navigate to top page
Bahasa Indonesia
IDN
IDR

Kusuriyuburo Mito River Side Hotel

2-3-4 Chuo, Mito-shi, Ibaraki, 310-0805

Peringkat dan ulasan

3.4
146 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi3.6
Fasilitas & Amenitas3.3
Pelayanan & Staf3.4
Kenyamanan & Kebersihan3
Kamar mandi3
Makanan3.7
Sortir berdasarkan
Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Sendirian
    3

    風呂が狭い。ウォッシュレットが古い。そこを改善して頂きたい。

    Diposting: 12/02/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 設備に関しましては随時、新しい物へとまさに改修しております最中では御座いますが 皆さまのご意見をすぐに、全部反映とは行かずご不便をお掛けする場面も御座いますこと 誠に申し訳ありません。 つい最近では空調をすべての部屋と設備内で個別のエアコンに一新致しまして お客様には大変ご満足頂いております。 他のご要望に関しましても、ひとつずつでは御座いますが優先順位や実現可能か加味しながら、よりお客様にご満足頂けるように改善していく所存で御座います。 貴重なお時間でのご投稿感謝申し上げます。ありがとうございました。 全国150店舗展開中のBBHグループ 水戸リバーサイドホテル石津

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi2
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 設備に関しましては随時、新しい物へとまさに改修しております最中では御座いますが 皆さまのご意見をすぐに、全部反映とは行かずご不便をお掛けする場面も御座いますこと 誠に申し訳ありません。 つい最近では空調をすべての部屋と設備内で個別のエアコンに一新致しまして お客様には大変ご満足頂いております。 他のご要望に関しましても、ひとつずつでは御座いますが優先順位や実現可能か加味しながら、よりお客様にご満足頂けるように改善していく所存で御座います。 貴重なお時間でのご投稿感謝申し上げます。ありがとうございました。 全国150店舗展開中のBBHグループ 水戸リバーサイドホテル石津

    Diposting: 13/02/2024
  2. Anonymous
    4

    最上階の角部屋でしたが、広めだからか、暖房29℃に設定しても全然部屋が暖まらず、寝れなく具合が悪くなりそうでした。 また、女性のため、部屋のお風呂を利用しましたが、砂?みたいなのが、おちてましたし、せまいし、薬湯を楽しみにしてただけに残念でした。また、備え付けのリンスインシャンプーを使ったら、髪の毛がジリジリになってしまい焦りました。布団は顔に当たる部分に血がついており、変なことを連想して余計寒い上に寝れませんでした。受付の接客はよいですし、ヘアアイロンも借りれましたし、ウェルカムドリンクや何より朝食がとても美味しかっただけに、残念な部分も目立ちました。

    Diposting: 10/02/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず残念な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。 客室エアコンにつきまして、ご不便な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。 個別エアコンの他に、貸し出しヒーターもございますのでフロントまでお気軽にお申し付けください。 大浴場に関しまして、残念な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございません。 ご宿泊頂きましたお日付は男女入替制とさせて頂いておりましたが、 ご到着時間には男性の時間に切り替え後の為、ご利用頂けず誠に申し訳ございませんでした。 布団に関しましても、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 今一度メイクスタッフに指導いたしまして改善いたします。 朝食サービスや接客につきまして、お褒めのお言葉頂き、感謝申し上げます。 貴重なお時間割いて頂いてのご投稿ありがとうございました。 今回ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の課題として改善に努めて参ります。 お忙しい中、ご滞在に関するご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 全国150店舗展開中のBBHグループ 水戸リバーサイドホテル 大澤

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas2
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan1
    Kamar mandi2
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず残念な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。 客室エアコンにつきまして、ご不便な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。 個別エアコンの他に、貸し出しヒーターもございますのでフロントまでお気軽にお申し付けください。 大浴場に関しまして、残念な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございません。 ご宿泊頂きましたお日付は男女入替制とさせて頂いておりましたが、 ご到着時間には男性の時間に切り替え後の為、ご利用頂けず誠に申し訳ございませんでした。 布団に関しましても、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 今一度メイクスタッフに指導いたしまして改善いたします。 朝食サービスや接客につきまして、お褒めのお言葉頂き、感謝申し上げます。 貴重なお時間割いて頂いてのご投稿ありがとうございました。 今回ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の課題として改善に努めて参ります。 お忙しい中、ご滞在に関するご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 全国150店舗展開中のBBHグループ 水戸リバーサイドホテル 大澤

    Diposting: 13/02/2024
  3. Anonymous
    4

    無料の朝食なのに種類が豊富で大満足です。

    Diposting: 05/02/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お口に合いましたようで大変嬉しい限りで御座います。 無料朝食会場からの眺めも良く皆様にも大変ご好評頂いております。 またのお越しをお待ちしております。 全国150店舗展開中のBBHグループ 水戸リバーサイドホテル石津

