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IDR

Hotel Castle Plaza (Hyogo)

2-2 Matsunouchi, Akashi-shi, Hyogo, 673-0016

Peringkat dan ulasan

3.6
Good
157 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4
Fasilitas & Amenitas3.4
Pelayanan & Staf3.5
Kenyamanan & Kebersihan3.3
Kamar mandi3
Makanan3.9
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Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. Anonymous
    5
    Diposting: 27/05/2023
    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi3
  2. しののめさかたざめ
    |
    JapanJepang
    |Usia: 60-an
    |
    Sendirian
    4
    Diposting: 23/05/2023

    少し部屋とお風呂が狭いですが、大きな問題はなく、安心して泊まれます。 あと、もう一つのレビューに書きましたが、冷蔵庫の扉を両方向に開く機種にしてほしかったです(^^;;)

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 引き続きご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 お客様より賜りました冷蔵庫につきましては、今後改善できるよう検討して参りたいと存じます。お客様からのご意見がサービス向上の糧となりますので、今後もお気づきの点等ございましたらお知らせいただければ幸いです。 お客様にとって快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参る所存でございます。 ご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Diposting: 28/05/2023
  3. しののめさかたざめ
    |
    JapanJepang
    |Usia: 60-an
    |
    Sendirian
    4
    Diposting: 23/05/2023

    特に問題なく安心して泊まれます。 少し部屋が狭くて机周りを動くのに骨が折れますが、ベッドでゴロゴロしている限り大丈夫でしょう、 それと、多分部屋によるのですが、壁際にある冷蔵庫の扉がこちら向きに開いて中身が見えなくなるので、逆びらきにしてほしかったです。多分両隣の部屋はちゃんと壁際に向かって開くでしょうから1/2の確率ですが(笑)。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 西明石にある数あるホテルの中から当館をお選びいただけたこと重ねて御礼申し上げます。 お客様より安心して泊まれるとのお言葉を賜り私共も大変嬉しく拝読いたしました。 これからも引き続き変わらぬご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。 ご意見いただきましたお部屋の冷蔵庫につきましてはお客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。 すぐの改善は難しいですが、今後改善できるよう検討して参りたいと存じます。 貴重なご投稿誠にありがとうございました。

    Diposting: 28/05/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 60-an
    |
    Sendirian
    3
    Diposting: 22/05/2023

    4〜5年ぶりの宿泊でした。 部屋は改装されたように思いますが、トイレ、風呂等の老朽化が進んでおり、家族(特に女性)と同行したら、嫌がるのではないでしょか?室内のテレビは、特に年輩の方は使い会いの慣れるのに時間が係るのではないでしょうか? ユーザー目線での再検討をお願いします。 例えば、顧客の要望により、アプリでテレビしか映らない設定とか、、は、いかがでしょうか。 、、

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas1
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi2
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 4〜5年ぶりのご宿泊で、当館をお選びいただけたこと大変嬉しく存じます。 お部屋の設備に関しましては、現在少しずつではございますが改修を行っております。 すぐの改善は難しいですが、いただいたご意見を反映できるよう改善に取り組んで参ります。またご案内として禁煙スタンダードシングルでは、浴室の設備が新しく次回ご利用時にご検討いただければ幸いです。 お部屋のテレビにつきましては、お客様のご意見を参考にさせていただきたく存じます。 年齢問わず使いやすいお部屋を提供できますよう改善を図って参ります。 貴重なご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Diposting: 28/05/2023
  5. いたち4836
    |
    JapanJepang
    |Usia: 30-an
    |
    Bisnis
    4
    Diposting: 20/05/2023

    安くて駅近くで便利です!

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 快適にご利用いただけたご様子がお見受けでき大変嬉しく存じます。 当館は西明石駅から約5分圏内と好立地にあり、明石の観光やビジネスの拠点として大変便利にご利用いただいております。 今後も明石にお越しの際は是非、当館をお選びいただければ幸いです。 ご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    Diposting: 23/05/2023
  6. 1 - 5 dari 157 ulasan
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