全ての対応が満足でした。フロントでもすぐに声をかけてくださり、適切な対応をしてくださいました。部屋もキレイで眺めも良く、とても満足しています。
息子の卒業祝いで滞在しました。生憎の雨でしたが、駅直結でとても助かりました。 スタッフの方々の対応も全て素晴らしく、部屋からの眺めも最高で、お風呂も気持ちよく、買い物にも便利で、本当に素晴らしいホテルです。 次回また札幌に行く時は是非利用させて頂きます。
宿泊費素泊まりで24000円程度であればアメニティの化粧水等は準備して欲しかったです。またスパの利用時間も短く、また風呂の掃除がかなりあまい感じでした。 ぜひ改善してください。 部屋も値段の割にかなり狭めです。 また泊まりたいと思えるようなホテルにしてください。
この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在に際しましては、客室やスパなどにつきましてお客様のご期待に添うことができず心苦しく存じております。 賜りました貴重なご意見は、今後の参考として大切にお預かりいたします。 試行錯誤を重ねながらの私共ではございますが、お越しくださる皆さまにごゆっくりと、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々サービス向上に努めてまいります。 またのお越しをお待ちしております。
1/31から4日宿泊しましたがとても快適に過ごせました。また是非お願いしたいです。
この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様にお寛ぎいただけたご様子を伺うことが出来、大変嬉しく存じております。 これからもお越しいただく皆さまにごゆっくりと、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々サービス向上に努めてまいります。 お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ちしております。