navigate to top page

Hotel Crown Palais Kobe

1-3-5 Higashi Kawasakicho, Chuo-ku, Kobe-shi, Hyogo, 650-0044

Peringkat dan ulasan

4.1
Sangat baik
725 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.6
Fasilitas & Amenitas3.8
Pelayanan & Staf4
Kenyamanan & Kebersihan4
Kamar mandi3.6
Makanan4
Sortir berdasarkan
Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. Tamu terverifikasi
    4

    Pengulas tidak meninggalkan komentar

    Diposting: 14/06/2024
    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
  2. Tamu terverifikasi
    |
    Jepang
    |Usia: 50-an
    |
    Bisnis
    4

    立地もよく、ビジネス、レジャーともに使えるホテルと思います。 大浴場を使用したくて選びましが、11:00までで、且つ、朝は使用できないため、残念でした。 早朝使用できるとうれしいです。 朝食はとてもおいしくて満足でした。景色もよかったです。

    Diposting: 14/06/2024
    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Makanan4
  3. Tamu terverifikasi
    |
    Jepang
    |Usia: 50-an
    |
    Pasangan
    4

    2泊利用しましたが、一点を除いて快適に過ごすことができました。 全館空調という点は事前に口コミで読んでいたので、実は気になっていたのですが、室内で室温を調整できたのでまったく問題なかったです。 また朝食で神戸の名産を頂くことができた点もよかったです。 ただ一点もう少し考慮して頂きたい点がありました。 2泊目ですが、隣室もしくは上の部屋に子連れで泊っている人がいたようで、断続的にドンドンという振動音が夕方から翌朝にかけて酷かったです。 (声はあまり聴こえなかったのですが) 近くにアンパンマンの施設があるので子連れの宿泊者が多いのは仕方ないと思いますが、そういった家族と大人だけの宿泊者は完全に切り離すような部屋割りをして欲しかったです。 万が一、1泊目からこの状態であれば、クレームをあげるところでした。

    Diposting: 10/06/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、クラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊の際、騒音についてお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 フロアごとのお部屋割りについては、担当者と相談のうえ対策を講じて参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf2
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi3
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、クラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊の際、騒音についてお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 フロアごとのお部屋割りについては、担当者と相談のうえ対策を講じて参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。

    Diposting: 11/06/2024
  4. Tamu terverifikasi
    5

    毎年6月に神戸へ行くことがあるのですが、この3年間は毎年利用しております。部屋も清潔感があり安心して宿泊できます。 神戸駅からのアクセスが良くハーバーランドも至近で利便性がとても良いホテルです。

    Diposting: 09/06/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご宿泊が快適にお過ごし頂けましたようで嬉しく思います。 ご宿泊の際に、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。 スタッフ一同、次回のお越しも心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Tanggapan dari akomodasi

    いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご宿泊が快適にお過ごし頂けましたようで嬉しく思います。 ご宿泊の際に、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。 スタッフ一同、次回のお越しも心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。

    Diposting: 11/06/2024
  5. Tamu terverifikasi
    4

    神戸駅前、駐車場もあり何処に行くのにもアクセスが良かったです。 部屋は少し古さを感じましたが広くゆっくり過ごす事が出来ました。 アニメティは一通り揃っていましたが、スリッパが使い捨てのものではなく使用感があり不衛生さを感じてしました。

    Diposting: 06/06/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊時はごゆっくりお過ごしいただけましたようで嬉しく思います。 スリッパに関して、お客様に不快な思いを抱かせてしまい、申し訳ございません。 上長へ相談の上、対策を講じてまいります。 貴重なご意見ありがとうございます。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas2
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊時はごゆっくりお過ごしいただけましたようで嬉しく思います。 スリッパに関して、お客様に不快な思いを抱かせてしまい、申し訳ございません。 上長へ相談の上、対策を講じてまいります。 貴重なご意見ありがとうございます。

    Diposting: 11/06/2024
  6. 1 - 5 dari 725 ulasan