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IDR

Chateraise Gateaux Kingdom Sapporo Hotel & Resort

132 Higashibarato, Kita-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 002-8043

Peringkat dan ulasan

4.1
Very Good
141 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi3.7
Fasilitas & Amenitas3.9
Pelayanan & Staf4
Kenyamanan & Kebersihan4
Kamar mandi4
Makanan3.9
Sortir berdasarkan
Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5
    Diposting: 06/02/2023

    2月4.5日と利用させて頂きました。 札幌駅からのリムジンバスは大変助かりましたが、集合時間15分前ぐらいに行ったにもかかわらず、とでも長蛇の列になっており、乗れないかと心配しましたが、ギリギリ補助席に乗ることができました。 満室の際は増便対応をして欲しかったです。でも、朝の札幌駅行きは 乗り切れなかったようで、増便されていたようで、予定していた便より早い時間帯にのれて、助かりました。ホテルの従業員さんもみなさん丁寧に対応してくださり、とても気持ち良く過ごさせて頂きました。 次は連泊して、せっかくの素敵なホテルを満喫したいと思います。 ありがとうございました。

    Lokasi2
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi4
    Makanan5
  2. しほんた
    |
    JapanJepang
    |Usia: 30-an
    |
    Pasangan
    4
    Diposting: 29/01/2023

    冬はプールで泳げる範囲が少なかったですが、水着を着てサウナに入ったりと楽しめました。

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi5
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 当日はご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しい限りです。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート

    Diposting: 04/02/2023
  3. まるきょう@札幌
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Kelompok teman
    4
    Diposting: 28/01/2023

    地元ですが全国旅行支援で初めて宿泊してみました。 十分に広い部屋でビュッフェも充実していました。 今の状況ではやむを得ませんが、各施設の営業時間が短いのが残念でした。

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。いわゆるコロナ禍以前の状態まで完全に戻っていないのが現状ではありますが、ひとつひとつ問題をクリアしながら、改善に繋げて参りたいと存じます。 お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。 シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート

    Diposting: 04/02/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4
    Diposting: 18/01/2023

    ホテルマンのサービスがとても良かったです。とても気持ち良く宿泊ができました。また宿泊したいと思える施設です。

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。今後もお客様にご満足いただけるホテルであるよう従業員一同取り組んで参ります。お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート

    Diposting: 19/01/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4
    Diposting: 14/01/2023

    家族で宿泊しました。 4、7歳の子供2人ともプール翌日もリピートして 楽しめました!

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。ご家族でご満足頂けたとの事で、大変嬉しくコメントを拝読させて頂きました。今後もご利用機会がありました際には御用命いただければ幸いです。お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート

    Diposting: 19/01/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4
    Diposting: 09/01/2023

    外国のリゾートホテルのような造りで、外国にいるような錯覚になります。全てのスタッフの対応が素晴らしいです。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。当日はご満足頂けましたご様子で私共も大変嬉しくコメントを拝読させて頂きました。今回頂戴したコメントに現状満足することなく、今後もよりお客様にご満足頂けるサービスを追求して参ります。お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート

    Diposting: 15/01/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4
    Diposting: 04/01/2023

    夕食は沢山種類もあり、シャトレーゼのデザートも盛り沢山!最後にチョコバッキーを食べて終了。食事は良かったです。プールや設備はだいぶ古さを感じさせます。ウォータースライダーは階段を上るのですが、それがまた極寒で身体は冷えまくり。でも沢山子供達は乗りました。1つでもプールに暖かいプール?お風呂があれば良いのになと思いました 。露天風呂はお湯も良いし、とても気持ち良かったです。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ウォータースライダー施設では待ち時間でお寒い思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。ご指摘頂けました件を受け止め、今後の改善に繋げて参りたく存じます。お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。 シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート

    Diposting: 08/01/2023
  8. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 60-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4
    Diposting: 03/01/2023

    部屋が思ってたよりちいさく、古かった

    Lokasi1
    Fasilitas & Amenitas2
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi4
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊ではお客様のご期待に応えられず、大変申し訳ございませんでした。お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。 シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート

    Diposting: 08/01/2023
  9. Mynn
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4
    Diposting: 01/01/2023

    併設のプール&浴場は最高でした! 4才の子供もブール&大浴場は大興奮でした。 一つ難点だったのは立地が繁華街から離れていることは知っていたがシャトルバスの始発が10時だったので外出が不便でした。 朝8時頃発だともう少し行動範囲が広げられると思います。

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi5
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。プール&温泉施設にご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しくコメントを拝読させて頂きました。ご指摘頂けましたシャトルバスのダイヤの件、今後の改正の際にご意見としてお預かりさせて頂きます。 お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート

    Diposting: 08/01/2023
  10. Anonymous
    4
    Diposting: 31/12/2022
    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas5