが、本数も限られ、自由度は少ないです。帰りは、各ホテルによるため…結構混んでました。帯広駅バスターミナルからはバスで一本。ホテルの玄関前に停留所があります。 あと、冷蔵庫に冷たい水が入れてあること、コップも結構多めに冷やしてくれており、また洗面所にも人数分のコップがあったことがよかったです。 十勝川温泉に行くことがあれば、再訪してみたいと思いました。それくらい満足のホテルでした(^^)
この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテル自慢の温泉、お食事内容、客室設備へのグットコメント心より嬉しく思います。ご指摘いただきました、お食事会場でのパンケーキ類の件に関しましては、既に経営サイド、調理部門と話し合い、少しずつでは御座いますが、いい方向へご検討させて頂いている最中で御座います。 お食事内容の部分に関しましても、少しずつでは御座いますが、季節によって料理内容を変え、その都度楽しんでいただけるような料理提供を目指しております。 もしまたいらして頂いた際には、お食事内容も含め、今回とはいい意味でまた違ったご滞在を、ご提供出来る様、邁進してまいりたいと思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。 お客様サービス向上部 部長 高橋幸太郎
食事会場もゆったりしていてごはんもおいしかったです。 お風呂もゆったり入れて備え付けのシャンプーなども1人ずつにあったので良かったです。お湯が最高でした。 強いて言えば廊下が寒かったです。
この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。リニューアル後のお食事会場、お食事内容、当ホテル自慢の温泉へのグットコメント心より嬉しく思います。 ご指摘いただきました、館内設備の部分ですが、少しずつでは御座いますが、準備が整い次第修繕、補修、交換等行っております。もしまたいらして頂いた際には、お食事内容も含め、今回とはいい意味でまた違ったご滞在を演出できるよう、従業員一同、お客様のお帰りを心よりお待ちしております。 お客様サービス向上部 部長 高橋幸太郎
フロントの方をはじめ、従業員さん一人一人の対応が素晴らしく、大変気持ち良く滞在できました! 食事会場も、和洋中のお料理の種類も多く、料理人の方が、目の前で作ってくれる天ぷらやステーキ、ラクレット等も、美味しかったです。 食事会場には、小さい子供用のイスやスウィングベッド、キッズルームなど子供が飽きない工夫もされていて、老舗企業の企業努力が伺えます。 大浴場や客室は古い部分が否めませんが、清掃も行き届いており、快適でした。 正直、安かったからさほど期待せず宿泊しましたが、良い意味で裏切られました! 最近宿泊したホテルの中で1番良かったです!!また利用させていただきますね!
この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルサービススタッフ、お食事内容、食事会場、オープンキッチンへのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。当ホテル従業員一丸の目標として、いらして頂いたお客様に『また来たい!』『笹井ホテルに来てよかった!』と思っていただけるようなサービス提供を心掛け、日々業務に当たっています。 もしまたいらして頂いた際には、今回とはいい意味でまた違った笹井ホテルを体感して頂けるよう、日々邁進してまいりたいと思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。 お客様サービス向上部 部長 高橋幸太郎
夕食の時間が、17時30分〜20時30分の間であればいつでも良かったので、 細かい制限がなくて良かったです。
この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。ご夕食時間の部分で、お客様のご期待に添う事が出来、心より嬉しく思います。 お食事会場につきましては、混雑時に置きましては多少制限させて頂く場合も御座いますが、基本的には、お客様にゆっくりとしたお食事を楽しんでいただくため制限等は設けておりません。 もしまたいらして頂いた際には、今回とはまた違ったお食事内容も含め、当ホテルでの時間を楽しんでいただけるよう、従業員一同、日々邁進してまいりたいと思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。 お客様サービス向上部 部長 高橋幸太郎