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Kobe Marriott Hotel

1-3-5 Higashi Kawasakicho, Chuo-ku, Kobe-shi, Hyogo, 650-0044

Peringkat dan ulasan

4.2
Sangat baik
1,114 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.6
Fasilitas & Amenitas3.8
Pelayanan & Staf4
Kenyamanan & Kebersihan4
Kamar mandi3.6
Makanan4
Terbaru
  1. Tamu terverifikasi
    5

    Pengulas tidak meninggalkan komentar

    Diposting: 08/05/2026
    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
  2. Tamu terverifikasi
    5

    子供連れに最高!また泊まりたいホテル 良かった点は モザイクまで雨に濡れずに行けた ホテルの外にコメダやコンビニ、スーパーがある お風呂の水圧が強い 清掃の方の挨拶(子供に対して)がとても優しかった 子供を遊ばせれる施設が周りに多い 結果、子供連れには最高のホテルでした。 残念な点 ソファーベットにすると部屋に椅子がない (3人で宿泊しました) シャンプー、コンディショナーがギシギシ メイク用鏡の明かりが暗い 窓にチャイルドロックが無い でした。 残念な点を書きましたが、それよりも満足度の方が遥かに高いホテルでした。 絶対また泊まりたいです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/136928?reviewId=33123477568807

    Diposting: 07/05/2026
    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi5
  3. Tamu terverifikasi
    |
    Jepang
    |Usia: 50-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4

    神戸駅直結で便利、清潔な部屋と快適スパ 神戸駅とショッピングモールに直結大変便利です。大きめの部屋で3台ベッドがありましたがどれも冷風が当たらない配置で快適に寝ることができました。またシーツや部屋の隅々まで清潔で安心して2泊できました。 朝食は17階でバイキングでしたが品数があまり多くはなく味も普通でした。 お皿がなかったり、コーヒーサーバーのところにカップがなかったりは良くなかったです。 7階のスパは大人1000円子供500円で入れます。スリッパでの行き来はOKですが、部屋にあるパジャマでの行き来はNGです。タオルはその受付でバスタオルとフェイスタオルを貸してくれるので部屋から持っていかずにすみます。 スパは洗い場の床がヌルつくこともなく清潔でした。また、脱衣所冷房を効かせているのか涼しいので、湯上がりも汗だくにならず快適でした。 夜ですが外の高速道路の音が大きくてそれはちょっと残念でした。窓が空いているのかと思い確認したくらいうるさいです。 最後に、タクシー乗り場が近いのが便利でした。 フロントで呼んでいただこうと思っていたところ、男性のスタッフのかたが丁寧に場所を教えてくださり無事にタクシーに乗ることができました。 次回の神戸旅行も是非こちらのマリオットにしようと思います。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/136928?reviewId=33123477557787

    Diposting: 06/05/2026
    Tanggapan dari akomodasi

    このたびは、神戸マリオットホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お忙しい中、コメントをお送りいただきありがとうございます。 客室およびスパの設備と清掃に関して良いコメントをいただき、ありがたく存じます。 朝食に関して、プレート類が補充されていないこと、また、お品数とお味に関してのご感想については、レストラン部門に情報を共有させていただき、今後の課題として真摯に受けとめ、改善していくよう努める所存でございます。 高速道路が近くにございますため、ごゆっくりお休みできなかったとのこと、心苦しく存じます。 タクシー乗り場のフロントの案内について、温かいお言葉をいただき、ありがとうございました。 また、神戸にお越しの際は、是非、当ホテルをお選びいただけるとのお言葉、たいへんありがたく存じます。 また来られた際はよい滞在になりますよう、スタッフ一同精一杯おもてなしをさせていただく所存でございます。 またのご利用を、心よりお待ち申しております。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    このたびは、神戸マリオットホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お忙しい中、コメントをお送りいただきありがとうございます。 客室およびスパの設備と清掃に関して良いコメントをいただき、ありがたく存じます。 朝食に関して、プレート類が補充されていないこと、また、お品数とお味に関してのご感想については、レストラン部門に情報を共有させていただき、今後の課題として真摯に受けとめ、改善していくよう努める所存でございます。 高速道路が近くにございますため、ごゆっくりお休みできなかったとのこと、心苦しく存じます。 タクシー乗り場のフロントの案内について、温かいお言葉をいただき、ありがとうございました。 また、神戸にお越しの際は、是非、当ホテルをお選びいただけるとのお言葉、たいへんありがたく存じます。 また来られた際はよい滞在になりますよう、スタッフ一同精一杯おもてなしをさせていただく所存でございます。 またのご利用を、心よりお待ち申しております。

