朝食、ランチ共に、大変美味しくいただきました。 料理数も多く、手間をかけた手作り感があり、味にも工夫が感じられて、また、高いプロ意識も感じられました。 ランチも、ここでしか味わえないオリジナルの料理があり、見た目も美しく、色彩豊かでとても美味なものでした。 朝食、ランチ会場の受付の方を始め、スタッフの方々の接客がとても素晴らしかったです。 また、清掃の方々も、廊下ですれ違うと挨拶をしてくださり、皆さん、感じの良い方ばかりでした。 しかしながら、残念なのは、フロントの方の対応です。 チェックイン時に、館内の説明の紙を渡してくれませんでした。普通渡しますよね。 渡されたのはカードキーのみでした。 レストランスタッフや清掃スタッフが良くても、フロントが不親切だとちょっと…。
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 レストラン及び清掃スタッフに対して多くのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。重ねてお礼申し上げます。 フロントでのチェックイン時の対応については大変申し訳ございませんでした。 通常、館内案内は宿泊される方全員にお渡しをしております。 今後同様のことが起きないよう、スタッフ間で今回の情報を共有し、再発防止に努めてまいります。 またのご利用、心よりお待ちしております。 ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント
立地は良かったです。空港までのバス停があちこちにあり、乗り過ごすと大変なことに。そして、有名な観光地なだけに、道路事情が大きく作用するので思っている出発時間よりも1~2本余裕を持って高速バスの場合は便を早めた方が安心です。のんびりとくつろげました。また、伺いたいです。
skさっちん 様 この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは札幌市の中心部にあり、最寄りの地下鉄駅や新千歳空港往来のバス停が徒歩5分圏内にございます。また、JR札幌駅からは徒歩約20分の位置にございます。 新千歳空港まではJRをご利用いただいた方が時間的には早いのですが、バス停留所が大変近いこともあり、高速バスをご利用されるお客様も多くいらっしゃる為、日によっては混雑する場合もございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ラジェントステイ札幌大通 フロント