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広々とした部屋と森の散策は快適 部屋が広くて快適に泊まれました。 部屋風呂、トイレと洗面は分かれてないので、そこは若干不便。 朝にホテル周辺の森の散策もリフレッシュ出来ます。 山の上にあるのでクネクネ道は仕方ないが、 雨の日に行ったら霧が出て視界不良の中登るのは怖かった。運転に自信のない人は明るい内に行った方が良い。 その場合、夕食は予約だけなので、夕食付プランにしたほうが良い。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/67476?reviewId=33123477556960
この度は当施設にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また施設に口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋で快適にお過ごしいただけたことや、周辺の森の散策でリフレッシュしていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、山道や天候による視界不良についての貴重なご意見もありがとうございます。 ご来館の際は、明るい時間帯でのご移動をおすすめしております。 お食事につきましても、事前予約制のため、これからご利用されるお客様にも参考になるご案内をありがとうございます。 また季節を変えて、自然豊かな景色の中でゆっくりとお過ごしいただけますと幸いです。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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鹿の糞に残念、でも景色は綺麗 子どもの芝生遊び目的にいきましたが、一面鹿の糞だらけで断念しました。笑 それでも景色は綺麗でリラックスできました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/67476?reviewId=33123477460035
この度は当施設にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また施設に口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 芝生エリアにつきましては、自然環境ならではの一面もあり、今回は鹿の痕跡により思うように遊んでいただけなかったとのこと、今後より快適にお過ごしいただけるよう、管理や環境整備に一層取り組んでまいります。 そのような中でも、景色をお楽しみいただき、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく拝見いたしました。四季折々で表情を変える景色も当施設の魅力のひとつで、季節ごとに異なる自然の美しさを感じていただけます。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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キッズスペースや食事、温泉も満足 4歳1歳の子ども達と家族で宿泊しました。 ホテル内にはゲームセンター等はないものの狭いですがキッズスペースもあり、何よりゲレンデの目の前で移動がしやすく助かりました。キッズスペース前にあるコーヒーや紅茶のサービスもとても有り難かったです。ご飯も夕飯はコースにしたのですが期待以上に美味しく、デザートのプリンは絶品でした!飲み物もドリンクバースタイルでアルコールやジュースを飲むことができ良かったです。朝食も適度な品数で満足でした。 部屋はとても綺麗に清掃されており、大変満足でした。温泉も良かったのですが、床が少しざらついていたので4つです。 あと、バスで到着後、ホテルに宿泊予定であることを伝え、荷物を預けたのですが、その際にホテル宿泊者用更衣室の案内や、キッズパークやリフト券の割引販売もホテルで行っていることの案内がなく翌日の朝チェックアウトの時まで気づきませんでした。 荷物を預けた際に案内いただきたかったです。 その他はスタッフの方の対応も良く、トータル、とても満足でまた泊まりたいと思えるホテルでした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/67476?reviewId=33123477107028
この度は当施設にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また施設に口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お子様とのご家族旅行に当ホテルをお選びいただき、キッズスペースやゲレンデ目の前という立地、お食事やお部屋の清掃などにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特に夕食のコース料理やデザートのプリン、ドリンクバーもお楽しみいただけたようで何よりでございます。 一方で、お荷物をお預かりした際に更衣室やキッズパーク、リフト券の割引販売についてのご案内が不足しておりましたこと、申し訳ございませんでした。いただいたご意見はスタッフ間で共有し、今後はより分かりやすいご案内を心がけてまいります。 「また泊まりたい」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は当施設にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また施設に口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お子様とのご家族旅行に当ホテルをお選びいただき、キッズスペースやゲレンデ目の前という立地、お食事やお部屋の清掃などにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特に夕食のコース料理やデザートのプリン、ドリンクバーもお楽しみいただけたようで何よりでございます。 一方で、お荷物をお預かりした際に更衣室やキッズパーク、リフト券の割引販売についてのご案内が不足しておりましたこと、申し訳ございませんでした。いただいたご意見はスタッフ間で共有し、今後はより分かりやすいご案内を心がけてまいります。 「また泊まりたい」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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