久しぶりに宿泊しました。 本館の予約をしましたが、何故か玄関まで遠い南館でした。 私は足が悪いうえので、本館なら助かると思い本館プランに予約しましたがなんの説明もなかったですし、ツインの部屋は広すぎてトイレも遠いので本当に困りました。 そのうえに、隣の部屋とドアがつながった部屋で夜中まで隣が騒いでうるさかったので、一泊目は翌日に近くの病院で検査だったので早く寝たかったですが夜中の１時まで騒がしいうえに隣のドアの開け閉めで振動があり結局は２時まで寝れませんでした。 もう１点の不満はバスタオルに長い髪の毛が付いていて不潔感を感じました。 ちなみに私は短髪です。
両親と共に２部屋予約し、隣の部屋をリクエストし準備していただけました。 またQRコードでチェックインができ、行列をさけて早くチェックインでき良かった。 朝食は平日はビュッフェのみ、３０階レストランは大混雑でした。翌日は、和定食のレストランがオープンしていたのでこちらがとても美味しかったです。 ホテル内で夕飯も済ませましたが、串揚げのコースは量が多すぎて残念。単品がおすすめ。 お寿司屋さんは高級だったがとても美味しかった。 部屋は新しく綺麗、このフロアーで予約したのが正解でした。 満足度の高い、快適な滞在となり、ありがとうございました。
リニューアルされた部屋が一番新しいこのフロアーを予約しました。 想像通り、写真の通りに水回りがとても綺麗で気持ち良かったです。浴槽は大きく、ウォシュレット付きのお手洗いは新しく、洗面台も快適。久しぶりにビジネスホテルではない、とても広い部屋に泊まりました。 朝食は、３つのレストランから選択でき和食定食のたむらへ。とっても美味しく、お米もおかわりができ、コーヒーまでとても美味しくいただきました。 夕食は、ホテル内レストランを利用。南館のお寿司屋さんへ行きましたが美味しかったです。 本館から南館へは外へ出ずに、館内から歩いて行けるため便利でした。 新神戸と三ノ宮へと往復シャトルバスがあり、大変助かりました。ホテルからはバスに乗れる人数が事前の控室の番号座席に座っている人数で、乗れるかどうかがわかり良い仕組みでした。 高い金額を出して、宿泊しましたがとても満足できる旅となりました。
3月14日一泊で利用させていただきました。 宿泊の2日前に骨折し、初めての松葉杖や車椅子利用に慣れておらず身の回りの事も覚束ない状態でしたが、朝食会場ではスタッフの方にお気遣い頂き、食事を十分楽しめました。その節はありがとうございました。 お部屋も広く、不安なく過ごせました。 駐車場は身障者スペースが空いておらず、歩行者通路との間に段差がある階に停めました。 事前に連絡しておけば何らかのアナウンスがあったかも？と思いました。 良い思い出をありがとうございました。
17時からのプランだったのですが、連れが疲れてしまったので休みたく早めに入らせて頂きました。 差額を支払いすれば可能ですので、同様の予約をされた方がいましたらご参考まで。 ホテルはザ・ユニット！といった感じでした。少し寒かったようで家族は毛布をもらっていましたが、部屋まで持ってきて頂いたりと、非常によかったです。 また、ホテルと三宮・新神戸を結ぶシャトルバスがあり、これが便利でした。 時間帯によってはシャトルバスに乗るのをあきらめてポートライナーに乗ったりしましたが、これはこれで貴重な経験でした。