navigate to top page

Hotel Castle Plaza (Hyogo)

2-2 Matsunouchi, Akashi-shi, Hyogo, 673-0016

Peringkat dan ulasan

3.6
Baik
213 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4
Fasilitas & Amenitas3.5
Pelayanan & Staf3.6
Kenyamanan & Kebersihan3.3
Kamar mandi3
Makanan3.9
Sortir berdasarkan
Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. Tamu terverifikasi
    3

    Pengulas tidak meninggalkan komentar

    Diposting: 16/06/2024
    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi3
  2. Tamu terverifikasi
    3

    一泊、宿泊しました。 駅から近く、駐車場も合って良かったのですが、部屋のテーブルや鏡の掃除が不十分で残念でした。

    Diposting: 08/06/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 立地、駐車場につきましては、ご満足いただけたご様子でなによりでございました。 しかしながらお部屋のテーブルや鏡の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 今後はこのようなことが無いよう清掃スタッフにも共有し改善を図って参ります。 大変恐縮ではございますが、これからもホテルキャッスルプラザをお選びいただければ幸いです。 貴重なご投稿誠にありがとうございました。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 立地、駐車場につきましては、ご満足いただけたご様子でなによりでございました。 しかしながらお部屋のテーブルや鏡の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 今後はこのようなことが無いよう清掃スタッフにも共有し改善を図って参ります。 大変恐縮ではございますが、これからもホテルキャッスルプラザをお選びいただければ幸いです。 貴重なご投稿誠にありがとうございました。

    Diposting: 11/06/2024
  3. Tamu terverifikasi
    |
    Jepang
    |Usia: 50-an
    |
    Bisnis
    2

    こちらのミスで喫煙を予約してしまった。禁煙室への変更を希望したが満室との事で叶わなかった。仕方がないかと思っていたが、部屋は想像を絶するタバコ臭。これまでも喫煙室に泊まったことはあったが、ここまでの部屋は無かった。建物自体が古いので壁紙など部屋全体に染み込んだ匂いは備え付けの消臭スプレーではとても対応できるレベルではなかった。気分が悪くなり、置いているだけで持ち物全てに匂いが染み付いていた。連泊はきつかった。 ヘビースモーカーでない方はご注意を。 立地はよく、TVは大画面で観やすいし、フロントで道を聞いたら丁寧に教えてくれたりといいところもあるけど、基本のハード面は大規模改修が必要な時期なのかも。

    Diposting: 07/06/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 先日のご宿泊では、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。 現在少しずつではございますが、施設・お部屋の設備等改修を行っております。 喫煙部屋の臭いにつきましても今後の改善点として取り組んで参る所存でございます。 立地やTV、スタッフの対応につきましては良い評価をいただきまして誠にありがとうございます。今後もよりよい環境を整えお客様にご満足いただけるよう励んで参ります。 ご迷惑をお掛けしたにも関わらず大変恐縮ではございますが、またホテルキャッスルプラザをお選びいただければ幸いです。 貴重なご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas2
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan1
    Kamar mandi1
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 先日のご宿泊では、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。 現在少しずつではございますが、施設・お部屋の設備等改修を行っております。 喫煙部屋の臭いにつきましても今後の改善点として取り組んで参る所存でございます。 立地やTV、スタッフの対応につきましては良い評価をいただきまして誠にありがとうございます。今後もよりよい環境を整えお客様にご満足いただけるよう励んで参ります。 ご迷惑をお掛けしたにも関わらず大変恐縮ではございますが、またホテルキャッスルプラザをお選びいただければ幸いです。 貴重なご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Diposting: 11/06/2024
  4. Tamu terverifikasi
    4

    楽天トラベル経由で安く泊まれたので満足です。

    Diposting: 04/06/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。 今後も施設、設備の維持管理を徹底しサービス向上に励んで参ります。 西明石にある数あるホテルの中から当館をお選びいただけたこと重ねて御礼申し上げます。 貴重なご投稿誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。 今後も施設、設備の維持管理を徹底しサービス向上に励んで参ります。 西明石にある数あるホテルの中から当館をお選びいただけたこと重ねて御礼申し上げます。 貴重なご投稿誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Diposting: 08/06/2024
  5. ばぶすけ0910
    |
    Jepang
    |Usia: 40-an
    |
    Bisnis
    3

    出張で行った際にはまた 利用したいと思います

    Diposting: 30/05/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 「また利用したい」とのお言葉を賜り私共も嬉しく身に余る思いでございます。 今後もお客様にお選びいただけるホテルであるよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 貴重なご投稿誠にありがとうございました。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi3
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 「また利用したい」とのお言葉を賜り私共も嬉しく身に余る思いでございます。 今後もお客様にお選びいただけるホテルであるよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 貴重なご投稿誠にありがとうございました。

    Diposting: 03/06/2024
  6. 1 - 5 dari 213 ulasan