The Lake Suite Ko no Sumika (Granbell Hotels)

お部屋、お風呂、お食事全てとても満足です。特に事前に連絡していなかったにも関わらず妊娠中であることをお気遣いいただいたり、スタッフの方もとても丁寧でした。また行きたいです。

11/8還暦のお祝いという事で夫婦で宿泊しました。 前々日の降雪が心配で急遽ニセコ経由のルートを変更し苫小牧経由で向かいました。 路面状態も良く早めにチェックイン、静かな空間でステイさせて頂きました。 夕・朝食共バイキングを避けたおかげで、ゆっくり・静かなひと時を過ごせました。 昼食は食べきるのが大変な位おかずの種類が多く、お昼は抜きにしました。 大浴場は利用しませんでした、部屋の温泉は意外に温度が高く、水を入れ調整された方が良いかも。天気が良ければ、正面に羊蹄山がはっきりと見えたでしょうね。 眺めも良く大変満足しました。違う時期に改めて宿泊してみたいです。

落ち着いた部屋の雰囲気で、静かな時間を過ごせました。

レイクビューのとても素晴らしいお部屋でした。 部屋の温泉もとてもよかったです。 お食事がバイキングのプランしか空きがなく、少し残念でした。。。

コロナ禍に割引で泊まり、すごく良かったので、再度利用いたしましたが、 部屋にあったゴミ箱が汚れていたり、トイレの蓋が自動でもボタンを押しても開閉せず 蓋を開けたままにしていたら、部屋に響くピピっ！という音が繰り返され、かなり面倒だった。 一般的に高級旅館の部類だと思うので、もう少し隅々まで清掃と設備の確認もしてほしかった。 他は部屋風呂や食事はとても良く、フロント等にいるキャストの方々の対応や、 海外の日本語が不慣れな方たちも一生懸命さが伝わる丁寧な対応でとても良かったです。