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お口に合いましたようで大変嬉しい限りで御座います。 無料朝食会場からの眺めも良く皆様にも大変ご好評頂いております。 またのお越しをお待ちしております。 全国150店舗展開中のBBHグループ 水戸リバーサイドホテル石津

    Diposting: 09/02/2024
  4. Anonymous
    4

    場所が分かりにくいです。ナビが無いとなかなかたどり着きにくい場所にあります。 設備は古いです。2階にロビーがありますが、エレベータの場所はわかりにくいです。車の場合、荷物を持たずにチェックインをしたほうが良いかもしれません。 別の口コミでは空調が集中タイプとの事でしたが、個別のエアコンになっていました。 部屋のコンセントの場所はやはり良くなく、寝るときに充電できる場所にはありません。部屋に延長タップはありましたが、枕元には届きませんでした。 大浴場はやや熱めでかつ深めなので、子供は入れませんでした。ただ、部屋のお風呂は狭く、入る気にならなかったようです。 朝食は口コミ通り良かったです。予定があったため、早めの時間に利用しましたが、予定が無く、ゆっくり出発したいと思っていたら、朝食の終了時間が早いかと思います。平日はビジネス利用も多いと思いますが、休日だけでも朝食の終了時間を遅めにしてもらえると嬉しいです。 全体的には満足でしたので、また水戸に行く際には利用したいと思います。

    Diposting: 04/02/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 立地につきましては、大きい通り一本外れるため、アプリなどでナビをご利用頂くと 大変スムーズかと存じます。 駐車場からの入口に関しましてですが、奥側に扉が御座いますので大きいお荷物をお持ちの方は そちらからエレベーターにてフロント前にお越し頂けます。 空調は個別になりました。快適にお過ごし頂けるかと存じます。 コンセントですが、数に限りは御座いますが長いタイプの延長コードもご用意できますので、フロントまでお声がけ頂けると幸いで御座います。 お風呂に関しましては、ご期待に沿えない部分があり申し訳ございません。 朝食ご満足頂けてなによりで御座います。お時間に関しましては、貴重なご意見感謝申し上げます。 お時間割いて頂いてのご投稿、誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 全国150店舗展開中のBBHグループ 水戸リバーサイドホテル石津

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi3
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 立地につきましては、大きい通り一本外れるため、アプリなどでナビをご利用頂くと 大変スムーズかと存じます。 駐車場からの入口に関しましてですが、奥側に扉が御座いますので大きいお荷物をお持ちの方は そちらからエレベーターにてフロント前にお越し頂けます。 空調は個別になりました。快適にお過ごし頂けるかと存じます。 コンセントですが、数に限りは御座いますが長いタイプの延長コードもご用意できますので、フロントまでお声がけ頂けると幸いで御座います。 お風呂に関しましては、ご期待に沿えない部分があり申し訳ございません。 朝食ご満足頂けてなによりで御座います。お時間に関しましては、貴重なご意見感謝申し上げます。 お時間割いて頂いてのご投稿、誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 全国150店舗展開中のBBHグループ 水戸リバーサイドホテル石津

    Diposting: 09/02/2024
  5. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 30-an
    |
    Bisnis
    1

    中年男性従業員の接客がひどい。 話しかけると、は?と言われました。 いろんなホテルを利用しましたが、底辺のレベルだと思います。 洗面台の水道からは赤茶色の水が出ました。 砂のような粉も出たので、おそらく水道管が錆びているように思われます。 部屋によって当たり外れがあるのかもしれません。 飲みはしないものの、歯磨きなどで口に含む水なので、不衛生だと思います。

    Diposting: 22/01/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。 接客に関しまして、ご不快な思いをおかけいたしまして大変申し訳ございません。 この度の件は担当者含め、スタッフ全員へ周知し、再発防止に努めて参る所存でございます。 客室水道につきまして、ご宿泊されたお日付は館内設備工事のため錆が出やすい状態となっておりました。 ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 重ねてお詫び申し上げます。 今回ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の課題として改善に努めて参ります。 お忙しい中、ご滞在に関するご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 全国140店舗展開中のBBHグループ 水戸リバーサイドホテル 大澤

    Lokasi2
    Fasilitas & Amenitas1
    Pelayanan & Staf1
    Kenyamanan & Kebersihan2
    Kamar mandi1
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。 接客に関しまして、ご不快な思いをおかけいたしまして大変申し訳ございません。 この度の件は担当者含め、スタッフ全員へ周知し、再発防止に努めて参る所存でございます。 客室水道につきまして、ご宿泊されたお日付は館内設備工事のため錆が出やすい状態となっておりました。 ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 重ねてお詫び申し上げます。 今回ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の課題として改善に努めて参ります。 お忙しい中、ご滞在に関するご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 全国140店舗展開中のBBHグループ 水戸リバーサイドホテル 大澤

    Diposting: 25/01/2024
  6. 1 - 5 dari 146 ulasan