お風呂が少し狭かったですが、一般的なユニットバスでした。 生田神社の生田の森が見える、静かで良いお部屋でした。
駅から少し歩きますが、お店がたくさんあってあまり遠く感じずにつけたのでよかったです。
ゆっくり過ごせる清潔なお部屋でした。インターネットも早く仕事もサクサク出しました。 お風呂の取手部分が汚れてたのが気になりました。枕はとても高い枕だったので、低め好きの私はバスタオルで代用しました。
この度はホテルモンテエルマーナ神戸にご宿泊頂きましてありがとうございます。 お風呂の取っ手部分の清掃不備につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご指摘を頂いた内容を改善させて頂き、快適にご宿泊頂けるよう全力で努めて参ります。 大変貴重なご指摘、誠に有難う御座いました。
この度はホテルモンテエルマーナ神戸にご宿泊頂きましてありがとうございます。 お風呂の取っ手部分の清掃不備につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご指摘を頂いた内容を改善させて頂き、快適にご宿泊頂けるよう全力で努めて参ります。 大変貴重なご指摘、誠に有難う御座いました。
神戸出張の際には、何度か利用しています。部屋はきれいで、立地条件もよく満足です。朝食もビュッフェタイプで種類が豊富でおいしかったです。少し安いときに利用していますが、もっと安ければ毎回利用したいです。
今回は夜勤を含めての出張であったために、日中客室で寝ている日もありましたので、清掃の件や客室の件でリクエストをさせていただきましたが、快くご対応いただけ、快適に過ごすことができました。 とても助かりました。 ありがとうございます。