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Onsen Ryokan Yuen Sapporo

7-6 Kita 1-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0001

Peringkat dan ulasan

4.5
Excellent
199 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.2
Fasilitas & Amenitas4.3
Pelayanan & Staf4.4
Kenyamanan & Kebersihan4.4
Kamar mandi4.3
Makanan4.5
Sortir berdasarkan
Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. おいちゃん!
    |
    JapanJepang
    |Usia: 60-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4
    Diposting: 07/02/2023

    札幌雪まつりの期間中に利用しました。 朝御飯は、とっても美味しく頂きました。三種類の牛乳を比較しながら頂き、差が無さそうで、結構差があると思った次第です。 大浴場があり、登別温泉からお湯を持って来ているとの事で凄く期待したのですが、塩素臭は少ないながら、特に温泉らしさがあると言う感じか残念ながら無かったです。 部屋は、こじんまりした感じで、ベッドと最小限のテレビを見たり、呑んだりするスペースがあるだけでしたが、特に不便は無かったです。 自販機の近くに電子レンジがあったのは、便利でしたが、自販機にビール等のアルコールが無かったのは、タイミングによっては残念に感じるかもと思いました。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi3
    Makanan5
  2. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Kelompok teman
    3
    Diposting: 03/02/2023

    ご指摘が多かった通り脱衣所が狭く、時間帯によっては人で溢れていました。そして十分に冷えていました。 北海道クーポンはフロントにて紙で渡されると書いてあったので、そのまま使えるとばかり思っていたらスマホでの登録が必要でした。店頭で使う段になり分かりそこでは使えず。フロントに聞いてもやり方はわからないと言われて結局使えずに終わりました。出来ないこちらが悪いのでしょうがホテルでやり方わからない訳ないのでは?と思いました。この電子クーポンはスマホを持っていない人や高齢者には使用出来ない国の愚策の代物ですね。皆さん、事前登録しておきましょう。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
  3. Anonymous
    4
    Diposting: 02/02/2023
    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi4
  4. タロー0686
    |
    JapanJepang
    |Usia: 20-an
    |
    Kelompok teman
    5
    Diposting: 27/01/2023

    素晴らしい館内やサービスで大変快適な時間を提供してくださいました! 個人的に朝食のひつまぶしと北海道の4種の牛乳は最高でした。 部屋にも浴室があったらと思いましたが、露天のクオリティはそんな考えを吹き飛ばしました。 また是非利用したいです。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi4
    Makanan5
  5. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 20-an
    |
    Pasangan
    5
    Diposting: 04/01/2023

    年始に素泊まりで1泊しました。カップルでの宿泊でしたが、とても良かったです。外国人向けのようですが、日本人も十分満足できる旅館だと思いました。 1番素晴らしかったのはスタッフの方々の対応です。良く研修・訓練をされているなと感じたと共に、そもそも素敵な人材を採用しているんだなとも思いました。 気になった点は2点です。 温泉の脱衣所と洗い場の温度が寒くて、ヒートショックを予感させるほどでした。ただ、それは夜のみで、朝は寒くなかったように感じます。 それと、加湿機(空気清浄機) が部屋に常備されていなかったことです。フロントに貸し出しの有無をお聞きしたところ、快く貸していただきましたが、ぜひ全てのお部屋に常備してほしいなと思いました。乾燥する冬の北海道ですので。 以上になりますが、今度は食事付きで宿泊したいなと思います。その際はどうぞ宜しくお願いいたします。

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Tanggapan dari akomodasi

    お客様 この度はONSEN RYOKAN由縁札幌へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。「十分満足できる旅館」とのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。 由縁札幌の開業より2年経ちましたが、お客様への対応につきましては手探りの部分もあり、試行錯誤をしております。対応の行き届かない面もございますが、お客様を「もてなす」という気持ちは忘れず、お客様へ寄り添った対応を日々心掛けております。私も含めまして未熟な部分も多いかと存じますが、お気づきの点がございましたら叱咤激励してくださると幸いです。 また館内の設備につきましても、お声をお寄せくださいましてありがとうございました。大浴場の寒暖差につきましては、他のお客様からもご意見が寄せられており、特に冬季間の喫緊の課題として鋭意検討させて頂きます。同様に加湿機(空気清浄機)の常備に関してもお客様からの貴重なご意見として共有させていただきます。 朝食につきましては道産中心の季節の食材を、料理人が創意工夫で腕をふるって提供致します。また、週末(金・土・日)は夕食も提供致しておりますので、機会がございましたらこちらもご賞味頂けますと幸いです。 この度はお忙しいなか、口コミをお寄せくださいましてありがとうございました。 またのお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ONSEN RYOKAN由縁札幌 宿泊マネージャー

    Diposting: 28/01/2023
  6. ヒロ360128
    |
    JapanJepang
    |Usia: 60-an
    |
    Kelompok teman
    4
    Diposting: 27/12/2022

