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Toya Sun Palace Resort & Spa (Granbell Hotels)

7-1 Toyako Onsen, Sobetsu-cho, Usu-gun, Hokkaido, 049-5731

Peringkat dan ulasan

4.1
Sangat baik
500 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.2
Fasilitas & Amenitas3.7
Pelayanan & Staf3.8
Kenyamanan & Kebersihan3.6
Kamar mandi4.6
Makanan4
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  1. Tamu terverifikasi
    4

    10年ぶりぐらい久しぶりにサンパレスに来ました。外国人のスタッフが多いのには驚きました。皆さん流暢な日本語で心温まるおもてなしで笑顔が素敵でした。今度来るときは、孫でも連れてプールで遊んでゆっこりしたいと思います。ありがとうございました。

    Diposting: 23/06/2024
    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi4
    Makanan4
  2. みさと726
    |
    Jepang
    |Usia: 40-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5

    子供達の誕生日お祝いで宿泊しました!ロビーに入ると洞爺湖を見渡せる大っきなガラス張りで絶景でした。チェックインの前には無料のドリンクが飲めるコーナーがありとても良かったです。 お部屋は昭和な部屋で虫もいたり、冷蔵庫が汚れていたり、椅子が汚れていたりと、少し残念な感じでしたが、子供達はプールを思いっきり楽しみ、温泉は今まで入った温泉の中でも最高によかったです!インフィニティ感動しました!お食事も美味しかったです また機会がありましたら、泊まりたいです!

    Diposting: 17/06/2024
    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan2
    Kamar mandi5
    Makanan4
  3. Tamu terverifikasi
    3

    2回目宿泊です。 前回はスタッフの方みなさん感じが良く大満足でしたので今回も宿泊させていただきましたがスタッフの方があまり愛想がない感じで残念でした。 バスタオル タオル等 交換して欲しくても言いづらい感じがして1度だけ交換して頂き その後は我慢しました。 バイキングでもプールでも外国のスタッフの方はとても感じが良く嬉しかったです。前回行った時はとても良かったのに 何だか残念でした。安い料金プランだから仕方ないのかな?と言う感じでした。

    Diposting: 11/06/2024
    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf2
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi4
    Makanan2
  4. ぜろぜろ0820
    |
    Jepang
    |Usia: 30-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4

    風呂は洞爺湖を見ながら入ることができ、最高でした。サウナが22時までなのが残念。 食事は19時からでしたが、かなりの混雑で料理を取るだけでも一苦労。もう少し時間帯を区切って案内したほうがいいと思う。 入口側にデザートを置いてるのも導線が悪く感じました。 部屋からは花火が見れて良い思い出になりました。

    Diposting: 06/06/2024
    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan3
  5. Tamu terverifikasi
    4

    部屋もトイレもかなり汚いです。部屋は蜘蛛の巣や埃だらけ、トイレの横の排水溝はカビだらけでした。

    Diposting: 30/05/2024
    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan1
    Kamar mandi5
    Makanan3
  6. 1 - 5 dari 500 ulasan