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Hotel The West Hills Mito (Richmond Hotels Group)

1-2-1 Daikumachi, Mito-shi, Ibaraki, 310-0031

Peringkat dan ulasan

4.4
Hebat
387 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.2
Fasilitas & Amenitas4.1
Pelayanan & Staf4.2
Kenyamanan & Kebersihan4.4
Kamar mandi4
Makanan4.2
Sortir berdasarkan
Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. Tamu terverifikasi
    |
    Jepang
    |Usia: 60-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5

    素泊まりでしたが、とても快適に過ごせました。お風呂が広くゆっくり入れた上に、ベッドも気持ちよくぐっすり眠れました。コンビニが1Fにある事も大変助かりました。

    Diposting: 16/07/2024
    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
  2. ボー1207
    |
    Jepang
    |Usia: 60-an
    |
    Sendirian
    4

    車で行くことが多いので、駐車場が近くにあり便利です。 フロントの接客も満足です。 室内も快適に過ごせています。

    Diposting: 14/07/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 フロント対応にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 私共の駐車場は、自走式立体駐車場を別棟でホテル裏側にご用意しております。 宴会、婚礼、レストランと共用している為、ご予約制では無くご不便をおかけしている場合もあるかと存じます。 近隣提携駐車場へのご案内をスムーズに行い、駐車時間の短縮に努めて参ります。 快適な時間と空間をご提供できるよう「おもてなし」を磨き、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご利用ご投稿頂き、ありがとうございます。 フロント 高橋 支配人

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Tanggapan dari akomodasi

    いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 フロント対応にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 私共の駐車場は、自走式立体駐車場を別棟でホテル裏側にご用意しております。 宴会、婚礼、レストランと共用している為、ご予約制では無くご不便をおかけしている場合もあるかと存じます。 近隣提携駐車場へのご案内をスムーズに行い、駐車時間の短縮に努めて参ります。 快適な時間と空間をご提供できるよう「おもてなし」を磨き、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご利用ご投稿頂き、ありがとうございます。 フロント 高橋 支配人

    Diposting: 15/07/2024
  3. Tamu terverifikasi
    4

    Pengulas tidak meninggalkan komentar

    Diposting: 26/06/2024
    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi3
  4. Tamu terverifikasi
    2

    部屋はゆったりしていて、コンビニが1階にあり便利です。ホテルの方には関係ない事ですが、飲み屋さんが周辺に多いせいか、遅い時間に帰ってくる宿泊者の話し声がうるさいです。朝食会場はゆったりしていますが、メニューにあまりボリューム感がありません。あと、デザート類はもう少し種類があると嬉しいです。リッチモンドホテルズ提携ホテルと書いてありますが、リッチモンドホテルと比べると気遣いという点でスタッフの対応はあまり良くない印象を受けてしまいます。

    Diposting: 24/06/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、朝食やサービスにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 ご意見を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 小林 支配人

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas2
    Pelayanan & Staf1
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi3
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、朝食やサービスにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 ご意見を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 小林 支配人

    Diposting: 26/06/2024
  5. Tamu terverifikasi
    3

    立地や部屋の状況は、良かったと思いますが、アメニティの内容が乏しいと思った。歯磨きは分かりますが、他のアメニティがどれを使用して良いのか分かりずらかった。 1Fにコンビニが有り、非常に便利でした。

    Diposting: 19/06/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、私どものホテルは「プラスチック資源循環促進法」を受け、これまで客室に設置していた使い捨てアメニティ等を、1階ロビーの「アメニティバー」でのピックアップ方式へと変更いたしました。 この度は私どもの取り組みにご協力いただき誠にありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同精進して参ります。 この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小林 支配人

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas2
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、私どものホテルは「プラスチック資源循環促進法」を受け、これまで客室に設置していた使い捨てアメニティ等を、1階ロビーの「アメニティバー」でのピックアップ方式へと変更いたしました。 この度は私どもの取り組みにご協力いただき誠にありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同精進して参ります。 この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小林 支配人

    Diposting: 23/06/2024
  6. 1 - 5 dari 387 ulasan