    自動販売機にアルコール類がセットされていないのは残念です。 お風呂上りにビールを飲みたい人にはとても寂しい。 2度目の宿泊でしたのでマニュアル通りのご案内は少し簡略化が必要かと思います。

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Tanggapan dari akomodasi

    お客様 この度はONSEN RYOKAN由縁札幌へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。市内数ある施設のなか、再び当館をお選び下さいました事、大変光栄に存じます。 また細部にわたるご指摘に加え、私共の気づかない「お客様目線」でのご感想を頂戴し、思わず膝を打つ思いでございます。 今後につきましては、何度かお越しになっているお客様に関しまして、確認した上で案内の一部省略して参ります。またアルコール類の販売に関しましても寒空のなか、外へお買い求めに行かれる事のないよう、館内での販売につきまして鋭意検討させて頂きます。 ご宿泊に際しましてはご意見・感想などを口にされず、お帰りになるお客様の多いなか、このように目に見える形で口コミをお寄せ下さいました事、大変感謝致しております。 今後ともお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。 寒さの厳しい毎日が続いておりますが、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 ONSEN RYOKAN由縁札幌 宿泊マネージャー

    Diposting: 10/01/2023
  7. naoya6612
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5
    Diposting: 23/12/2022

    温泉も朝食もおすすめです。また来たいです。人にも薦めます。部屋も快適でした。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    お客様 この度はONSEN RYOKAN由縁札幌へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 また、当館自慢の大浴場、夏下冬上 札幌でのご朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴することが出来、大変嬉しく光栄に存じます。お食事につきましては、季節に応じて四季折々の旬な食材を取り入れておりますので、次回お越しいただける機会に恵まれた際にも夏下冬上 札幌での御食事をご堪能頂ければ幸いです。お客様から頂きました「また来たいです」とのお言葉に恥じぬよう、従業員一同、邁進して参ります。改めまして、この度は当旅館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。再びお二方にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 ONSENRYOKAN由縁札幌 宿泊マネージャー

    Diposting: 10/01/2023
  8. Anonymous
    4
    Diposting: 11/12/2022
    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
  9. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 20-an
    |
    Pasangan
    5
    Diposting: 11/12/2022

    2泊3日で彼との記念日に宿泊しました! 1番良かったと思うのが朝食で、ホテルの朝食といえば、ビュッフェスタイルが多かったのですが、机まで運んでもらうスタイルで、1品1品丁寧に配置されており、連泊の朝食の場合2日目が、鮭といくらの親子丼でメニューが変わったのもよかったです^^ ですが、お部屋にあるトイレが残念でした、、、 入るときに、押し扉だったので閉めるとき本当に狭かったです(笑) そして寒い北海道なのに便座がとても冷たく毎回ヒヤリとしました、、、 お部屋とサービスはとても満足で、立地も大浴場も良かったので、札幌へ旅行で行く際にはまた宿泊したいです^^

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    お客様 この度は札幌市内の数ある宿泊施設の中からお二人の素敵な記念日をONSEN RYOKAN由縁札幌でご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、夏下冬上 札幌でのご朝食、当館自慢の大浴場につきましてお褒めの言葉を頂戴する事が出来、大変嬉しく光栄に存じます。 しかしながら、客室内のトイレにつきまして、ご不便をお掛け致しましたこと大変深くお詫び申し上げます。扉の向きにつきましては設備上の問題であり早急な改善が難しい事をご理解賜りたく存じます。便座の温度につきましては通常暖かく温度設定がなされているのですが、こちらの不手際で設定に不備があった事が原因でございます。本件は、清掃スタッフ並びにフロントスタッフに共有し、便座の温度設定に不備がないよう再発防止に努めて参ります。 改めまして、この度は口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。ご不便をお掛けしたにも関わらず、「また宿泊したい」とのお言葉を頂けましたこと御礼申し上げます。 お客様から頂きましたお言葉に恥じぬよう、従業員一同、邁進して参りますので引き続きのご愛顧宜しくお願い申し上げます。お客様のお帰りを愉しみに従業員一同お待ち申し上げております。 ONSENRYOKAN由縁札幌 宿泊マネージャー

    Diposting: 10/01/2023
  10. ウシンちゃん
    |
    JapanJepang
    |Usia: 20-an
    |
    Sendirian
    5
    Diposting: 07/12/2022

    隣はファミマがあるので便利です。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    お客様 この度はONSENRYOKAN由縁札幌へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せくださいました事、大変嬉しく存じます。当館館内への飲食物の持ち込みは自由でございますので、「お食事後に部屋で一杯」というお客様には非常に喜ばれております。館外の飲食店のご案内につきましてもご案内させて頂きますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。 ONSEN RYOKAN由縁札幌 宿泊マネージャー

    Diposting: 10/01/2023
  11. 1 - 10 dari 199 ulasan
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