端末でセルフチェックイン、部屋のテレビ操作でセルフチェックアウト処理をできるなど、便利でした。 ただ、出入口付近でスタッフさんが常に立っていて挨拶していたり、セルフチェックイン時にテレビ電話が繋がってスタッフさんから「何かございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ」と言われたりと、もちろん好印象ではあるのですがやや丁寧すぎるかな?と感じました。おもてなしの精神だとは思うのですが、せっかく手続きを合理化・システム化しているのだから、対人コミュニケーションは必要最低限でいいと思う派です。 施設はコンパクトで小綺麗。水戸駅から徒歩すぐで観光拠点として申し分なし。 ホテル隣の「食堂HEY」が茨城グルメを提供しており美味しかったです。
この度はJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用いただき誠にありがとうございます。 セルフチェックインやチェックアウトの利便性についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。ご指摘いただきましたスタッフの対応につきましては、おもてなしの精神を大切にしながらも、お客様が快適にご利用いただけるよう心がけて参ります。 貴重なご意見、ご投稿いただきましてありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 高倉 フロント中島
この度はJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用いただき誠にありがとうございます。 セルフチェックインやチェックアウトの利便性についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。ご指摘いただきましたスタッフの対応につきましては、おもてなしの精神を大切にしながらも、お客様が快適にご利用いただけるよう心がけて参ります。 貴重なご意見、ご投稿いただきましてありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 高倉 フロント中島
今回初めての宿泊でしたがなにも問題なく宿泊させていただきました。駅には直結はしてませんが不便は感じませんでした 駐車場は事前に予約するのが良いかと思いました
この度はJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中におかれましては問題なくお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。 駐車場につきまして、敷地内の駐車場は台数に限りがございます。 満車の場合には提携外コインパーキングのご利用をお願いしております。何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 高倉 フロント中島
この度はJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中におかれましては問題なくお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。 駐車場につきまして、敷地内の駐車場は台数に限りがございます。 満車の場合には提携外コインパーキングのご利用をお願いしております。何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 高倉 フロント中島
入浴剤、水が部屋に用意されているのはありがたい。 乾燥するので加湿器もあり助かりました。
この度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 お客さまからご意見いただきましたように、ロビーには入浴剤や化粧水など各種アメニティをご用意しておりますので、次回お越しの際にもお好みのものをお試しいただければ幸いでございます。 今後も水戸周辺でご予定がございましたら是非ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人 高倉 フロント中島
この度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 お客さまからご意見いただきましたように、ロビーには入浴剤や化粧水など各種アメニティをご用意しておりますので、次回お越しの際にもお好みのものをお試しいただければ幸いでございます。 今後も水戸周辺でご予定がございましたら是非ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人 高倉 フロント中島
食事が良かったです。
この度はJR東日本ホテルメッツ水戸にご宿泊いただきましてありがとうございます。 また朝食に関するご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お食事をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。 今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人 高倉 フロント佐川
この度はJR東日本ホテルメッツ水戸にご宿泊いただきましてありがとうございます。 また朝食に関するご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お食事をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。 今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人 高倉 フロント佐川
露天風呂があったら最高だが、部屋風呂も浴槽が大きくて満足 部屋も綺麗で満足 チェックインがやや面倒かなぁ
この度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊いただきましてありがとうございます。 当ホテルではセルフチェックイン機を導入しており、チェックイン等のお手続きをお客様ご自身で行っていただいております。 しかしながら、チェックインの際にご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。 今後も安心してご宿泊いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ水戸をどうぞよろしくお願い申し上げます。 支配人 高倉 フロント中島
この度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊いただきましてありがとうございます。 当ホテルではセルフチェックイン機を導入しており、チェックイン等のお手続きをお客様ご自身で行っていただいております。 しかしながら、チェックインの際にご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。 今後も安心してご宿泊いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ水戸をどうぞよろしくお願い申し上げます。 支配人 高倉 フロント中島