    Diposting: 07/05/2026
  4. Tamu terverifikasi
    |
    Jepang
    |Usia: 50-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4

    駅近で便利!ハーバーランド初宿泊、施設充実で満足 車で行きましたが、行動範囲を計画していたので駅近にしました。神戸は何度か訪れていますが、ハーバーランド宿泊は初めてです。こちらのほうはにぎやかですね。何年か前に遊びに来た時とはまったく変わっており、所狭しといろいろな施設が増えていました。 もともとは別のホテルだったのをマリオットに改築したのでしょうね。ところどころ、前のホテルクオリティと思える古さはありましたが、全体的に設備もよく満足です。部屋の乾燥でのどを痛めるのが怖く、いつもエアコンを切って寝るのですが、今回はエアコンの風を感じないほど快適だったためそのまま寝たところ、まったく違和感なく起きることができました。 ただ、女性風呂がまさかの湯が熱くなりすぎて、覚ますのに1時間程度かかり今は使えません、という出戻り経験をしたのは驚きました。温泉でもないのにそんなことあるの?と不思議です。 結果的にそれほど待たずに入れたのでよかったのですが、まあ、都心型ホテルに大浴場は珍しいのでそれだけでもポイント高いですけどね。朝食はブッフェで可もなく不可もなくですが、カレーはおいしかったです。とにかくどこへ行くにも直結しているので便利でしたし、いろいろやりたいことは全部できました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/136928?reviewId=33123477556589

    Diposting: 06/05/2026
    Tanggapan dari akomodasi

    このたびは、神戸マリオットホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お忙しい中、コメントをお送りいただきありがとうございます。 お客様にとって久しぶりの神戸、そして初めてのハーバーランドでのご滞在に当ホテルをお選びいただけましたこと、大変ありがたく存じます。 客室の空調に関するお言葉は、私どもにとっても大変励みになります。 一方で、大浴場では一度お越しいただいたにもかかわらず、湯温調整の不具合によりお待たせいただくことになり、ご不便とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後はより一層、設備管理と確認体制の強化に努めてまいります。 朝食のカレーをお気に召していただけたこと、さらに立地面でも快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。 これからも皆さまに便利で快適なご滞在をご提供できますよう努めてまいりますので、ぜひまた神戸へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi3
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    このたびは、神戸マリオットホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お忙しい中、コメントをお送りいただきありがとうございます。 お客様にとって久しぶりの神戸、そして初めてのハーバーランドでのご滞在に当ホテルをお選びいただけましたこと、大変ありがたく存じます。 客室の空調に関するお言葉は、私どもにとっても大変励みになります。 一方で、大浴場では一度お越しいただいたにもかかわらず、湯温調整の不具合によりお待たせいただくことになり、ご不便とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後はより一層、設備管理と確認体制の強化に努めてまいります。 朝食のカレーをお気に召していただけたこと、さらに立地面でも快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。 これからも皆さまに便利で快適なご滞在をご提供できますよう努めてまいりますので、ぜひまた神戸へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Diposting: 07/05/2026
  5. Tamu terverifikasi
    4

    新しいタオルと快適な部屋でゆっくり過ごせました タオルが新しくてふかふかで気持ち良かった。 部屋の広さも程良く、ゆっくり過ごせました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/136928?reviewId=33123477520605

    Diposting: 02/05/2026
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、神戸マリオットホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お忙しい中コメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの客室に関して、たいへん温かいコメントを拝読し、ありがたく存じます。 今後も、お客様からこのようなコメントをいただけるよう、スタッフ一同尽力してまいる所存でございます。 また当ホテルをご利用いただきますことを、心よりお待ち申しております。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、神戸マリオットホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お忙しい中コメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの客室に関して、たいへん温かいコメントを拝読し、ありがたく存じます。 今後も、お客様からこのようなコメントをいただけるよう、スタッフ一同尽力してまいる所存でございます。 また当ホテルをご利用いただきますことを、心よりお待ち申しております。

    Diposting: 04/05/2026
  6. 1 - 5 dari 1114 ulasan