タクシーがつまらず、機転を効かせてくれ、目的地まで送迎してくれました。 他にもたくさんの要望に応えていただき、大変素敵な旅行となりました。また利用したいです。ありがとうございました。
９月１３日に宿泊しました。 部屋からの円山川の景色が素晴らしいですね。城崎の温泉街からは離れていますが、静かにゆっくりするのが目的でしたので満足です。 まだシニア層ではないのですが、夕食は奥さんにあわせて「女性、シニアコース」にしました。量はどうかな？と少し心配していましたが、十分おなか一杯になりました。夜食のうどんを食べられなくて、残念なぐらいです。 味も満足です。 温泉も景色が素晴らしく、露天風呂も気持ちがよかったです。 また機会があれば利用させていただきます。
食事、立地、風呂、サービス等全て満足出来ました。特に食事は、味付け、ボリューム、盛り付け含め大満足でした。又朝ご飯の味噌汁の味付け好みにしてくれるサービスも良かったです。 風呂上がり飲み物サービスはじめ、色々な無料サービスが充実しています。 又泊まりたいと思います。
この度は数ある宿泊施設の中から城崎円山川温泉 銀花をお選びいただき誠にありがとうございます。 全てにご満足いただけたとのこと、恐悦至極にございます。 お食事に関しまして、その日の水揚げ状況や季節の素材に合わせてお料理を創作しております。 また、器も様々な形、色をご用意し、目でもお料理をお楽みいただける盛り付けを心掛けております。 ご朝食のお味噌汁は日替わりで具材を変えており、お客様の目の前でお好みのお味に整えます。 そんな当館こだわりのお料理をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。 少しでもご宿泊された皆様が心と体を癒し満たす、健やかな時間をお過ごしいただけるよう、 当館では湯上り用のヤクルト、色浴衣、夜鳴きうどんなど、様々なおもてなしをご用意しております。 この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 城崎円山川温泉 銀花 接客係 舟木・スタッフ一同
この度は数ある宿泊施設の中から城崎円山川温泉 銀花をお選びいただき誠にありがとうございます。 全てにご満足いただけたとのこと、恐悦至極にございます。 お食事に関しまして、その日の水揚げ状況や季節の素材に合わせてお料理を創作しております。 また、器も様々な形、色をご用意し、目でもお料理をお楽みいただける盛り付けを心掛けております。 ご朝食のお味噌汁は日替わりで具材を変えており、お客様の目の前でお好みのお味に整えます。 そんな当館こだわりのお料理をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。 少しでもご宿泊された皆様が心と体を癒し満たす、健やかな時間をお過ごしいただけるよう、 当館では湯上り用のヤクルト、色浴衣、夜鳴きうどんなど、様々なおもてなしをご用意しております。 この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 城崎円山川温泉 銀花 接客係 舟木・スタッフ一同
ほんとに癒された時間を過ごせました。
この度は数ある宿泊施設の中から城崎円山川温泉 銀花をお選びいただき誠にありがとうございます。 当館では心と体を癒し満たす、健やかな時間をお過ごしいただける宿を目指しております。 「ほんとに癒された時間」とお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。 この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 城崎円山川温泉 銀花 接客係 舟木・スタッフ一同
この度は数ある宿泊施設の中から城崎円山川温泉 銀花をお選びいただき誠にありがとうございます。 当館では心と体を癒し満たす、健やかな時間をお過ごしいただける宿を目指しております。 「ほんとに癒された時間」とお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。 この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 城崎円山川温泉 銀花 接客係 舟木・スタッフ一同
以下の内容で口コミを投稿してはいかがでしょうか。 --- 銀花には今回で5回目の宿泊でした。これまでの4回は全て星5評価でしたので、今回も期待していました。 しかし、今回の宿泊では少し残念な体験がありました。担当してくださった方は、新人のようなスタッフに対して強い口調で指導している場面がありました。それが私たちの前で行われたため、非常に気が重くなりました。 質の高いサービスを提供するためには、徹底的な教育や指導が必要だと思いますが、愛を感じない指導に思えましたし、私たちの前で行うべきではないと感じました。その後、コミュニケーションの不足が原因と思われるミスも発生しましたが、そのミスを対応してくださったスタッフの方は非常に良い方でした。 今回の経験は残念でしたが、次回は楽しみにしているのでよろしくお願いします。
この度は数ある宿泊施設の中から城崎円山川温泉 銀花をお選びいただき誠にありがとうございます。 今回のご宿泊では不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 日々お客様にご満足いただけるようスタッフに対しての教育、指導に当たらせていただいておりますが、この度お客様に対し配慮に欠ける部分がありました事改めてお詫び申し上げます。 スタッフの指導やコミュニケーションの不備に於きましては改善を図り再発防止に努めて参ります。 この度は城崎円山川温泉にご宿泊いただきましてありがとうございました。次回もお楽しみいただけるようスタッフ一同心を込めてお待ちしております。 城崎円山川温泉 銀花 レストラン 江口
この度は数ある宿泊施設の中から城崎円山川温泉 銀花をお選びいただき誠にありがとうございます。 今回のご宿泊では不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 日々お客様にご満足いただけるようスタッフに対しての教育、指導に当たらせていただいておりますが、この度お客様に対し配慮に欠ける部分がありました事改めてお詫び申し上げます。 スタッフの指導やコミュニケーションの不備に於きましては改善を図り再発防止に努めて参ります。 この度は城崎円山川温泉にご宿泊いただきましてありがとうございました。次回もお楽しみいただけるようスタッフ一同心を込めてお待ちしております。 城崎円山川温泉 銀花 レストラン 江口